Các bác ơi cho em hỏi với, có ai biết giúp em....

Các bác ơi cho em hỏi với, có ai biết giúp em....

Chả là em vừa mang con máy tính của em đi báo hành, sau khi bảo hành và Fomat lại phần mềm thì cái ổ DVD MSI của em không làm việc được nữa, cụ thể là em cho đĩa DVD, VCD vào thì không thể nào mà mở và nghe được, nó hiện lên cửa sổ thông báo có 2 nút : 1là Close và 1 là Infomation (Thế mới điên chứ). Còn một điều khác nữa là các bài hát em load về để nghe thì bầy giò cũng chẳng nghe được, khi click vào bài muốn nghe thì nó cũng tương tự như khi mở VCD ,DVD cộng với nó có thêm 1 cửa sổ là 1trang Internet không hoạt động. Có bác nào biết thì bắt mạch hộ em đó có fải do lỗi của bọn Bảo Hành không ạ? (À 1 cái nữa là khi trước vẫn còn cái chương trình chạy DVD để ngoài Desktop bây giừo cũng tìm không thấy) Các bác giúp em với, hix hix

Nếu enz đoán không lầm thì máy của bạn họ quên cài lại Window Media. Vì thiếu chương trình đó nên bạn không thể xem gì trong DVD hoạc nghe nhạc MP3. Nếu bạn dùng ADSL có thể vào trang Microsoft download Window Media về rồi install cho máy. Những chuyện này không khó làm lắm. Thử rồi cho enz biết kết quả.
Good luck

Cho dù không cài Windown media thì vẫn nghe được Mp3 chứ ạh.
Bác test cái card Sound nhé, chắc chắn Card sound của bác chưa cài hoặc cài sai Driver . bác vào Win xem có nhác Start của cái Windows không ...
Good LUCK !