Các bác IT giúp em với ạ. Dell Inspiron14R.

Em mới mua 2 cái máy laptop Dell Inspiron 14R và sử dụng đc 2 tuần. Và nó có một số vấn đề thế này ạ.
Cái 1: E cài lại Win (Win 7_10k/1 đĩa[]). Xong ko vào mạng được,ko có bluetooth...
Cái 2: Vẫ nguyên si khi ở cửa hàng ra. Nhưng tự nhiên Bluetooth bị làm sao ấy. Ko send được.
Và cả 2 cái máy e ko biết cách nào bật được Camera lên để mà Rec hay pic. (Vào chat thì gửi đc webcam)
Lúc mua máy họ chỉ đưa 1 cái đĩa duy nhất. (khả năng là driver của máy) nhưng e đưa và ổ và tìm các thứ mình cần thì ko có.
Các bác giúp em xử lý với ạ.
Thank!

Up! Gấp! Các bác thông cảm.

ẹc thì mới cài win7 thiếu driver,win 7 nó sẽ tự nhận đc 1 số driver của card hình và card sound và 1 số card wifi
bạn xem tên máy dell là gì rồi vào trang support down các driver còn thiếu về cài nốt http://support.dell.com/support/downloads/index.aspx?c=us&l=en&s=gen

Thank bác rất nhiều ạ.