Bằng khát vọng tiên phong cùng chiến lược đầu tư - phát triển bền vững, An Phátphấn đấu trở thành công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Bưu chính vận tải. An Phát mong muốn tạo nên một thương hiệu bưu chính Việt, thể hiện tầm vóc trí tuệ và niềm tự hào Việt Nam trên trường quốc tế. SỨ MỆNH Đối với thị trường: Cung cấp các sản phẩm – dịch vụ với chất lượng tốt nhất nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng. Đối với Khách hàng: Luôn luôn đặt khách hàng ở vị trí cao nhất qua các thông điệp “ Tôn Trọng Khách hàng là tôn trọng chính mình” hay “Tôi làm Khách hàng hài lòng, tôi hạnh phúc” Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả nhân viên. Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân và niềm tự hào dân tộc. Quan điểm kinh doanh: Chuyển phát nhanh An Phát lấy chất lượng dịch vụ của mình nhằm thỏa mãn làm hài lòng những nhu cầu chính đáng của Khách hàng sử dụng dịch vụ. Do đó, bất kỳ khi nào Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ thì AN Phát sẵn sàng phục vụ tận tình và chu đáo. Phương châm thực hiện: An Phát luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ chất lượng cao nhất với giá cả cạnh tranh. Luôn đảm bảo nhanh chóng, chính xác, an toàn và bảo mật. An Phát luôn mong muốn trở thành đối tác thân thiện, hợp tác lâu dài, góp phần vào sự nghiệp phát triển bền vững của Khách hàng. Khẳng định Thương hiệu: Cán bộ, nhân viên An Phát luôn nỗ lực cho việc phát triển thương hiệu và khẳng định vị thế của thương hiệu chuyển phát nhanh An Phát trong lĩnh vực chuyển phát nhanh thông qua: - Chất lượng Dịch vụ - Đa dạng hóa các loại hình Dịch vụ - Chế độ hậu mãi - Đáp ứng nhu cầu đặc thù của từng khách hàng. Quản lý Chất lượng: Được thể hiện rõ nét từ Phong cách, Trang phục, Thái độ phục vụ, Tính chuyên nghiệp trong chuyên môn của các nhân viên trong suốt quá trình tư vấn và phục vụ khách hàng. Các dịch vụ của chuyển phát nhanh An Phát : - Chuyển phát nhanh đảm bảo Công ty chuyển phát nhanh An Phát xin gửi tới quý khách hàng dịch vụ chuyển phát nhanh đảm bảo đây là hình thức chuyển phát nhanh thông thường của công ty chúng tôi. Quý khách hàng sẽ được nhân viên hướng dẫn thêm vào phần: chuyển phát nhanh có bảo đảm trong hợp đồng. Khi hoàn thành hợp đồng này, quyền lợi của quý khách chính là món hàng mà quý khách sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh này sẽ được bảo đảm an toàn tuyệt đối trừ những trường hợp như thiên tai hoặc trong tình huống đặc biệt. An Phát khuyến khích quý khách sử dụng dịch vụ này trong trường hợp món hàng của quý khách là những món hàng dễ bị hỏng do tác dụng của ngoại lực như thủy tinh, pha lê, hay các món đồ làm bằng thủ công có nhiều chi tiết nhỏ và tinh xảo… Chuyển phát nhanh đảm bảo số 1 tại Việt Nam Đến với dịch vụ chuyển phát nhanh đảm bảo này quý khách hàng có thể yên tâm, chí phí cộng thêm cho dịch vụ này rất nhỏ nên về giá cả khá dễ chịu. Khi đến với công ty chuyển phát nhanh An Phát dù sử dụng bất cứ loại hình dịch vụ nào, chúng tôi có thể bảo đảm chất lượng các loại dịch vụ của công ty chúng tôi là tốt ngang nhau, chi phí ít hoặc nhiều là do khoảng cách địa lý mà món hàng quý khách muốn gửi đi việc tính phí dịch vụ có thể nói chỉ bằng 1/2 so với các công ty chuyển phát nhanh khác. Chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng luôn được công ty chuyển phát nhanh An Phát chúng tôi đặt lên hàng đầu Nếu bạn có nhu cầu hãy gọi ngay cho chúng tôi Hotline: 0985 567 323 chúng tôi đảm bảo sẽ giải đáp mọi thắc mắc và đáp ứng mọi nhu cầu chuyển phát của Quý khách nhanh nhất. - Chuyển phát nhanh quốc tế -Chuyển phát nhanh nội địa -chuyển phát nhanh uy tín, giá rẻ....
