1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Chìa khóa thành công của CEO website gọi món

Chủ đề trong 'Hải Phòng' bởi luckyboy12hp, 29/03/2014.

  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
  1. luckyboy12hp

    luckyboy12hp Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    28/03/2014
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Thời gian gần đây, nhiều người không cảm thấy xa lạ gì khi nhắc đến website gọi món http://goiladen.vn/ . Nhưng ít ai biết rằng để dẫn đến thành công như ngày hôm nay, chủ trang web đã trải qua nhiều thăng trầm trên con đường chinh phục thành công. Cách đây hơn 2 năm , anh Phú ( chủ website) về nước sau khi cầm tấm bằng ĐH khoa quản trị kinh doanh tại một trường có tiếng tăm bên Hàn Quốc.Về VN anh làm việc cho một công ty liên doanh Việt-Hàn, mặc dù công việc của anh không liên quan gì đến Thương Mại Điện Tử(TMĐT) nhưng anh cho biết mình rất thích tìm tòi về nghành này.Ngoài thời gian đi làm ,tối về anh dành thời gian lên mạng tìm kiếm sách báo viết về kinh doanh theo mạng .Trong thời gian dài tìm hiểu và gây dựng ý tưởng anh đã nghĩ ra nhiều ý tưởng khác nhau nhưng trong số đó anh tâm đắc nhất là thành lập website gọi món trực tuyến , giao đồ ăn tận nơi . Nghĩ là làm, anh đã bắt tay vào thực hiện dự án và website http://goiladen.vn/ đã ra đời như thế …

    Phóng viên đã có buổi phỏng vấn anh để hiều rõ hơn về con đường chinh phục nghành TMĐT vốn rất khắc nhiệt như hiện nay :

    - Chào anh , http://goiladen.vn/ của anh được thành lập từ khi nào và từ đâu anh có ý tưởng thành lập nó ?

    - Vâng, trang web gọi món của tôi được hình thành chủ yếu là do xuất phát từ sự yêu thích nghành TMĐT, những lúc rảnh rỗi tôi thường lướt web để tìm hiểu thông tin cũng như nắm bắt xu hướng kinh doanh . Trước khi “ bén duyên” với nghành này, tôi nhận thấy rằng đây là một nghành thật sự tiềm năng và có nhiều ưu điểm như vốn đầu tư ít, không cần nhiều nhân sự mà vẫn có thể đem lại hiệu quả cao. Trong thời gian đi tìm ý tưởng , tôi có tâm đắc nhất ý tưởng thành lập website gọi món trực tuyến bởi vì tôi nhận thấy đây là một mô hình kinh doanh khá triển vọng do nhu cầu giao đồ ăn tận nơi đang tăng cao theo xu hướng chung của xã hội . Nghĩ là làm, tôi lập tức lập kế hoạch kinh doanh và bắt đầu bắt tay vào thực hiện dự án . Đầu tiên tôi bỏ thời gian nghiên cứu lựa chọn tên miền và cũng rất may mắn là tên miền tôi thích nhất (Gọi Là Đến) chưa có ai đăng ký.Tôi cho rằng, tên miền tuy không phải là quyết định tất cả thành công nhưng nó rất quan trọng bởi vì nó sẽ là cái tên gắn kết với " thương hiệu" của bạn , một tên miền hay - ngắn gọn và dễ nhớ sẽ dễ đi sâu vào tiềm thức của khách hàng hơn . Sau khi có tên miền , tôi tự lên ý tưởng tổng quát về thiết kế website và bắt đầu thuê đơn vị thiết kế. Vào khoảng trung tuần tháng 10 năm 2013 , website bắt đầu ra mắt và đến nay tuy chỉ hoạt động được một thời gian ngắn nhưng như bạn thấy đấy – website cũng có những thành công nhất định.

    - Từ khi thành lập website đến nay , anh có gặp phải khó khăn gì không và trang web của anh có gì khác biệt để thu hút khách hàng ?

