CHƯƠNG TRÌNH BỒI DƯỠNG NGHIỆP VỤ TRƯỞNG CỬA HÀNG KINH DOANH XĂNG DẦU 0985868630

Chương trình: Bồi dưỡng nghiệp vụ trưởng cửa hàng kinh doanh xăng dầu

1. Mục tiêu đào tạo:

Trang bị cho người học những kiến thức chuyên môn đầy đủ kỹ năng thực hành thành thạo trong lĩnh vực quản lý cửa hàng xăng dầu, có kỹ năng quản lý cửa hàng và khả năng làm việc độc lập, có phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, có ý thức phục vụ nhân dân. Cụ thể:

- Nắm được kiến thức cơ bản về quản lý,lãnh đạo cửa hàng xăng dầu.

- Nắm vững chức năng, nhiệm vụ của cửa hàng bán lẻ xăng dầu, các quy định về điều kiện kinh doanh xăng dầu.

- Nắm được những kiến thức đầy đủ về tính chất hóa – lý, các chỉ tiêu của chất lượng sản phẩm xăng dầu.

- Có kỹ năng quản lý và tổ chức bộ máy tại cửa hàng xăng dầu.

- Có kỹ năng thực hành thành thạo các nghiệp vụ tại các cơ sở kinh doanh, bán lẻ các mặt hàng xăng dầu đảm bảo phục vụ khách hàng nhanh chóng, chính xác, an toàn và giữ vệ sinh môi trường.

- Có ý thức chấp hành chủ trương chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước.

- Có ý thức phục vụ khách hàng tốt, tác phong làm việc khoa học, có ý chí phấn đấu trong công tác.

- Yêu nghề, có lương tâm nghề nghiệp, có ý thức tổ chức kỷ luật,cẩn trọng, chuyên nghiệp, nghiêm túc, trung thực, khách quan.

2. Đối tượng tuyển sinh:

Nhân viên tại các cơ sở kinh doanh xăng dầu, có đủ năng lực hành vi và sức khỏe học tập.

3. Nội dung khóa học: (10 ngày)

- Chuyên đề 1: Tâm lý trong lãnh đạo, quản lý kinh doanh tại cửa hàng xăng dầu (01 ngày)

- Chuyên đề 2: Quản lý kỹ thuật xăng dầu (02 ngày)

- Chuyên đề 3:Kỹ năng lãnh đạo, quản lý cửa hàng xăng dầu: (04 ngày)

+ Phong cách lãnh đạo, quản lý và phương thức 5S

+ Nghệ thuật giao dịch, đàm phán và chăm sóc khách hàng.

+ Tổ chức các hoạt động nghiệp vụ ở cửa hàng xăng dầu.

- Chuyên đề 4: Quản lý tài chính và hạch toán thống kê tại cửa hàng xăng dầu (01 ngày)

- Chuyên đề 5: Tham khảo, trao đổi kinh nghiệm thực tế tại doanh nghiệp. (01 ngày)

Học phí: 1.500.000đ/ học viên

Địa điểm học :

- Tại Hà Nội: Số 2B4, Tập thể giáo viên Đại học Quốc Gia, Ngõ 221 Trần Quốc Hoàn, Cầu Giấy

- Tại Đà Nẵng: Số 4 Tiểu La, Phường Hòa Cường Bắc, Q.Hải Châu

- Tại Tp Hồ Chí Minh: Số 195 Đường D2, P.25, Q.Bình Thạnh

- Tại các tỉnh thành khác: Vui lòng liên hệ để biết địa điểm học cụ thể

Khai giảng: Liên tục hàng tháng

Lịch học: Học viên có thể lựa chọn giờ học phù hợp để đăng ký:

- Học liên tục vào giờ hành chính các ngày trong tuần

- Học vào các buổi tối các ngày trong tuần (từ 18h00- 20h00)

- Học vào Thứ 7 + Chủ nhật (học cả ngày)

Hồ sơ nhập học:

- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh và xác nhận của địa phương hoặc cơ quan

- Chứng minh nhân dân phô tô

- 04 ảnh 3 x 4 (ghi rõ họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi sinh sau từng ảnh)

Kết quả học tập:

Kết thúc khóa học, học viên đạt yêu cầu sẽ được cấp chứng nhận “Bồi dưỡng nghiệp vụ trưởng cửa hàng kinh doanh xăng dầu” và có thể làm việc ở vị trí trưởng cửa hàng hoặc cán bộ quản lý tại các cửa hàng bán lẻ xăng dầu, các trạm cấp phát lẻ của cơ sở kinh doanh, sử dụng xăng dầu theo quy định của pháp luật hiện hành.

Các đơn vị và cá nhân có nhu cầu tham gia vui lòng gửi danh sách theo mẫu đính kèm về theo địa chỉ email: hathuy@giaoducvietnam.edu.vn ; ĐT/Fax: (04)3754 9693 ; 0985 86 86 30 để đăng ký.

gfdfgfhfg đgfj hfgjghjgh