Prudential đón đầu 4.0 bằng những siêu thị tài chính độc đáo

Mô hình trưng bày các sản phẩm tài chính - bảo hiểm Pop-up Store hay One Stop Shop đã khá quen thuộc tại các nước tiên tiến có ngành tài chính - bảo hiểm hàng đầu thế giới như Nhật Bản, Anh Quốc, Canada… Nhưng tại Việt Nam, mới chỉ có Prudential và Bảo Việt triển khai, với quyết tâm đón đầu xu hướng nổi bật trong thời buổi công nghệ số.

Pop-up store là khái niệm để mô tả những cửa hàng chỉ xuất hiện tạm thời trong một thời gian rất ngắn (vài ngày hoặc vài tuần), thường được đặt tại các khu vực đông người như trung tâm thương mại, quảng trường... Mang tính “thời vụ”, nhưng Pop-up Store luôn tạo được hiệu ứng và sự quan tâm đặc biệt ở mỗi địa điểm nó xuất hiện bởi hướng tiếp cận độc đáo và mô hình mới lạ không trộn lẫn.

Pop-up store của Prudential khi ra mắt tại Việt Nam đã chọn địa điểm là Saigon Centre và thiết kế mô phỏng theo mô hình của một đoàn tàu metro tân tiến, đồng hành cùng khách hàng trên hành trình trải nghiệm và khám phá ước mơ. Prudential sẽ tiếp tục triển khai ở 7 trung tâm thương mại hàng đầu TP.HCM và Hà Nội, dự kiến thu hút hơn 52.000 lượt khách hàng tham gia trải nghiệm.

Pop-up store store được xây dựng với mục đích mang lại trải nghiệm đặc sắc và khác biệt cho khách hàng, đặc biệt là đối tượng khách hàng thành thị có xu hướng tiêu dùng hiện đại, các hoạt động tại Pop-up Store đều đặt tính tương tác của người tham gia làm ưu tiên quan trọng nhất.

Với mô hình Pop-up Store, Prudential cho biết, hãng này muốn tạo ra cầu nối tiếp cận giữa doanh nghiệp và khách hàng, để lắng nghe và tìm hiểu cặn kẽ hơn về nhu cầu của khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, từ đó nâng cao gắn kết khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Trên thực tế, khi đi ngang qua các gian hàng, siêu thị như trên, không phải ai cũng quan tâm dừng lại. Điều quan trọng đó là làm thế nào các doanh nghiệp bảo hiểm phải tác động đến nhu cầu tự tìm hiểu về bảo hiểm nhân thọ, để sản phẩm này đến với khách hàng một cách tự nhiên, không cảm thấy bị mời chào phản cảm, nên cần thêm nhiều công cụ khác nữa.

Công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam:
Hotline: 1800 1247.