    - Theo tôi thành công không dễ dàng đến với chúng ta nếu chúng ta không có tư duy riêng của mình . Đầu tiên tôi cứ nghĩ rằng làm TMĐT chỉ đơn giản là có ý tưởng tốt sau đó lập website rồi khách hàng tự tìm đến , nhưng sự thực không phải như vậy. Ý tưởng là rất quan trọng nhưng cái khó là làm sao để website của chúng ta được nhiều người biết đến trong hàng triệu các website khác.Muốn được người khác chú ý thì bạn phải cho thấy được điểm khác biệt của mình , phải biết được khách hàng muốn gì và quan trọng nhất là làm sao để khách hàng chấp nhận dịch vụ của bạn. Khi bắt đầu lên ý tưởng kinh doanh, tôi cũng dập khuôn theo mô hình của các trang gọi món đã thành lập trước đây : website gọi món sẽ là bên trung gian , nhận thông tin đặt món của khách hàng sau đó chuyển thông tin cho các nhà hàng để đặt món, trang web sẽ thu phí của các nhà hàng theo mỗi đơn hàng thành công. Nhưng trong thời gian hoạt động kinh doanh thực tế , tôi nhận ra một điều rằng : mình là người đi sau nếu mình không có hướng đi mới thì khách hàng rất khó chấp nhận. Từ đó tôi đã thay đổi phương thức kinh doanh, cụ thể là tôi đã cho đăng gian hàng của các nhà hàng kèm theo số điện thoại của nhà hàng để cho khách hàng trực tiếp gọi món. Hơn nữa, hình thức gọi món chỉ duy nhất là gọi điện thoại -nó thuận tiện hơn nhiều so với việc đăng nhập nickname rồi nhập thông tin dài dòng để đặt món giống như các trang gọi món khác. Như vậy, website của tôi như là một chiếc cầu nối giữa khách hàng và nhà hàng theo nguyên tắc win-win : đối với nhà hàng, thông qua trang web sẽ có thêm lượng khách hàng đồng nghĩa với tăng doanh thu, còn khách hàng thì thoải mái lựa chọn các món ăn khác nhau và không phải mất bất kì phí trung gian nào khác do trực tiếp liên lạc với nhà hàng . Thực tế là hướng đi mới đó đã tạo nên sự khác biệt để góp phần tạo nên thành công của website.

    -Vậy là theo anh thì mấu chốt của sự thành công của anh là sự đổi mới trong tư duy kinh doanh .Vậy hiện tại website gọi món của anh đang tập trung vào thị trường nào và anh có kế hoạch gì tiếp theo ?

    -Đầu tiên http://goiladen.vn/ chỉ dành cho khách hàng tại Hải Phòng do thời điểm này hầu như chưa có website nào tương tự tại đây, nhưng hiện tại chúng tôi đã mở rộng thêm 2 thị trường lớn đó là Hà NộiTP HCM. Tôi nhận thấy rằng đặc thù của kinh doanh theo mạng là không giới hạn địa lý nên việc mở rộng thị trường là cần thiết. Chúng tôi luôn luôn tìm ra hướng đi mới để dịch vụ của mình được mọi người ngày càng tin tưởng hơn.

    - Anh có lời khuyên nào cho các bạn trẻ khi khởi nghiệp kinh doanh TMĐT không ?

    -Theo tôi trong kinh doanh chúng ta nên cho đi trước sau đó mới nhận sau, tức là phải tạo ra giá trị thực để giúp cho khách hàng thấy được lợi ích cho họ trước . Khách hàng ngày nay ngày càng khắt khe hơn bởi họ luôn có vô số sự lựa chọn. Ngoài ra chúng ta phải luôn luôn có suy nghĩ : Đừng bán những gì mình có mà hãy bán những gì người khác cần. Mấu chốt của sự thành công là thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng. Và tôi có một lời khuyên cuối cùng cho các bạn trẻ là : “ Nếu bạn có ý tưởng và có đam mê , bạn hãy bắt tay vào làm ngay đi ! Nếu chỉ nói và suy nghĩ không thôi thì không bao giờ có thể thành công”.

    - Vâng , xin cám ơn anh rất nhiều và chúc anh ngày càng gặt hái thêm thành công .



    H.Thủy​
    Lần cập nhật cuối: 29/03/2014
  2. luckyboy12hp

    luckyboy12hp Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    28/03/2014
    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Đây là bài viết hay về kinh doanh TMĐT nói chung và kinh doanh gọi món trực tuyến giao đồ ăn tận nơi nói riêng. Tôi chia sẻ lên đây để mn đọc, nếu thấy hữu ích thì mn chia sẻ nhé .
  3. thanhtamjsc

    thanhtamjsc Thành viên tích cực

    Tham gia ngày:
    17/02/2013
    Bài viết:
    302
    Đã được thích:
    4
  4. mrthinhhp

    mrthinhhp Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    17/07/2012
    Bài viết:
    1.312
    Đã được thích:
    194

Chia sẻ trang này