Du lịch Châu Âu theo các Công Ty cần biết

Trời đất ơi, đọc mà thấy chuyến du lịch thế này thì...
Mình đang ở Bắc Kinh. Thực ra mình chưa đi theo tour bao giờ nhưng đọc của bạn mới thấy theo tour thế thì đúng là thật lãng phí. Mình ở Bắc Kinh gần như ko tốn kém nhiều vì khi mình mệt mình nghỉ, mình thích ăn gì thì ra siêu thị ăn, ko biết tiếng thì nhìn hình. Chỉ có đi lại thì phải có người dẫn đi chứ thực ra đến chỗ nào thì mình tìm hiểu trước thì mình nhìn cũng hiểu hiểu, hơn nữa lại luôn có chú thích tiếng Anh. Đi lại ở nước ngoài chân mỏi nhừ mà với tâm trạng đó thì cũng buồn thật. Mình 3 hôm ở Bắc Kinh mà mới tiêu chưa hết 200 (hình như 30$) tệ vì mệt toàn ăn đồ ăn sẵn trong ks luôn nên rẻ.

Vẫn theo dõi topic của bạn. Dù sao cũng là một chuyến đi có nhiều kỷ niệm

Mình cũng đã đi Bắc Kinh, Thượng Hải, Thẩm Quyến, Quảng Châu, Hồng Kông, Macau, Nam Ninh, Côn minh, Đại Ly, Lệ Giang., và toàn đi theo các CTy du lịch. Tuy không thật thoải mái tự do nhưng đều cảm thấy khá hài lòng. Chỉ có điều là các món ăn Trung Quốc hầu như không có món luộc, cái gì cung đều đảo qua dầu nên đến bữa thứ 3 là phát ngán. Riêng Đại Lý, Lệ Giang và Hong Kong, Ma Cau là các món ăn ngon. Phong cảnh thì Lệ Giang tuyệt đẹp.

Bài trước chú thích ảnh Chú bé đứng tè mình có viết: "..HDV+ không định dẫn mọi người đi xem" kể để các bạn biết. Khi đoàn từ Amsterdam tới Brussells trượt cú đi thăm cánh đồng hoa Tulip vào Brussells cũng đã 18h đi ăn cơm tại một nhà hàng Việt Nam. Cơm thị gà lá chanh với một ông chủ rất nhiệt tình, ở đây nước lọc thoải mái muốn bao nhiêu cũng có. Ông chủ nhà hàng còn tặng bác HT một đoạn dây điện 50cm ( với kinh nghiệm đi du lịch của mình bác LK luôn mang theo 50cm dây điện thì bất kỳ loại ổ cắm nào cũng phải đầu hàng. Bác LK đã hỗ trợ cho 2 thành viên trong đoàn nạp pin, chính thế mà thơ của bác Lê Hu.. mới có câu:
Phích cắm dùng dây điện mồi
Cẩn thận kẻo điện nó xơi cả mình.)
Cơm xong, xe đưa đoàn tới khu phố cổ tham quan với lời dặn của HDV+ các bác đi đâu thì 21h30 có mặt tại xe, ai đi mua sắm thì theo cháu, ai đi chụp ảnh thi theo bác LK. Thế tản tác vào khám phá khu phố cổ Brussells.
Tới 21h30 về xe HDV+ hỏi: mọi người có nhìn thấy tượng "chú bé tè" không ạ?
Cả xe ngơ ngác: ở đâu, chỗ nào?..ải chỉ mà biết.
HDV+: nó bé bằng gang tay ở ngay một góc tường, chau với cô T tình cờ nhìn thấy.
Bác LK bật máy ảnh, lướt qua một loạt ảnh ở quãng nào? có trên khu quảng trường không?
HDV+: Chỉ đại vào một kiểu ảnh: ở đoạn này đi tiệp một chút.
Tất cả nhao nhao: Sao trước lúc vào không bảo cho moi người tìm.
HDV+: Cháu cũng tình cờ nhìn thấy.
Cô HD: Đến Hà Lan không được chụp ảnh với hoa Tulip, bây giờ đến Bỉ không được chụp ảnh với "Tượng chú bé đứng tè!"
Cả xe: Mai phải cho mọi người đến chụp ảnh với "Tượng chú bé đứng tè"
HDV+: Nếu thế phải đi bộ xa đấy ạ, chỗ ấy ôtô không vào được.
Cả xe: Đi bộ cũng được chứ sao!
HDV+: Nếu thế sáng mai mọi người phải dậy sớm.
Cả xe: 5 giờ sáng dậy cũng được.
Kết quả khi về Khách sạn HDV+ lại nói 8h sáng các bác xuống ăn sáng rồi đi "Tượng chú bé đứng tè", mọi người hỏi tại sao không ăn sáng sớm hơn, HDV+ trả lời: 8hb khách sạn mới phuc vụ.

