Ai giúp với, ca này khó quá... (tên chủ đề phải rõ ràng- nêu được vấn đề cần hỏi)

Ai giúp với, ca này khó quá... (tên chủ đề phải rõ ràng- nêu được vấn đề cần hỏi)

Tôi đang dùng con lap insprion 1510, cấu hình AMD 1.6ghzx2.
Đang dùng tự nhiên nó sinh bệnh thế này: khởi động vào win bình thường, nhưng chỉ được vài phút thì báo lỗi
"to help protect your computer,windows has closed this program.
Name: windows explorer
Publisher: Microsoft Corporation".
Ấn vào Close.Thế là toàn bộ những gì co trên màn hình trống trơn, cả thanh start bên dưới cũng mất luôn. Chỉ còn mỗi màn hình với cái background.Theo tui thì nó tắt cái windows explorer đi nên như vậy.Tôi đã cài lại win và quét virus rất kỹ. Nhưng vẫn bị lỗi này.Ức chế quá.
Anh em nào gặp lỗi này rồi thì chỉ giúp tôi với nhé.
À quên hôm nọ bị rơi máy, cũng chỉ rơi nhẹ thôi, không biết có phải nguyên nhân ko. Sữa chữa như thế nào hay sửa ở đâu tốt các bác chỉ giáo nhé.