1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Siêu thị BigC quá coi thường khách hàng.

Chủ đề trong 'Cuộc sống' bởi minh_thanh_2784, 21/06/2006.

  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
  1. Heo_con_xinh

    Heo_con_xinh Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    26/05/2002
    Bài viết:
    1.491
    Đã được thích:
    1
    Cho em góp chuyện bêu xấu bọn BigC với. Em thì em chả nhớ nó khai trương được bao nhiêu lâu rùi nhưng mà em nhớ hồi bọn nó khai trương là em tí tớn lên ngay (khổ, con gái mờ)
    Đấy, em đi với mẹ em. Cái khoản gửi đồ thì không nói làm gì rùi. em mang cái balo to uynh nên gửi còn mẹ em cầm cái xắc tay đựng xiền mí điện thoại di động. Ở các siêu thị khác vẫn nguyên cái sắc ấy mẹ em hùng dũng bước vào nhưng ở đây chúng nó chặn lại. Không cho vào. Lý do: Có thể đút được mỹ phẩm. AAAAAA,,, ặc ặc,,, với tư cách của bà già em và tính tình của bà ý là bà mẹ em bắt đầu giáo huấn cho cô nàng mặc đồng phục ấy một bài. Xong nói kiểu gì mẹ em cũng không bước chân vào đó. Bảo em mua gì thì mua. Còn ma mi nhất quyết không ngắm nghía đồ của cái bọn vô học này. Hic,,, em thì mấy khi có mẹ đi trả tiền đâu. Mà đồ của nó cũng tàm tạm. Thế là lấy bừa phứa vài thứ.
    Ra quầy thanh toán mới sực nhớ ra "ví" của mình không theo cùng Thế là để tạm cái giỏ ở đấy chạy đi tìm phụ huynh. Lúc hý hửng quay lại,,, ôi rời,,, chả hiểu ai đó đã đổ tùm lum các thứ của em vào cơ số những đồ chắc chắn không phải em chọn,,, hix. Hix,,, nhưng mà không bắt được ai nên ngậm ngùi tự nhặt lại đồ của mình đứng ngoan ngoan vào quày thu ngân. cái chị thu ngân thì cứ gọi là... "CHị ơi,,, bấm vào đâu ạ??" "Chị ơi, sao nó không nhận", "Chị ơi em không tìm thấy"... Các kiểu. Đấy là chị ý đang hỏi một chị khác chắc biết việc hơn. Thôi thì mới khai trương em cũng thông cảm cho nhân viên mới mà đứng chờ. Hic.. Em không nhớ rõ hôm đó mua những gì. Nhưng mà em thề là khổng thể quá 300k được. Toàn kẹo cao su, sữa tươi, kẹo mút... nói chung linh tinh nhưng mà chỉ thế thui. Bà chị thu ngân vứt cho em cái hoá đơn hơn hai triệu tiền Việt Nam đồng. Ôi giời. Ngất luôn. KHông hiểu mình mua kẹo vàng keo bạc gì. Đang bảo chị ý xem lại thì mẹ kính yêu của em đợi lâu quá từ đâu phi tới. Bà quá cáu tiết. Chửi bới ầm ĩ rằng thì là mày nhìn nó mua tí hàng thế này mà hai triệu có ngửi được không. Rằng thì là mà nô lê cho máy móc còn không xong... hic.. xong rồi ma mi kéo em đi thẳng. Không có thanh toàn thanh lùi gì hết. Ra ngoài rồi còn cấm tiệt em không được bén mảng đến đấy nữa. Như kiểu cấm không cho vào động lắc ý. Thế là vất vả tí hai mẹ con gồng gánh nhau lên Metro. Không ngờ từ ngày đó đến bây giờ vẫn chuối thế. Hơ hơ,,, vậy mà nó vẫn hoạt động nhăn răng ra kể cũng lạ nhỉ
  2. minh_thanh_2784

    minh_thanh_2784 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    04/07/2004
    Bài viết:
    799
    Đã được thích:
    0
    Tiện thể nói về giá tiền em cũng góp thêm luôn. Hôm đấy em mua 2 vỉ lưỡi dao cạo râu,giá niêm yết ở đó là 10k vậy mà về đến nhà xem hoá đơn là 15k. Hic chả hiểu gì cả
  3. foolish_dreamer

    foolish_dreamer Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    05/06/2004
    Bài viết:
    44
    Đã được thích:
    0
    BigC thì đúng là không còn gì phải nói rồi. Tớ vào đấy đúng một lần và cạch không bao giờ vào nữa. Chuyện bực mình chẳng muốn nhắc lại. Được cái hôm đó cũng còn kịp đứng "mát mẻ" em thu tiền vài câu làm ẻm tức tím mặt mà không nói lại được.
    Cái bọn BigC làm ăn không ra gì mà vẫn tồn tại được thì cũng giỏi. Làm ăn kiểu đấy thì bao giờ mới khá nổi.
  4. chins

    chins Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    21/12/2005
    Bài viết:
    33
    Đã được thích:
    0
    mình công nhận là siêu thị ở vn mình hoạt động còn chưa chuyên nghiệp, và nhiều khi làm khách hàng cảm thấy bị coi thường.
    Mình hiện nay đang làm thêm trong siêu thị,tất nhiên không ở vn, hồi đầu mới vào cũng sai từa lưa, phải hỏi han um sùm, nhưng chưa khách hàng nào vì thế mà bảo mình vô học cả.
    Mỗi ng làm trong siêu thị có trách nhiệm riêng của họ, họ cũng chịu áp lực từ sếp, và đúng là ở vn mình thì chuyện mất hàng rất dễ xảy ra... vân vân và vân vân.Các bạn vì thế mà hạ thấp những ng đó là ko nên, mình đọc những từ như "vô học", "mặt mũi tối thui" ," lao động cấp thấp", " chửi bới ầm ĩ "... cảm thấy buồn. Mình hi vọng mọi ng không vì quá bực tức mà "xả" quá lên như vậy, những nhân viên đó cũng là con ng, nhìn nhận vị tha, cảm thông với ng khác thì cuộc sống bao giờ cũng nhẹ nhàng hơn bạn ạ.
  5. Amore1982