Hôm sau khi tới quảng trường cổ phải rẽ vào một phố nhỏ đi chừng 800m mới tới "Tượng chú bé đứng tè". Tượng cao chừng 70cm và được đặt trang trọng ở một góc phố. Người dân thành Brussells đã tôn vinh chú bé tình cờ cứu sống thành phố như vậy.

Tặng các bạn tấm hình quảng trường cổ (máy ảnh của mình không thể chụp được toàn bộ nên lấy từ trên mạng xuống để các bạn dễ hình dung)




Những hình này mình chụp lúc này khoảng 20h-21h trời vẫn sáng như 17h ở Việt Nam

Càng đọc càng thấy tức cho cái công ty mà bác đặt tour. Cả cái anh HDV+ này nữa, không biết malanh thật hay giả, không biết đã có kinh nghiệm chưa mà gian dối thế (lừa vụ vườn hoa tulip ở Bruxen, / khi không xem dc vườn Lucxembour ỏ Pháp thì nó nói thế nào với các bác????; không muốn cho đi xem cái cối xay gió cách khách sạn có 800m / không biết nó có biết đường không??/ Lần đầu tiên nó đi tour chăng????).

Mà cũng phải trách các bác nữa. Một ngày mới bắt đầu phải thông qua với HDV là hôm nay đi những đâu, làm những gì... vân vân, chứ để đến khi xe chạy gần đến rồi mới phản ánh, rồi còn đòi trả thêm cho LX để ngta quay lại...

Tóm lại là
- không thể hiểu cty này lần đầu làm tour nước ngoài hay là nó đã vớ đc một món hời là các bác?
- Phải xem lại thằng HDV. Không hiểu HDV đã đi tour bao giờ chưa. Đi rồi hay chưa, có kinh nghiệm hay không, ít nhiều thế nào thì cũng phải nói ra để ngta (khách) còn biết đường mà xử lý. Chứ kiểu nói dối (không biết mà nói là biết) là dẽ gặp tại nạn lắm.
- Cuối cùng; Khi về nước, các bác có phản ánh, khiếu nại, kiện cáo, đòi bồi thường .... không? Nếu có thì bác cho biết kết quả hoặc tiến trình công việc....

Bạn thân mến! Đoàn của mình ngay sau hôm Từ Đức sang Hà Lan bị bỏ qua Cologne đã rút kinh nghiệm đấu tranh thẳng thắn, và sáng ra là hỏi chương trình của ngày. Nhưng cháu nữ HDV+ rất nhiều chiêu thức. Bác HT phải bảo sao cháu nó còn trẻ mà lắm kiểu ma mãnh thế.

Với việc đấu tranh thẳng và bác ĐP gọi điện về cho AQ. của CTy Ánh Dương cộng với bác LK email về than phiền với con gái yêu cầu CTy ký hợp đồng phải có trách nhiệm tác động với CTy Ánh Dương (CTy dẫn khách)..Dịch vụ khách sạn đã khá lên. Khi nhận phòng ở khách sạn 3 sao ở Paris Bác HT bảo: có cầu thị, tiến bộ thế này thì cũng được.

Tưởng những, mọi chuyện vui sẽ đến nhưng lại có chuyện bực mình xảy ra. Khi tới tháp Eiffel với lý do hàng người xếp hàng lên tháp quá dài cháu HDV+ thuyết phục mọi người đừng xếp hàng lên tầng hai. Khi lấy biểu quyết có 8/11 người muốn lên tầng 2 cháu HDV+ đành để mặc NicKa xếp hàng cùng 8 người lên tầng 2 với lời dặn tất cả chỉ được 1h để còn đi các điểm khác.
Nếu các bạn tới tháp Eiffel cố xếp hàng vì tuy trông hàng dài đến cả Km nhưng chẳng mấy mà chúng ta sẽ lên tới tầng 2.
Chúng tôi chọn xếp hàng leo bộ (chừng 200m) nhưng phải leo bộ hơn 900 bậc để tới tầng 2. Và cùng NicKa với sự phiên dịch lom bõm của cháu Đ chiêm ngưỡng vẻ đẹp cổ điển của Paris.
Thật tuyệt vời được nhìn thấy toàn cảnh Paris.



