Bị HACK Tài Khoản Facebook Vĩnh Viễn !

1 hôm em đăng nhập tài khoản Facebook của mình thì được báo lỗi như sau :



Facebook Yêu cầu em Upload ID (CMND) của mình để xác nhận em là chủ tài khoản ! Em scan CMND và nhấn gửi rồi nhưng nó vẫn báo là em phải Upload ID.... cứ như thế vài chục lần em vẫn không thể đăng nhập tài khoản Facebook của mình.

Cũng như bao bạn sử dụng Facebook khác, ở trên mạng xã hội ảo người ta không thường sử dụng cả Tên Họ Thật của mình để đặt tên cho Facebook . Em tên Nguyễn Bảo Long , em đặt tên Facebook là Andy Nguyễn (vì thấy mấy bạn ai cũng đặt tên tiếng anh nên em bắt chước đặt theo) .
Cả tuổi cũng vậy ít ai mà khai thật ngày tháng năm sinh của mình . Em sinh ngày 19/07/1992 nhưng em khai báo là ngày 19/07/1989 . Phải chăng vì lý do này nên Facebook không chấp nhận ID của em?

Em phải liên hệ với Ban Quản Trị Facebook như thế nào hoặc làm cách nào để cho họ biết em chính là chủ tài khoản? Có văn phòng đại diện Facebook nào ở Việt Nam để em liên hệ xin lấy lại tài khoản được hay không?

Em rất cần lấy lại FB này vì nó có nhiều thông tin của em trong đó, và 1 vài thứ em muốn giữ làm kỉ niệm.

Rất mong các anh/chị nào biết xin chỉ giúp ! Em xin cảm ơn rất nhiều !

Tớ cũng bị giống như bạn
2 tuần oy chưa đc giải quyết
bạn đã đc giải quyết chưa ?