BIDV tuyển dụng cộng tác viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại

Những bạn đang đăng tin xin việc làm hãy chú ý đến thông tin tuyển dụng của ngân hàng BIDV.

BIDV tuyển dụng cộng tác viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

Yêu cầu



- Nữ có sức khỏe tốt, không quá 35 tuổi. Có giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng, phát âm rõ ràng
- Tốt nghiệp đại học trở lên các ngành nghề kinh tế, tài chính ngân hàng, marketing.
- Tiếng Anh trình độ B trở lên hoặc tương đương.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, các phần mềm ứng dụng, internet.
- Hiểu biết về các cơ chế, chính sách chăm sóc khách hàng của BIDV
- BIDV tuyển dụng nhân viên có phẩm chất đạo đức tốt, không có tiền án, tiền sự

Mô tả công việc

- Nghe các cuộc gọi và giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của BIDV.
- Ghi nhận các tình huống mới, phức tạo chuyển lên cấp trên để cập nhật nội dung trong các kịch bản cuộc gọi

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận
- Làm việc trong môi trường năng động chuyên nghiệp

Những ứng viên đăng tin xin việc làm đáp ứng được các yêu cầu trên hãy nộp hồ sơ ứng tuyển trực tuyến trên website tuyển dụng của BIDV.