Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng từ khóa học bán hàng

Nếu bạn hiểu tâm lý khách hàng thì việc bạn có thể “moi” tiền từ túi của khách hàng là điều không hề khó. Nhưng làm thế nào để hiểu được đó mới là điều cốt lõi tôi muốn chia sẻ với bạn, hãy trau dồi cho mình 6 kỹ năng dưới đây:

1. Trước hết hãy xây dựng cho mình một bộ tài liệu bán hàng: Nếu bạn đầu tư thật kỹ lưỡng cho công việc bán hàng thì việc đầu tiên bạn nên làm là xây dựng bộ tài liệu bán hàng với những khách hàng cụ thể và mục tiêu, nếu có thể hãy phân cấp độ tuổi và sự quan tâm của bạn dành cho từng đối tượng để có chiến thuật rõ ràng.

2. Học cách nắm bắt tâm lý khách hàng: Nếu bạn hiểu được nhu cầu và tâm lý khách hàng tôi dám đảm bảo với bạn cứ 10 khách hàng tới với bạn thì sẽ có tới 9 người sử dụng hàng hóa hoặc sản phẩm của bạn. Hãy học cách nắm bắt tâm lý khách hàng hiểu họ cần gì, yêu thích kiểu dáng, phong cách hay phương thức nào để tư vấn.

3. Trau dồi khả năng thuyết trình về sản phẩm bạn cung cấp: Hãy học cách thuyết trình và sự tự tin về giao tiếp, trước tiên hãy hiểu sản phẩm của bạn để có thể làm nổi bật những ưu điểm cho khách hàng thấy sản phẩm của bạn là số 1.

4. Xây dựng chiến lược maketing cho sản phẩm: Hãy thực hiện bước này thật bài bản và hiệu quả, việc đưa thông tin tới với mọi người là một trong những yếu tố tiên quyết để bạn có được nhiều khách hàng.

5. Đừng lơ là việc chăm sóc khách hàng sau bán hàng: vì có thể họ chính là những người sẽ kéo thêm nhiều khách hàng mới tới cho bạn nên việc làm hài lòng và cho khách hàng thấy họ được quan tâm là vô cùng cần thiết.

6. Học cách thuyết phục khách hàng và chốt sales: Sau tất cả những điều trên thì việc cuối cùng bạn nên làm là làm sao để thuyết phục được khách hàng và chố sales. Nếu bạn làm việc với khách hàng bằng cái tâm và sự nhiệt thành thì chắc chắn bạn sẽ gặt hái được nhiều thành công. Chúc bạn sẽ sớm trở thành chuyên gia bán hàng.

tham gia khóa học bán hàng đợt tết nguyên đán