Lỗi không nhận giấy trên máy in Canon LBP3300

I: Lỗi không nhận giấy, báo hết giấy, sai khổ giấy

1- Khay giấy vẫn còn giấy mà máy báo hết giấy, đèn báo liên tục

Bạn set mặc định lại khay giấy là Cassette 1. Sau khi cài đặt driver xong, bạn vào thư mục chứa driver
+ Với win xp: Starr àSetting à Printers and Fax
+ Win 7: Start à Devices and Printers, sau đó nhấn vào biều tượng máy in canon LBP3300 chọn Printing Preference, chuyển đến Tab Paper Source chọn mặc định là khay Casette 1 à Apply.
Mở bảng thong báo lỗi vào phần Options à Utility à Configuration Ppage Print à chọn mặc định là A4 ( vì dòng may in Canon LBP3300 khi cài driver máy mặc định khổ giấy là Letter vì vậy khi cài xong ta phải vào chỉnh lại mặc định khổ giấy của máy là A4)

2- In khổ giấy A5 báo load paper

Để giấy mặc định trong khay Casette 1 theo dạng A5R( để giấy theo chiều dọc của khay giấy, sau đó kéo phần định vị màu xanh vào giữa cố định giấy A5R)
Mở văn bản muốn in nhấn tổ hợp phím Ctrl + p, chọn phần Propertice à chọn Page Setup à trong phần Page Size và phần Out Size chọn là A5.
Sau đó thực hiện lệnh in, nếu may vẫn thông báo Load paper hay paper size thì mở bảng thông báo chọn Option à Device Settings à Register Paper Size in Casettes à chỉnh lại khổ giấy là A5 à Ok.

II: Một số dấu hiệu nhận biết máy in canon IP3680 bị lỗi

Đèn xanh đứng im (đèn nút Power), đèn cam nháy (đèn nút resume) : (con số kèm theo là lỗi xuất hiện trên máy tính khi ra lệnh in)
2 lần: không có giấy hoặc không có đĩa CD,DVD
Hướng giải quyết : bỏ giấy hoặc đĩa vàoo khay phù hợp.
3 lần: Kẹt giấy (1300), lỗi bánh răng in duplex (1303) hoặc công tắc cửa giấy ra báo đang đóng (1250)

Hướng giải quyết : lấy giấy kẹt có thể ở khay giấy ra hoặc đằng sau máy (1300), lau bánh xe lấy giấy (1303), mở cửa khay giấy ra để giấy có thể chạy ra sau khi in 1250)
4 lần: hết mực trong bình (1600): bơm đầy mực rồi nhấn phím Resume/Cancel

Nguyên nhân : Chưa lắp mực (1660) hoặc chíp bình mực lắp nhưng chưa tiếp xúc( nếu tiếp xúc thì đèn các bình phải sáng màu đỏ)
Hướng giải quyết :
Lỗi 1600 :
Nguyên nhân : khi ra lệnh in máy báo hết mực 1 hộp nào đó, thông báo lỗi thường xuất hiện theo dạng sau “PGI 721BK maybe run out…..) , hiện dấu ! hoặc dấu x trên màn hình máy tính, và đèn cam chớp 4 lần. Do sử dụng hợp mực chính hãng nên con chip chỉ nhận dạng dc 1 lượng mực cố định (khoảng 9ml) sau khi sử dụng hết lượng mực trên chip tự động khóa lại và báo hết mực mặc dù mực trong hộp mực vẫn còn do có bộ tiếp mực bên ngoài.
Giải quyết : ta bấm lệnh in 1 bản cho máy hiện ra thông báo lỗi, sau đó bấm giữ nút resume trong 15-20s khi thấy đèn xanh chớp 1 cái (đèn power) thì thả nút resume ra khi đó ta thấy máy sẽ tự động chạy tiếp và in ra. Thao tác trên nhằm mục đích reset chip hộp mực, nó sẽ bỏ qua quá trình detect mực trong hộp và không hiện thông báo lỗi nữa. 1 hộp mực chỉ thực hiện thao tác trên 1 lần duy nhất khi báo hết mực lần đầu, từ đó về sau hộp mực đó sẽ ko báo lỗi nữa, máy có 5 hộp mực sẽ thực hiện thao tác trên 5 lần cho 5 hộp mực.
Lỗi 1660 :
Nguyên nhân : có thể do quá trình vận chuyển hộp mực sẽ bị văng ra khỏi vị trí, hoặc do lắp hộp mực chưa đúng kỹ thuật nên chip mực ko tiếp xúc dc với đầu in. Khi ta mở nắp máy ra bộ carry chứa mực sẽ tự động chạy ra giữa, hộp mực nào ko tiếp xúc thì đèn sẽ ko sáng.
Giải quyết : Mở nắp máy để carry chứa mực chạy ra giữa, ta tháo hộp mực không sáng đèn ra và lắp lại. Nếu vẫn không sáng đèn thì ta tháo hộp mực đó ra dùng khăn hoặc vải mềm lau con chip trên hộp mực sau đó lắp lại vào carry.
5 lần: chưa lắp đầu in (1401)