Từ trên tháp nhìn xuống hàng người xếp hàng



Rời tháp Eiffel chụp đi chụp ảnh dưới chân Khải hoàn môn xong là 13h, Cháu HDV+ dẫn mọi người tới trước cửa một tiệm MCdonalds
rồi tuyên bố: các bác chờ để cháu và NicKa vào mua bánh, chúng ta sẽ vừa đi vừa ăn vì tiệm bánh rất đông không có chố ngồi. Mọi người bảo: phải giải tỏa nỗi buồn đã, suốt từ sáng đến giờ mà toàn U60. Thế là cả đoàn xông thẳng vào WC của tiệm, cả một nửa tiệm ở sâu bên trong có hơn chục bàn trống không; Tất cả thở phào nhẹ nhõm: ôi! mát quá, mỏi nhừ cả chân...

Buổi chiều sau khi đi du thuyền trên sông Seine và thăm đồi Montmarter cháu HDV+ nói giờ chúng ta sẽ đi chụp ảnh ngoài bảo tàng Louve và thăm Nhà thờ Đức bà Paris. Xe chạy qua bảo tàng Louve cháu HDV+ bảo không có line đỗ, xe lại chạy tiếp qua Nhà thờ Đức bà Paris cháu HDV+ lại bảo không có line đỗ, mọi người kêu ầm lên: thì phải tìm line đỗ gần đâu đây chứ..cháu HDV+ lái xe đang tìm. Thấy chạy một đoạn khá xa cả xe nhao nhác, cháu HDV+ trấn tĩnh mọi người: ở đây khổ thế đấy muốn tìm chỗ đỗ phải đi vòng xa lắm. Thế rồi cửa hàng ăn Việt Nam hiện ra ngay trước mặt, xe đỗ xịch lại. Sau khi nói chuyện với Beo và NicKa, cháu HDV+ quay lại phân trần: lái xe đói quá. Sáng mai chúng ta sẽ đi những điểm còn lại trước khi ra sân bay. Thật bó tay.

Sáng hôm sau đoàn được đưa đến chụp ảnh ngoài bảo tàng Louve. Khi tới Nhà thờ Đức bà Paris cháu HDV+ lại nói: không có line đỗ xe nên xe chỉ dừng ít phút các bác tranh thủ chụp ảnh từ trên xe xuống rồi chúng ta đi Cung điện Versaill cách Paris 40km rồi ra sân bay làm thủ tục không sẽ không kịp giờ. Mọi người ngao ngán, đây là lần thứ 3 đi qua Nhà thờ Đức bà Paris mà không được xuống. Nhưng vì háo hức đi Cung điện Versaill và lo lắng sao ra kịp sân bay nên tất cả đành thủ thúc "bó tay.com".

Tới Cung điện Versaill, cháu HDV+ nói Beo và NicKa đưa xe đi mua bữa trưa các bác vào cung điện 1h sau có mặt ở bãi cỏ này, hôm nay chúng ta dùng cơm trưa picnic. Thế là lại tự khám phá, cháu HDV+ ngồi lại bãi cỏ với vợ chồng bác ĐP. Cung điện Versaill rất rộng
nhưng hôm đó lại là ngày đóng cửa các phòng bên trong thế là một chuyến chu du mỏi chân xung quanh nhà, đi chán đến lúc đến lúc gần đến giờ ra cô HD mới phát hiện ra có xe điện đưa khách đi vòng quanh cung điện. Khi ra ăn trưa cô HD trách cháu HDV+ ngay từ đầu không bảo cho mọi người biết, cháu HDV+ nói: cháu cứ nghĩ mọi người vào là sẽ nhìn thấy ngay "bó tay.com".

Sau đấy vật vờ 2 tiếng đồng hồ trong oi bức và chật chội tại sân bay cũ kỹ và lạc hậu của Paris..ai cũng tiếc chưa được bước chân vào Nhà thờ Đức bà Paris.

Các bạn đừng quá tin vào Chương trình tour họ đã in và đã đưa cho bạn cùng lời: Chúc quý khách một chuyến đi vui vẻ

Đoàn bạn quá hiền, về Vn chém luôn bọn tour đểu đấy đi chứ còn gì nữa.

Đi như thế mà mất 3KE thì đúng là đốt tiền ăn cướp chứ không phải là du lịch nữa.

Cám ơn bạn đã chia sẻ những bức xúc của chúng mình!

Sau những đấu tranh trực diện và tác động của con em ở Hà Nội với các CTy ký hợp đồng nhận khách; Khi đoàn " bay xiên sang Ỳ " như bác Lê Hu.. đưa vào trong thơ. Mọi cái đã khả quan hơn. ôtô du lịch rộng rãi, có điều hòa, lái xe MacKo rất nhiệt tình, chu đáo. Nếu bạn nào sang Venice cần xe thì cứ gọi anh chàng Marco Guarda 348 4904746, đặc biệt là có cả nước mát miễn phí luôn. nếu cần liên hệ trước thì e-mail: pulmini@gmail.com. Anh ta coi khách du lịch như những người khách quý đến thăm quê hương.

