Các bác cho em hỏi vấn đề bảo hành điện thoại với? gấp ạ!

Vấn đề là em mua con sonyericson x10mini, mới dùng được 3 tháng và tự dưng đang dùng bình thường. Hôm trước vẫn dùng bình thường, hôm sau thì không lên nguồn nữa. Em đem đi bảo hành thì nó bảo là bị hỏng main, lỗi thuộc về nhà sản xuất. Nó bảo là nó đổi cho em máy mới và bảo hành thì như cũ. Nhưng lúc em nhận máy thì nó đưa cái máy cũ và em không đồng ý. Nó lại bảo em chờ và nó vào phòng bảo hành đổi lại cái mãy cũ của em và tháo, lắp 1 cái main khác vào, nhưng em đoán 100% là cái main của máy cũ khác. Vậy trong trường hợp này em phải làm thế nào ạ?
(Em bảo hành ở 36 Bà Triệu, giờ em vẫn chưa nhận lại máy)

Uhm...Chờ đổi máy khác mới thì không có đâu, bọn đấy toàn làm trò đó thôi, em mua luôn máy mới hoặc đổi sang đời máy khác các thêm tiền cho nhanh, nếu không thì bắt nó ghi rõ vào là bao giờ đổi máy mới ? Thời hạn ghi rõ ràng vào.

Để mai em call lên hỏi trung tâm hỗ trợ khách hàng xem sao. Hôm nay lên đợi dài cổ rồi còn bị nói đùa "em có duyên với trung tâm bảo hành rồi"... haiz!
Thanks a!

nói chung ở VN bạn có kiện cũng chả ăn thua đâu. Bạn cứ test sau khi nó bảo hành máy chạy ngon, ko lỗi lầm gì thì cầm về mà dùng tiếp

Dạ báo cáo các bác, hôm nay em lấy máy về rồi. Hôm qua em không lấy máy đòi thay bo mạch vào máy em, vừa nãy đi lấy về, thấy sử dụng bình thường và vẫn được bảo hành như cũ. Nói chung được còn hơn không, em chả có ý định kiện nhưng thấy hôm qua nó nói linh tinh quá!
Mod close dùm em, em xong việc rồi.