Câu hỏi thường gặp với hệ thống quản lý bán vé QR code và thẻ từ

6. Phần mềm bán vé có tích hợp với chức năng xuất hóa đơn điện tử không ?
Giải pháp bán vé của Idworld hoàn toàn tích hợp với các đơn vị cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử tại Việt nam như Viettel, M-invoice, BKAV, Nacencomm, Misa...Chức năng này cũng là tùy chọn bổ sung nếu khách hàng cần. Các chức năng kết nối và xuất hóa đơn điện tử trong phần mềm quản lý vé của Idworld đều được thiết kế đáp ứng quy định mới nhất của BTC về hóa đơn điện tử như Thông tư 78/2021/TT-BTC và Nghị định 123.
7. Khách hàng có sẵn website bán vé thì việc tích hợp chức năng đặt vé online như nào ?
Thông thường, Idworld sẽ không cung cấp dịch vụ thiết kế website bán vé. Nếu quý khách đã có web bán vé và cần tích hợp chức năng bán vé online, chúng tôi sẽ làm việc với bên cung cấp dịch vụ web để tích hợp chức năng bán vé online lên website bán vé thông qua các API được thiết kế sẵn giúp việc thực hiện kết nối hết sức thuận tiện nhanh chóng.
Trường hợp khách hàng chưa có website bán vé, Idworld có thể thiết kế giao diện website bán vé và chức năng bán vé online, thanh toán điện tử nhưng không bao gồm thiết kế các giao diện website giới thiệu thông tin hoặc các design hình ảnh có độ phức tạp và chuyên nghiệp cao.
8. Thiết bị soát vé di động cầm tay dùng loại nào, điện thoại di động có dùng luôn được không ?
Trường hợp quý vị cần tích hợp chức năng soát vé di động sẽ cần phải bổ sung tùy chọn về mobile APP soát vé và thiết bị soát vé cầm tay. Thông thường việc soát vé bằng thiết bị di động được áp dụng với các vé mã vạch QR code, sử dụng khi lượng khách tăng đột biến cần bổ sung thêm các cửa kiểm soát di động hoặc kiểm tra cho khách đi vào những khu vực không có bố trí lối đi và cổng soát vé cố định.
Để trang bị thiết bị soát vé di động, điện thoại thông minh android có chức năng đọc QR code hoặc thiết bị soát vé di động chuyên dụng đều phù hợp.
9. Cách tính chi phí phần mềm cho 1 hệ thống bán vé phụ thuộc vào những tiêu chí nào?
Để lên chi phí phần mềm phù hợp cho một hệ thống bán vé điện tử cần khảo sát các thông tin cơ bản như sau: Có bao nhiêu khu vui chơi cần kiểm soát vé? Nếu có nhiều khu vui chơi thì có cách xa nhau không và có cùng mạng LAN không ? Số lượng khách thường xuyên và lúc cao điểm là bao nhiêu ? Ưu tiên dùng vé QR hay vé thẻ từ? Mỗi khu vui chơi có mấy điểm bán vé ? Mỗi điểm bán vé có mấy quầy bán vé? Có bao nhiêu khu vực cổng cần trang bị cổng kiểm soát bằng cổng xoay 3 càng (tripod turstile)? Có bán vé qua kiosk tự phục vụ không ? Có bán vé online không? Có hỗ trợ thanh toán qua cổng thanh toán hoặc tài khoản ngân hàng không ? Bán vé trực tiếp hay qua các đại lý? Có xuất hóa đơn điện tử không ?...
10. Khách hàng đã có sẵn cổng kiểm soát vé (cổng xoay 3 càng / tripod turstile / Flap barrier) khi mua giải pháp bán vé của Idworld có cần trang bị mới hay dùng lại các cổng cũ được không ?
Trường hợp quý vị có sẵn các cổng kiểm soát ra vào như tripod hoặc flap barrier thì chỉ cần bổ sung bộ điều khiển và đầu đọc QR/RFID phù hợp với phần mềm soát vé của Idworld, việc bổ sung các thiết bị này sẽ do chúng tôi cung cấp bởi chỉ các thiết bị kiểm soát đã được tích hợp với phần mềm soát vé của chúng tôi mới đảm bảo tính tương thích, vận hành ổn định...
11. Ngoài phân hệ quản lý vé, mua vé online và thanh toán trực tuyến, hóa đơn điện tử thì Idworld còn cung cấp các phần mềm nào liên quan tới hệ thống quản lý vé và cho các mô hình khu vui chơi, khu phức hợp và nghỉ dưỡng ?
Hệ thống phần mềm quản lý cho khu vui chơi, nghỉ dưỡng, resort gồm nhiều phân hệ khác nhau, trong đó chức năng bán vé là một trong những phân hệ cơ bản và thông dụng nhất. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp các phân hệ phần mềm khác nhau đáp ứng bài toán quản lý tổng thể cho nhiều mô hình vui chơi,giải trí, nghỉ dưỡng, khu resort như:
- Quản lý lưu trú: Sales & Reservation (Kinh doanh, đặt phòng), Reception & Cashier (Lễ tân), HouseKeeping (Buồng phòng), Warehousing (kho hàng), Quản lý mua hàng
- Quản lý nhà hàng: Restaurant & Bar (nhà hàng)
- Chấm công, nhân sự, tính lương dành cho khu vui chơi / du lịch / khách sạn.
- CRM: Quản lý thành viên, khách hàng thân thiết (Loyalty), tích điểm dịch vụ
- Giải pháp thẻ thanh toán nội bộ (Thẻ nạp tiền thanh toán dịch vụ)
- Tích hợp mở rộng: Tích hợp dữ liệu với phần mềm kế toán, Tích hợp với kênh phân phối bán phòng Channel Manager, Tích hợp thanh toán qua thẻ nội bộ tại các điểm dịch vụ
12. Server cho hệ thống bán vé cần cài đặt gì và cấu hình server như nào?
Khách háng có thể tự trang bị server vật lý có cài đặt sẵn windows server 2022 bản standard, Idworld sẽ cài đặt database Oracle cho hệ thống bán vé. Hệ thống không hỗ trợ server chạy Linux. Cấu hình loại máy chủ tối thiểu hay được sử dụng như sau:
- Bộ vi xử lý: ntel Xeon Silver 4210R (2.4 GHz turbo up to 3.2 GHz)
- RAM: 16GB RDIMM, 2666MT/s
- Lưu trữ: 2TB 7.2K SAS hp hc
Nếu sử dụng 2 ổ cứng thì chạy RAID 1, nếu nhiều ổ cứng chạy RAID 5 hoặc RAID 10. Ổ SSD sẽ cho tốc độ cao hơn tuy nhiên
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ nhanh nhất.
Holine: 0936.266.060