CÁC CÔ DÂU CẦN BIẾT KHI CHUP ẢNH CƯỚI TẠI THANH HẰNG SỐ 2 THÁI HÀ

Tớ chẳng biết thế nào nhưng hôm rồi ra Thanh Hằng Thái Hà. Tớ bảo mấy đứa phục vụ là tớ chỉ thuê váy thôi, ko chụp ảnh đâu. Bọn nó cũng dẫn tớ vào xem váy, rồi lôi cho tớ gần chục chiếc ra để thử. Thử đến chiếc thứ 4 thì tớ cũng mệt quá. Tớ chẳng thấy bọn nó kêu ca gì cả, lại còn khen mình xinh nữa chứ . Tớ thì chưa quyết định thuê ở đâu cả, vì tháng 2 mới cưới cơ. Tớ thấy TH cũng đâu đến nỗi nào đâu, chỉ có mỗi cái tội chuối là nó bắt mình đặt tiền rồi mới cho mình mã số váy. Lần sau quay lại chắc lại thử từ đầu quá.

Sao mình thấy các bạn toàn nhầm Thanh Hằng Thái Hà với Thanh Hằng chợ Hôm thế nhỉ
Thanh Hằng Thái Hà có 3 địa chỉ là:
1/ số 2 Thái Hà
2/ 98 Phố Huế với tên là Altamoda
3/ 1 Điện Biên Phủ với tên là Italy
Tớ cũng là một người đã chụp ảnh ở cửa hàng Thanh Hằng, quả đúng là họ chụp ảnh ko ổn định lúc này xấu lúc kia đẹp. Con người mà nên chúng ta ko thê quy cho họ quá tệ như bác aococ được. Mình chính là một ví dụ: mình cưới năm ngoái và đã chụp ảnh ở đó. Họ hẹn mình hết ngày này đến ngày khác để lấy ảnh nhưng toàn sai hẹn, và khi việc đó đến được tai của bà chủ cô Thanh Hằng, ngay lập tức cô đã sai nhân viên phải làm ngay lập tức cho tôi, nhưng vì tôi ko thể có thời gian chờ ở cửa hàng nên phải đi về trong thất vọng. Và thật bất ngờ buổi tối hôm đó tôi nhận được điện thoại của anh quản láy bảo sẽ đến tận nhà tôi để cho tôi chọn ảnh(Anh này tôi nhớ ko nhầm thì nhà anh quản lý ở tận Hà Tây cơ vậy mà anh ý vẫn đến nhà tôi ở tận Thuỵ Khuê - Hà Nội lúc 10h đêm). Khi tôi ra mở cửa còn có một cậu khác khá đẹp trai đi cùng với anh, hỏi ra tôi mới biết đó là con trai của bà chủ luc do đang học lớp 12H1 truờng Hn - Amsterdams. Và càng bất ngờ hơn khi biết rằng ngày hôm sau cậu sẽ phải thi học kỳ nhưng vẫn phải thay mặt mẹ đến tận nơi xin lỗi tôi vì sự chậm chễ này. Và sau đó cậu với anh quản lý mở máy tính sách tay ra và mở ảnh cho tôi chọn và hỏi ý kiến xem còn những chỗ nào chưa ưng sẽ chỉnh sửa tiếp. 5 ngày sau tôi cũng đã có một bộ ảnh rất hài lòng. Nhưng để lại ấn tượng trong lòng tôi sâu sắc nhất đó là dịch vụ tuyệt vời. Thật tuyệt vời !!!
Câu truyện thứ 2 là của bạn tôi, đựơc tôi giời thiệu nó đã đến chụp ảnh tại Thanh Hằng. Lúc đầu nó ra về rất chán nản vì ảnh quá xấu, có lẽ tâm trạng cũng như bác aoco vậy. Khi nó đến thanh toán tiền và bảo với chị lễ tân là "Thôi em xin gửi tiền và gửi lại cả quyển album này vậy". Nó kể với tôi rằng lúc đó có một cô hơi béo dáng vẻ sang trọng đang đứng nói chuyện điện thoại trong quầy nghe thấy liền quay ra hỏi "Sao em lại không lấy album, ko ưng ý chỗ nào ah, đâu đưa chị xem nào". Cô mở ra xem và nói với cô nhân viên " Trời ơi như thế này mà chúng mày cũng dám giao cho khách hả, cho chụp lai ngay, chụp lai ngay đến khi người ta ưng ý thì thôi." Ngay lập tức cô đưa tôi lên phòng ảnh và bảo với chuyên gia chụp ảnh người Trung Quốc bằng tiếng Trung mà tôi không hiểu, sau này hỏi lại chi phiên dịch tôi mới biết cô ý nói là "Đây là khách đặc biệt của tao, mày take care cho tao". Khi nào có điều kiện tôi sẽ post những bô ảnh mà bạn tôi đã được chụp lại rất đẹp. Vì hiện giờ tôi đang đi công tác tại London nên ko thể có ảnh để cho các bạn xem.
Với tôi cô Thanh Hằng là một thần tượng, cô quả thật là một người làm việc không biết mệt mỏi. Cô rất chịu khó đi các thị truờng nước ngoài để tham khảo và làm mới cửa hàng - điều nay tôi được biết khi tình cờ gặp cô ở Quảng Châu, Trung Quốc. Khi tôi gặp cô ở cùng khách sạn, tôi mới chỉ ngờ ngợ thì đã thấy cô cười với tôi, chú nhóc con cô quay sang nói với mẹ khá to mà tôi cũng nghe thấy "Cô dâu nhà mình thì phải, mẹ nhỉ". Và tôi đã may mắn được làm quen với cô ngày hôm sau. Từ một người khách phản cảm với cửa hàng tôi đã trờ thành một người hâm mộ cô. Cô Thanh Hằng - một con người sống và chìm đắm trong công việc. Nếu bạn có may mắn được gặp cô bạn sẽ thay đổi quan niệm ngay bạn aococ ạ.
Quả thật các bạn ạ ko có cái gì là hoàn hảo và không có cài gì quá tồi tệ. Ở đâu cũng vậy thôi, tôi đã đi nhiều nước tiên tiến và thấy dịch vụ của họ đâu đã phải là hoàn hảo.