    Amore1982 Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    18/01/2002
    Bài viết:
    1.762
    Đã được thích:
    0
    Rồi, đúng là phải tôn trọng, nhưng mà ấy ko thể tưởng tượng được đâu, sinh viên như ấy dù ko thạo việc đi chăng nữa nhưng là người có học nên chắc chắn là khó mà làm khách bực được, ví dụ như ấy có thể nói "anh/chị chờ em hỏi cái này vì em chưa biết", nó khác với quát vào mặt khách "xem ở trên giá ấy"--> bực mình vô hạn, chưa kể các cô ấy đi làm như là vật mình với ai ấy đừng nói đến áp lực hay gì, nhiều siêu thị tớ đi lịch sự lắm, cám ơn các thứ, nhân viên tươi tỉnh, có lần tiền thừa mình quên cầm về, lúc sau nhớ ra quay lại chìa cái hoá đơn ra đã thấy các chị ấy để sẵn tiền thừa của mình ở riêng 1 chỗ rồi
  6. wendyhouse

    wendyhouse Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    02/01/2006
    Bài viết:
    56
    Đã được thích:
    0
    Theo mình nghĩ thì không riêng gì BigC mà tại HN, các dịch vụ đa phần không tốt. Còn sót lại quan niệm thời bao cấp "Người bán là thượng đế".
    Mình có một thời gian khá dài sống tại TPHCM, cách thức phục vụ của các dịch vụ tại TPHCM khá ổn. Từ những người bán lẻ cho đến siêu thị lớn, từ quán cafe'' lề đường cho đến các quán hạng sang. Người mua luôn được tiếp nhận rất trân trọng, thái độ niềm nở hoà nhã. Điều này khiến người sử dụng dịch vụ rất bằng lòng vì họ bỏ tiền ra cơ mà, họ cần được phục vụ.
    Tại BigC HNội, lúc đầu mình cũng cáu tiết lắm. Cáu gắt và khó chịu với mình từ mấy đồng chí coi xe, giữ túi xách, đến thâu ngân. Thậm chí xin chỉ dẫn trong siêu thị cũng ko đến nơi đến chốn. Nhưng dần dần cũng đành quen vì đấy là cái siêu thị gần nhà mình nhất, hàng hoá ổn nhất. Thế là tặc lưỡi chấp nhận chứ sao giờ.
    Mà cùng là BigC, sao ông BigC HN ko học ông BigC SG nhỉ.
  7. yeumaudo

    yeumaudo Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    30/11/2004
    Bài viết:
    1.640
    Đã được thích:
    0
    Dân mình chán thật đấy. Một siêu thị quá coi thường khách hàng như thế này mà vẫn để nó tồn tại. Sao các bác ko cùng nhau chuyển sang các siêu thị khác để mua hàng, cho cái bọn BigC nó ế đi. Tôi ghét cái thái độ phục vụ khách hàng của dân HN thế ko biết. Có bác nào là nhà báo đọc được những điều này làm ơn đưa lên báo cho chúng tôi nhờ với.
  8. nhoc_cj

    nhoc_cj Thành viên mới Đang bị khóa

    Tham gia ngày:
    28/01/2002
    Bài viết:
    3.341
    Đã được thích:
    0
    Đưa rồi đấy chứ, báo chí đăng là chuyện của báo chí , tư cách của bọn quản lí ở đấy và nhân viên vẫn thế, có thay đổi đâu. Giờ thì đỡ hơn cái khoản tiền nong nhầm nhọt rồi nhưng mà phong cách phục vụ thì vẫn ko thể chấp nhận nổi. Thiếu lịch sự kinh khủng.
  9. ommi00844

    ommi00844 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    29/09/2003
    Bài viết:
    1.903
    Đã được thích:
    0
    Up lên cái cho pà con vào kể chuyện. Mình là mình thích nhất trò kể xấu, a lô xô hội đồng như thế này Nhưng mà cái bọn BigC ấy đáng ghét thật sự
  10. Logos

    Logos Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    17/06/2006
    Bài viết:
    45
    Đã được thích:
    0
    Đánh bỏ bu chúng nó đê,
    Bọn Big Cờ vô văn hoá cực, có lần tớ đã thách thức : "****** chửi chúng mày đấy, chúng mày định làm gì đây ?" thế là câm hết các cậu ạ , tớ sướng mồm, hình như mọi người bức xúc quanh đó cũng sướng
    Đi với ma phải mặc áo ...chống đạn !
    đừng ai sợ gì cả, tiền của mình cơ mà, có xin gì của chúng nó đâu ? Cứ doạ làm cho chúng nó bị đuổi việc xem, lũ làm thuê mà còn tinh tướng

Chia sẻ trang này