Nhờ tư vấn bên chuyển phát nhanh đền tiền hàng khi hàng bị công an tịch thu trong quá trình vận chuy

Bạn nói thế này ko thuyết phục.
Bạn gửi hàng là bạn phải trả phí vận chuyển. Còn chuyện hóa đơn ko phải là việc họ phải đòi khách phải xuất trình, vì nguồn gốc là người gửi phải chịu trách nhiệm.
Trong trường hợp này, bạn cứ khăng khăng mất hàng thì chả bao giờ bạn có thể nói chuyện được với Camel. Vì họ ko làm mất hàng của bạn, mà hàng của bạn bị cơ quan chức năng tịch thu. Giả sử hàng của bạn bị trộm cắp ở dọc đường hay là lái xe ôm hàng bỏ trốn thì bạn mới quy kết tội làm mất hàng của bạn được.
Giờ bạn chỉ có thể coi đây là bài học, và 5M là tiền học phí.
Cho mình tò mò hỏi chút, trước kia bạn cũng đã sử dụng bên vận chuyển khác nhiều lần rồi, lần này vì lý do gì mà bạn lại thay đổi nhà cung cấp dịch vụ thế?

A......Thành viên quen thuộc của muare.vn

Chắc lô hàng này là hàng Tàu chứ hả? Hàng nhập không có hồ sơ nhập khẩu kèm theo và không nộp thuế nhập khẩu đúng không?
Nếu bạn không tự nhập khẩu thì chắc khi bạn mua hàng, người mua không xuất hoá đơn VAT cho bạn đúng không?

Bạn vui lòng đọc lại ở trên nhé. Lô hàng này mình có hóa đơn đi kèm nhưng khi gửi hàng bên camel ko yêu cầu xuất trình hóa đơn.
Các cty chuyển phát nếu làm dịch vụ thì khi nhận hàng nếu làm ăn chuyên nghiệp, có trách nhiệm đều yêu cầu khách hàng xuất trình hóa đơn mới cho gửi hàng. Ngay cả khi nhận phiếu biên nhận của bên camel cũng ko có thông tin hay điều khoản gì ngoài mỗi cái card khi văn phòng các tỉnh.

Hoá đơn VAT hả bạn?
Nếu thế thì chỉ cần 200k tiền xe vào Quảng Trị. Nộp phạt hành chính vài trăm k nữa là xong.

Bạn cần TIỀN, hay cần sự CÔNG BẰNG mà Camel lẽ ra phải giành cho bạn? Nếu cần tiền thì làm như trên, rồi tập trung đầu óc cho các thương vụ khác. Còn nếu cần sự công bằng thì kiện Camel ra toà, và ngồi chờ toà phán quyết. ( Tuy nhiên toà án VN không phải là toà án Mỹ hay EU).

Oài, đọc topic này mới biết chuyển hàng cần kèm theo hóa đơn. Trước mình chuyển bao nhiêu hàng tranh, ảnh từ Hà Nội vào Sài Gòn mà không công ty chuyển phát nào hỏi mình hóa đơn. May thế, hàng chưa bị tịch thu lần nào. Đây là hàng tranh, ảnh họa sĩ họa vẽ, chụp cho phòng tranh, không phải là hoạt động mua bán thì làm gì có hóa đơn nhỉ? Trường hợp của mình thì cần đưa giấy tờ gì cho bên chuyển phát.

Mà Camel làm ăn như thế là ko chuyên nghiệp rồi. Thậm chí cả FEDEX ở Hà Nội nhé. Mấy hôm trước, mình có dùng dịch vụ FEDEX ở 100 Trần Hưng Đạo để chuyển một tấm ảnh qua Mỹ, nhân viên FEDEX đi xe máy đến chỗ làm của mình lấy ảnh. Lúc về trời mưa nên mình ngăn anh ta không đc về vì tấm ảnh của mình trị giá hơn $3.200, chỉ cần nước mưa vào là hỏng ảnh. Nhưng anh ta cứ kêu đi kêu lại là không sao đâu, cứ yên tâm. Không hiểu mình yên tâm kiểu gì. Thật vô trách nhiệm hết biết.