- sensor báo nhiệt độ đầu in cao (1403)
- EEFPROM đầu in lỗi (1405)
Giải quyết :
Lỗi 1401 chỉ xuất hiện trên máy chính hãng chưa gắn bộ liên tục, đối với máy in phun liên tục Lefami sẽ ko có lỗi này do 100% máy đều gắn sẵn đầu in.
Lỗi 1403 : do in 1 lần quá nhiều bản in (1000 tờ) nên nhiệt độ đầu in tăng quá cao. Do công nghệ in của Canon là công nghệ đầu phun nhiệt nên khi sử dụng liên tục với tần suất lớn sẽ làm tăng nhiệt độ cao và treo máy. Đối với lỗi trên ta chỉ cần tắt máy để đầu in nguội là có thề sử dụng tiếp.
Lỗi 1405 : do nhiệt độ quá cao hoặc do mực bám vào quá nhiều. Đối với lỗi trên chỉ có thay đầu in khác.
6 lần: in giấy nhưng lại mở khay in đĩa CD (1841,1846,1851,1856,1850,1855)

Giải quyết : Đóng khay in đĩa CD lại
7 lần: Chíp C,M,Y,BK,PGBK bị lắp lẫn lộn (1681,1680)

Giải quyết : lỗi trên cũng không xuất hiện trên máy in liên tục Lefami do bộ phận Kỹ thuật đã lắp đặt sẵn cho máy
8 lần: cảnh báo tràn mực thải (1700). Vào service mode xoá bộ nhớ mực thải đi.

Giải quyết : do lượng mực dư thải ra trong quá trình in ấn hoặc khi bấm lệnh Clean. Đối với lỗi trên phải đem máy tới phòng Kỹ thuật để dùng phần mềm chuyên dụng reset hợp mực thải.
9 lần: Máy ánh hoặc máy quay phim đang gắn vào máy in không được hỗ trợ chức năng Camera Direct Printing (2001)

Giải quyết : máy không hỗ trợ nên không sử dụng được.
10 lần: Chức năng duplex có vấn đề với dữ liệu của mặt sau (1310). Nhấn phím Resume/Cancel để in tiếp.

Giải quyết : do là máy in phun nên khi in mặt trước giấy đã ẩm và mềm đi nên khi đảo in mặt còn lại sẽ bị kẹt. Muốn in được duplex trẹn máy in phun phải sử dụng giấy có định lượng cao (> 100)
11 lần: đầu in không tự động alignment được (2500).

Giải quyết : Nhấn phím Resume/Cancel để thoát lỗi, sau đó vào phần điều khiển máy in trên máy tính chạy lại Print Head Alignment trong Tab Maintenance
13 lần: có một bình mực bị thiếu mực (1683).

Giải quyết : Lỗi trên giống lỗi 1600, hướng giải quyết cũng như lỗi 1600
14 lần: có một bình mực máy không nhận (1684)

Giải quyết : giống lỗi 1660, hướng giải quyết giống lỗi 1660
15 lần: nhiều bình mực máy không nhận (từ 1410 đến 1419)

Giải quyết : giống lỗi trên, làm vệ sinh tiếp xúc chíp của bình mực Bảng lỗi đèn cam và đèn xanh nháy luân phiên có quy luật. Đợi lúc đèn xanh dừng lại thì bắt đầu đếm, cứ đèn cam nháy, đèn xanh nháy thì đếm một lần:
2 lần: lỗi cụm Carriage (5100) hoặc (C000)

Giải quyết : do cụm carriage chứa hộp mực không chạy vào vị trí, mở nắp máy cho cụm carry chạy ra giữa sau đó rút dây nguồn dùng tay đầy cụm sát hết về phía tay phải, sau đó xem dây dẫn mực từ bình tiếp mực ngoài vào carry có dài hay ngắn không. Chỉnh lại dây dẫn cho đều không dài không ngắn, dây căng và thẳng là được.

3 lần: lỗi trục kéo giấy (6000) (đó là cái trục dài chứ không phải quả lô kéo giấy) có thể do motor hoặc sensor hoặc đĩa phim gắn ở đầu trục bị bẩn.
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
4 lần: Sensor cam ở cụm bơm hút mực lỗi (5C00)
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
5 lần: Sensor cam kéo giấy ở khay trên lỗi (5700)
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
6 lần: Nhiệt độ trên main cao quá (5400) do linh kiện trên main bị cháy, chập.
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
7 lần: Đầy mực thải (5B00). Vào service mode xoá mực thải.
Giải quyết : giống lỗi 170
8 lần: Nhiệt độ đầu in cao quá (5200)
Giải quyết : giống lỗi 1403
9 lần: Lỗi ic EEPROM (6800)
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
11 lần: Cụm đầu in không xác định được toạ độ khi di chuyển (5110)
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
12 lần: Lỗi bộ phận kéo giấy (6A00)
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
13 lần: lỗi motor kéo giấy (6B00)
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
14 lần: lỗi Sensor không nhận được có giấy khi motor đã kéo giấy (6B10)
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
15 lần: Máy tính vẫn cấp nguồn cho máy in qua cổng USB (9000)
16 lần: Sensor bơm hút mực bị lỗi.
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
17 lần: Điều khiển motor chính lỗi (6D00)
Giải quyết : chuyển về phòng KT công ty Lefami do phải tháo máy
19 lần: bật máy trong khi mở nắp máy, ánh sáng lọt vào nên máy không đọc được đèn trên các bình mực
Giải quyết : lỗi này xuất hiện do khởi động máy, hệ thống sẽ detect mực nhưng do ta mở nắp máy lên ánh sáng lọt vào nên hệ thống ko nhận diện được màu mực. Ta chỉ cần tắt máy, đóng nắp lại rồi bật nguồn lên.
20 lần: do đầu in bị chập gây chập mainboard điều khiển (6500)
Giải quyết : Lỗi này chỉ có thay mainboard
Đèn cam, xanh nháy liên tục không có quy luật: lỗi ROM
Đèn cam sáng nhưng không nháy: lỗi RAM