Cả tuyến đi 3 Thành phố của Ý mọi cái đều suôn sẻ trừ những bữa phải dùng món Piza và mì Ý không hề hợp khẩu vị VN. Điều đó không sao vì du lịch cũng là trải nghiệm ẩm thực.

Đáng nói đến là đường về không có HDV. Khi làm xong thủ tục gửi hành lý vào phòng chờ HDV+ bảo các bác cứ đi tới cổng G10 để lên máy bay. Cháu đưa mấy cô đi mua hàng.. và thế là HDV+ cùng 3 khách trẻ mất tích luôn. Máy bay cất cánh không có luôn 4 người đó. Khi quá cảnh ở DOHA, bác LK lên mạng liên hệ với con ở HN báo cho CTy ký hợp đồng phải cho xe đón đoàn ở Nội Bài. Khi về tới Nội Bài Bác ĐP nhận được điện thoại của HGV+ nhờ lấy hộ hành lý của cả 4 người đó. Bác HT đưa ra lời khuyên Hành lý đó còn phải qua hải quan và phải có phiếu hành ly khi ra cửa, nên tốt nhất là bao cho bộ phận phục vụ mặt đất SB Nội Bài xử lý. Ai cũng thấy nên như thế. Thế là bác ĐP thực hiện theo góp ý của mọi người.

CTy V...sky nơi ký hơp đồng với con bác LK đưa một xe 40 chỗ ra đón. Mọi điều bức xúc đều được trao đổi lại với đại diện Cty. Vây nhưng cho tới giờ chưa có một lời hồi âm và xin lỗi. Cả lời hứa " Tham gia chương trình quý khách sẽ được tặng quà là 1 ba lôdu lịch sang trọng" cũng bay theo khói. Thật là "Bó tay. com"!

theo dõi từ đầu đến giờ vẫn ko nhận ra được cái tên cty du lịch nài (pác Logologo bảo theo dõi kỹ sẽ phát hiện ra !!!!) ? Trước giờ mình đi du lịch toàn theo tour (cũng ham hố DL bụi nhưng ko đủ sức khỏe để theo các pác), cũng gặp trường hợp bán tour kỉu này rùi... Mua tour của DL Hoàn Mỹ (ko bít có bị mod cho ẩn tên ko !!!!), Hoàn Mỹ bán lại cho DL Chợ Lớn.... Rất may là mọi chuyện ok, chuyến đi ko có gì phải phàn nàn ngoài việc trước khi đi cứ phải gọi điện liên tục hỏi địa điểm tập trung... (lúc đk bảo là sẽ thông báo qua mail, chờ hoài ko thấy phải gọi điện nhắc 4,5 lần... có lẽ DL Hoàn Mỹ cũng phải chờ bên Chợ Lớn trả lời ?!?!) chỉ bực thế thôi... Nhưng từ đó trở đi DL Hoàn Mỹ ko có tên trong sự lựa chọn của mình nữa...

Cố theo dõi típ xem có phát hiện ra cái tên cty DL nài ko.... (mặc dù là DL châu Âu đối với mình chắc còn xa vời lém !)

Việc của bạn là chuyện thường ngày ở huyện đối với các Công ty du lịch nói chung nên chẳng có gì phải ẩn ở đây cả.

Trường hợp này tôi đã liên lạc với bác chủ topic để xác nhận thông tin và thấy cần thiết phải đưa lên để mọi người chia sẻ cảm xúc với bác chủ topic và có thêm kinh nghiệm du lịch. Tên công ty đó đã được post lại ở trang một, đó là Công ty Du lịch Ánh Dương.

Công ty du lịch Ánh Dương - tớ search thử mà thấy ở đẩu đâu tận Bình Thuận, bác logo ở đâu thế.

Mà sao bác đi nhiều thế rồi sao ko đi quen môt công ty thôi. Đợi bác kể tiếp.

Mình ở Hà Nội. Mỗi chuyến du lịch bao giờ cũng có những thời gian nhất định có thể thu xếp được. Trong khi đó nhưng CTy mình đã đi thì không có tour thích ứng. Hơn thế CTy Ánh Dương không phải CTy ký hợp đồng, mà nó là CTy dẫn khách theo các bác trong đoàn cho biết khách từ 4 CTy gom lại, nó có 4/11 nên giành được quyền dẫn khách. Hôm nay bạn hỏi mình mới tìm : Trụ sở Cty ở toà nhà số 9 Láng Hạ, Hà Nội.Web của nó
http://doanhnghiepviet.vn/business/webbrowse.asp?URL=anhduongtours.vn

Mình kể chuyện để mọi ngươi biết để đừng bị hại như đoàn mình; và tránh xa cẩn trọng trong hợp tác.