các anh chị giúp em với a!

các anh chị giúp em với a!

Chào mọi người a!Chả là máy em mấy hôm nay nó bị cookies.và không vào được mạng.Em cũng chả biết làm thế nào cả.Cài lại yahoomesenger cũng không được.Em đuộc một người bày cho là vào : Tool/ internet options.../delete cookes.Nhưng một điều lạ là máy em tìm mãi ko thấy cái mục delete cookies đâu cả!Ai có cách nào mong chỉ giùm em với a!em cảm ơn a!

Hiện tượng này là sao nhỉ? "Bị cookies", làm gì có định nghĩa đó. Còn muốn delete cookies thì vào internet option, ngay tab general phần Temporatory internet files sẽ nhìn thấy delete cookies ngay.
Còn không phải thế thì làm ơn giải thích rõ hơn đi.

Bàn 'ang dù?ng Win gì? mà? khĂng tì?m thẮy? Hay là? khĂng và?o 'ược Internet Options? ThĂi thì? bàn và?o Explorer, và?o thư mùc Temporary Internet Files và? xòa tẮt cà? càc file text xem sao? NẮu bàn dù?ng Win98 thì? mf̣c 'ình là? C:WindowsTemporary Internet Files, cò?n nẮu WinXP thì? Cocuments and Settings<tĂn account>Local SettingsTemporary Internet Files.

Đối với WinXP hoặc 2k thì bạn vào theo Link sau:
Cocuments and Settings"tên Acconut bạn đang dùng"Cookies
Xoá tất cả đi trừ Index.dat vì bạn sẽ không xoá đưọc no
Và xoá tất cả các file Temp Internet,.... đi

Em cũng không biết gọi cái hiện tượng đó là gì nữa.Nên em gọi là bị cookies.(có ai biết đó là hiện tượng gì không a?
Máy em dùng Win98, em đã khắc phục được hiện tượng này rồi.Cảm ơn các bác nhiều.