Các bác có bản ebook quyển này không cho em xin với (vote nhiều sao)

Các bác có bản ebook quyển này không cho em xin với (vote nhiều sao)



Nội Dung
Unit 1: Greeting and Answering the Phone

Unit 2: Identifying the caller and yourself

Unit 3: Directing and Transfering Calls

Unit 4: Repetition and Inability to Hear

Unit 5: Unclear Line and Bad Connection

Unit 6: Wrong number

Unit 7: Holding the Line

Unit 8: Apologies

Unit 9: Extention Inquiries

Unit 10: Taking messages

Unit 11: Leaving messages

Unit 12: Automated Operators

Unit 13: Correspondences

Unit 14: Hours

Unit 15: Giving direction

Unit 16: Confirmation

Unit 17: Arranging a meeting

Unit 18: Cancelling and Postponing Meetings

Unit 19: Reservation

Unit 20: Answering an Ad


Hoặc quyển nào viết bằng tiếng anh tương tự cũng được. Có link down CD hay VCD thì càng tuyệt nữa. Bác nào giúp em vote nhiều sao

Đây là quyển tương tự theo tớ laf khá đầy đủ.
BOOK: các file jpg đc zip lại.
AUDIO: 57 file wma.
Link: http://rs2.rapidshare.com/files/73380731/TELEPHONE.rar
( this link isn''t uploaded by me)

Em vote rồi ạ

Không có sáhc, nhưng có CD ảo trong máy. Nhưng mà những >500M chả làm sao up được.