Câu hỏi tiếng Anh phỏng vấn xin việc khách sạn

Làm thế nào có thể trả lời tốt khi đi phỏng vấn xin việc tại khách sạn? Elight sẽ giúp bạn giải đáp câu trả lời này với bài viết “Câu hỏi tiếng Anh phỏng vấn xin việc khách sạn” để giúp bạn tự tin trước những câu hỏi phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh.

Xem thêm: những câu nói hay về cuộc sống bằng tiếng anh

1. Do you have experience taking care of customers?

Bạn đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng bao giờ chưa?

2. How would you handle difficult or fussy customers?

Làm thế nào để ứng xử với khách hàng khó tính?

3. Why do you think that people choose our hotel?

Bạn nghĩ vì sao mọi người lại chọn khách sạn của chúng tôi?

4. Describe a situation where you had a dissatisfied customer and you solved their Problem?

Hãy mô tả một trường hợp bạn làm khách hàng bực bội và cách bạn xử lý vấn đề khi đó

5. Are you able to interact well with people of all ages, backgrounds, and walks of life?

Bạn có khả năng giao tiếp tốt với mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi tầng lớp không?

6. Travel agents need to be well-organized. Do you have a reliable organizational system?

Bạn có phải là người có óc tổ chức tốt không?

7. Tell us about your ability to work under pressure and how much stress you can handle?

Hãy nói cho chúng tôi biết về khả năng làm việc dưới áp lực của bạn?

Xem thêm:những câu nói tiếng anh hay về tình bạn

8. Why should we select you?

Vì sao chúng tôi nên chọn bạn?

9. What do you think you are perfect for this position?

Bạn hãy chứng mình bạn là người phù hợp với vị trí này?

10. How much you want to get paid for this job ?

Bạn muốn mức lương bao nhiêu cho công việc này?

11. How would you encourage yourself to work well regularly?

Bạn làm gì để thúc đẩy mình làm việc tốt?

12. What are the steps involved in successful handling an irate customer?

Các bước liên quan đến việc giải quyết thành công một rắc rối với khách hàng đang giận dữ là gì?

13. What does good customer service involve?

Các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt bao gồm những cái gì?

14. Tell us about how you have handled a dissatisfied customer in the past?

Hãy cho chúng tôi biết về một ví dụ trong quá khứ mà bạn đã xử lý thành công sự cố khi khách hàng không hài lòng.

15. Tell us your experience in dealing with the public?

Hãy cho chúng tôi kinh nghiệm của bạn trong việc đối phó với đám đông.

Phía trên là 20 câu hỏi tiếng Anh phỏng vấn xin việc khách sạn và còn nhiều bài viết về phỏng vấn xin việc bằng tiếng Anh trên chuyên mục cách học tiếng Anh giao tiếp để bạn tham khảo trước khi đi phỏng vấn, bạn hãy chuẩn bị cho mình những câu trả lời thông minh để ghi điểm trước ban tuyển dụng nhé. Chúc bạn thành công!

Xem thêm: bai hat tieng anh hay nhat