Cách khắc phục khi điện thoại còn tiền nhưng không gửi được tin nhắn.

chủ thuê bao có biết trung tâm tin nhắn Viettel có nhiệm vụ gì không. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé. bạn đã từng gặp vấn đề không thể muốn chuyển được tin nhắn hoặc tin nhắn được muốn chuyển đi mất cả ngày trời. Đừng để tình trạng đo tiếp diễn gây ảnh hưởng xấu tới công việc và cuộc sống của bạn nhé. Chỉ cần thao tác đơn giản sau chủ thuê bao có thể khắc phục tình trạng trên với sự giúp đỡ của số trung tâm tin nhắn viettel quý khách hàng gửi sẽ được gửi tới số máy người nhận trong khoảng vài giây . nhưng trong nhiều trường hợp, bạn muốn chuyển tin nhắn tới sim Viettel khác đang tắt mắt thì trong khoảng 24 giờ bật máy người nhận sẽ nhận được tin nhắn.
Trong một số trường hợp sự cố quá nhiều tin nhắn khiến trung tâm tin nhắn Viettel xử lý chậm nên phải mất khoảng vài phút, cả tiếng đồng hồ hoặc tới nửa ngày đối tác mới nhận được tin nhắn. Việc này xảy ra có thể là do gặp những vấn đề sau:
- Tổng đài Viettel nhận được quá nhiều tin nhắn cùng một thời điểm và chưa thể xử lý hết tin nhắn và muốn chuyển cho đối tác trong thời gian ngắn. Để khắc phục chủ thuê bao thực hiện thay số Trung tâm tin nhắn Viettel của sim sang một Số trung tâm tin nhắn Viette ít người sử dụng hơn. chủ thuê bao thực hiện Cài đặt tin nhắn (Message Setting) trong chiếc điện thoại, tìm Trung tâm tin nhắn Viettel (Sending profile) và đổi lại số Trung tâm tin nhắn Viettel (Message Centre Number)
Về nguyên nhân sai mã trung tâm tin nhắn của nhà mạng Viettel. Nhiều khả năng khách hàng đã lắp sim Viettel của mình sang máy khác đã dẫn tới sai mã trung tâm tin nhắn. Trừ trường hợp lỗi không đồng bộ dữ liệu của tổng đài. hiện nay , mã trung tâm tin nhắn Viettel có khoảng 8 mã. Đó là:
+84980200030
+84980200031
+84980200032
+84980200033
+84980200034
+84980200037
quý khách hàng chỉ cần sửa lại mã số sau đó lưu lại là có lẽ gửi tin nhắn hoàn toàn bình thường, không còn tình trạng tin nhắn muốn chuyển đi chậm hoặc không gửi được tin nhắn nữa. Chúc khách hàng thành công.
Ngoài ra Viettel còn cung cấp các dịch vụ giúp đỡ chủ thuê bao rất đắc lực khác. Ví dụ như chủ thuê bao muốn kiểm tra thông tin thuê bao viettel vì b ạn đã có thời gian sử dụng điện thoại từ khá lâu, cũng có một thuê bao dùng để liên lạc với chủ thuê bao bè người thân và người nhận công việc, xong lúc chọn mua sim, làm sim chủ thuê bao đã hoặc chưa đăng ký thông tin chính chủ. bây giờ , quý khách hàng muốn xem thuê bao khách hàng đã sử dụng bấy lâu nay được đăng ký chính chủ theo thông tin của ai , có phải của quý khách hàng hay không. Rất dễ dàng để kiểm tra với cú pháp “TTTB” gửi tới số 1414, trong đó TTTB là viết tắt máy