Và tôi là một người quen biết với cô Thanh Hằng, khi nào tôi quay về Hanoi sẽ đến gặp cô và góp ý lại với cô về nhưng lỗi này.

Em chỉ nói đến thái độ phục vụ của Thanh Hằng ở Thái Hà thôi, còn Italy em cũng từng chụp ảnh nghệ thuật rồi, thái độ phục vụ rất Okie, ko chê được. Còn Thanh Hằng ở Chợ Hôm và ở Hàng Bông lại là một thương hiệu khác, các bác đừng nhầm với chủ đề mà chủ topic đưa ra chứ.

Cho dù là Thanh Hằng phố Huế (có 3 CH: Italy ở Điện Biên Phủ, Alta moda ở phố Huế, Thanh Hằng số 2 Thái Hà) hay Thanh Hằng (HongKong) ở chợ Hôm và Hàng Bông thì đều là những cửa hàng không nên vào. Tớ quá ấn tượng về phong cách phục vụ của các CH này.
-Lần 1 là đi chụp hình nghệ thuật ở Alta moda. Nói thật là chẳng nhẽ lại bảo là "bọn làm ăn mất dạy". Tớ và chồng tớ (lúc đó mới chỉ là người yêu) đến chụp ảnh nghệ thuật, 25k/kiểu. Họ trang điểm cho tớ trong 10 phút, và chụp ké cho bọn tớ trong lúc 1 đôi cô dâu chú rể đang nghỉ giải lao. Họ chụp 10 kiểu cho bọn tớ trong có 15 phút. Hồi đó (cách đây 2 năm), tớ cũng chưa điệu đà biết tạo dáng chụp ảnh như bây h, thế mà họ cũng chẳng sửa sang j cho mình cả, cứ để mình tự đứng thế nào thì đứng. Đến lúc lấy ảnh thì ôi thôi. Họ không chỉnh sửa 1 tẹo nào hết. Mặt chồng tớ hôm đó có 1 vết muỗi đốt vẫn còn nguyên. Phông ảnh thì là cái nền gỗ bẩn bẩn đằng sau chúng nó cũng không sửa nốt. Lại còn trả thiếu cho bọn tớ 1 cái. Không thể chấp nhận được bọn này.
-Lần 2: đi thuê váy và chụp ảnh ở HongKong (Hàng Bông). Lúc mình đến là 02/08/2006, họ đang có chương trình khuyến mãi đến hết 31/08/2006, trong đó giá album chụp cả ngoài trời và trong nhà là 7 triệu. 2 tuần sau mình đến hẹn ngày để đi chụp thì giá album đã được đẩy lên là 8triệu5 và họ bắt mình phải trả theo giá mới này (mặc dù ngoài cửa họ vẫn ghi là giảm giá đến hết 31/08). Hoá ra là ở ngoài ghi giảm giá nhưng thật ra là họ tăng giá album lên rồi đề ra chương trình khuyến mãi giảm giá. Thật là mất dạy hết biết. Mình bái bai luôn.
-Lần 3: đi thuê váy cưới cho đứa bạn thân của mình. Đến Alta moda thì chả thấy nhân viên nào ra đón tiếp cả, mặt em nào cũng vênh thượng lên, váy thì xấu. Đứa bạn tớ đếch thèm thử nữa. Ra Italy thì phong cách phục vụ còn đỡ hơn, nhưng váy cũng không đẹp lắm. Lại đành phải ra HongKong (Hàng Bông), của đáng tội là váy ở đây cũng nhiều cái đẹp thật. Con bạn tớ thử và ưng 1 cái giá 2tr6. Nhưng nó vẫn muốn đi xem thêm và hẹn em í là có j mai sẽ quay lại. Thế là mặt em nhân viên đó tối sầm lại (trông