Bác nào cho em xin địa chỉ, số điện thoại đại lý của DHL hay FEDEX ở Hà Nội (khu Hoàn Kiếm) làm ăn chuyên nghiệp một chút được không? Chứ cái đại lý FEDEX 100 Trần Hưng Đạo em chả dám dùng thêm một lần nữa.

Còn chuyển phát trong nước mình nên dùng hãng nào đảm bảo nhỉ?

Chiều nay vừa call cho lão Tuấn CEO quản lý bên đó để xem bên camel giải quyết thế nào.Có chịu hợp tác với mình để lấy được hàng hóa ra ko.
Lão ấy bảo bên lão ko chịu trách nhiệm, hàng hóa bị CA thu ở đâu thì anh phải vào đó mà giải quyết với công an(bố khỉ, bây giờ mà bắt xe từ HN mà vào tận quảng trị để liên hệ với công an lấy hàng thì có mà toi à). Bên lão chỉ có trách nhiệm chuyển hàng.
Lão ấy cứ lôi luật doanh nghiệp quy định hàng hóa này nọ ra, nào là hàng hóa thì anh phải có giấy tờ hóa đơn chứ. Nói một thôi một hồi. Trong khi đó cái việc đơn giản nhất khi làm dịch vụ vận chuyển hàng hóa thì cũng phải có tí trách nhiệm yêu cầu khách xuất trình hóa đơn chứng từ vì đâu phải ai đi chuyển hàng cũng biết được là phải xuất trình hóa đơn đâu. Mấy đồ may mặc như quần áo thì đố nó đi mua hàng cũng chắc gì đã lấy được hóa đơn. Có lấy được thì cũng phải chờ mọt gông.
Mình chuyển hàng mấy năm nay nhưng chưa dính quả nào đen như quả này.

ồ vậy là ở VN gửi hàng cần phải có giấy tờ....thật là kỳ lạ.....cho hỏi thêm là vậy công an nó bắt kiểu gì???? Thấy xe chở hàng của công ti chạy qua nó bắt chặn lại rồi rạch đồ ra kiểm tra ah? ko thấy giấy tờ thì xung công luôn ah? Bây giờ giả dụ tớ gửi tặng người nhà trong Nam 1 cái ti vi màn hình phẳng (đồ tặng thì sao có giấy tờ mua bán đc) các chú ý kiểm tra ko thấy gì là cho đi luôn ah?.....

Bạn ko thể lôi trách nhiệm của bên vận chuyển vào việc hỏi hóa đơn hàng của khách. Đấy ko phải trách nhiệm của bên vận chuyển. Một số bên vận chuyển khác nó hỏi, chẳng qua là nó muốn tốt cho khách hàng, nó chăm sóc khách hàng, chứ chuyện có hóa đơn hay không thì ko thuộc phạm vi trách nhiệm của bên vận chuyển đâu.

thường đi đường bộ là nên kèm theo hóa đơn hoặc giấy tờ, đơn giản là chứng minh dc hàng hóa phải có nguồn gốc, ko phải trộm cắp hay hàng lậu chứ ko phải bắt buộc người nhận phải mua của người gửi
gửi chuyển phát nhanh hàng không trong nước thì chẳng cần đâu

Mình gửi xe Hoàng Long thường phải gửi kèm hoá đơn đi cùng. Nếu chỉ cho họ xem họ ghi luôn trên phiếu giao hàng là ko có hoá đơn, khách hàng tự chịu trách nhiệm. Vì sợ mất hoá đơn (toàn hoá đơn lớn) nên toàn cầm về. May ko bị công an giữ bao giờ.
Trường hợp của bạn thì sai do bạn thôi. Còn bên chuyển phát thì chi do ko huớng dẫn cụ thể. Bạn cho ngươi từ Huế ra Qunảg Trị mà lấy. Có 100km thôi mà