Cách khắc phục lỗi khi khai thuế qua mạng.

1. Xuất hiện lỗi không truy cập được:

Khi nhấn nút chọn tệp, xuất hiện thông báo “ error on page” và không thấy cửa sổ chọn tệp tờ khai. Gặp trường hợp này bạn cần đăng nhập vào trang kekhaithue.gdt.gov.vn bằng trình duyệt Internet explore, chọn toolàManageàadds on. Tìm và disable Java-Plugin, Sun Java console. Sau đó tắt tất cả các trang đang sự dụng trên trình duyệt đó. Mở lại internet exploreà Manage Adds-On và enable Java-Plugin, Sun Java Console.

​

Vào năm 2009, ngành thuế nước ta đã bắt đầu triển khai hệ thống phần mềm hỗ trợ cho việc nộp tờ ke khai qua mang dành cho các DN đang hoạt động trong nước ta.

2. Lỗi định dạng:

Khi gửi các tờ khai theo định dạng word hoặc excel bị thông báo: “ Package should contain a content type part”. Vào Start à Settings à Control Panel à Click vào Java à Chọn General à Chọn Settings... à Delete Files... à Nhấn nút OK.

​

Với hệ thống này tạo điều kiện cho có DN đăng nhập vào hệ thống thực hiện các nghiệp vụ kê khai thuế qua mạng

​

Khi bắt đầu kê khai thuế qua mạng thì DN phải dang ky chu ky so sử dụng dịch vụ thuế điện tử.

Trong quá trình thực hiện nghiệp vụ không thể tránh khỏi những sai sót hay những trường hợp bị lỗi. Sau đây là những lỗi thường gặp và cách khắc phục giúp cho việc thực hiện giao dịch điện tử của DN được tiến hành thuận lợi hơn.

3. Lỗi chưa đăng ký tờ khai với cơ quan quản lý thuế:

Trước khi thực hiện nộp tờ khai thuế qua mạng bạn cần đăng ký loại giấy tờ khai sẽ nộp. Tiến hành việc này bạn vào mục Tài Khoảnà mục Đăng ký tờ khai.

4. Lỗi Java.

Đây là lỗi phổ biến trong quá trình đăng ký tờ khai của các DN đăng ký sử dụng và làm việc trên trình duyệt explorer. Khắc phục lỗi bạn cần mở trình duyệtànhấn F12à Nhấn chuột vào Browser Modeà chọn Explorer 8. Sau đó chờ khoảng 5s bạn nhấn F12 lần nữa để thoát và đăng ký tờ khai lại.


Hy vọng với bài này sẽ giúp các bạn kê khai thuế thành công và khắc phục được cái lỗi thường gặp!