cái mặt đã gầy quắt lại rồi còn cau mày trông đến tệ ), em í nói như ép mình phải thuê: "Lúc khác chị đến thì chưa chắc đã có cái nào ưng í như cái này". Trong khi đó lúc đầu thì em í bảo là : "CH nhà em rấ nhiều váy để chị lựa chọn. Thậm chí nếu chị thuê rồi mà đến ngày cưới chị vẫn không ưng thì chị có thể đổi cái khác". Bó tay với cái "lưỡi không xương muôn đường uốn éo" của em í.
Cuối cùng chốt lại là chỉ có David Minh Duc(Yết Kiêu), Âu Cơ ( Kim Mã) và Juliette là ok về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và phong cách phục vụ tận tình chu đáo thôi.
Vì cả đời chỉ cưới có 1 lần, mà mình bỏ tiền ra để mua cái sự phục vụ cho mình, thế mà mấy cửa hàng áo cưới Thanh Hằng với HongKong đó cứ như là bố tướng í, đã chém đắt rồi còn phục vụ chả ra j. Tớ và hội bạn là tớ tẩy chay mấy CH đó, bọn tớ chủ yếu thuê váy ở Âu Cơ và David Minh Đức. Còn chụp ảnh thì tớ chụp ở David Minh Đức, Julette tớ thấy cũng được.
Chúc mọi người 1 mùa cưới vui vẻ, hạnh phúc và chọn thuê được các dịch vụ về cưới 1 cách tốt nhất nhé!

Được chicken81 sửa chữa / chuyển vào 13:55 ngày 25/09/2006

Theo tôi bạn aoco nên lock topic này lại vì tôi thấy các bạn có vẻ như đang đi sai chủ đề của topic. Bạn aoco mở topic này là để nêu lên nhứng vấn đề trong khi chụp ảnh tại cửa hàng số 2 thái hà. Nhưng một số bạn lại so sánh cửa hàng này với cửa hàng khác, khen cửa hàng này chê cửa hàng kia. Điều này sẽ làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh của cửa hàng đó. Nhưng ý kiến của các bạn sẽ vô tình làm ảnh hưởng đến việc kinh doanh của họ. Hy vọng các bạn suy nghĩ trước khi trả lời chủ đề

Các bạn cho mình hỏi áo cưới Thu Hường ở Hàng Cót váy cưới có đẹp không? Trang điểm như thế nào? Tư vấn cho mình với. Thanks

Mình thì lại nghĩ khác. Thanh Hằng phục vụ không tốt thì phải nói ra để cho Thanh Hằng nâng cao chất lượng phục vụ và khách hàng có những sự lựa chọn đúng đắn hơn.
Ngoài ra, có phải tất cả các cô dâu chú rể đều vào box này rồi mới đi thuê váy cưới đâu.
Thời buổi kinh tế thị trường, khách hàng là thượng đế. Khách hàng có quyền đòi hỏi chất lượng dịch vụ cao hơn. Khách hàng bây giờ không phải là món đồ chơi trong tay những người làm dịch vụ nữa. Nên mình nghĩ là nói ra chẳng sao. Có khi Thanh Hằng đọc được bài viết này lại cho cải tạo đội ngũ nhân viên, cách làm việc tốt hơn ấy chứ.

Việc khen hay chê cửa hàng hoàn toàn là ý kiến cá nhân, và có thể nói đó là "quyền tự do ngôn luận". Chuyện bình thương mà bạn.