1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Có ai làm tour guide ko nhỉ, cho mình hỏi cái!!

Chủ đề trong 'Câu lạc bộ Hạ Long' bởi peacenice, 04/06/2008.

  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
  1. peacenice

    peacenice Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    27/12/2007
    Bài viết:
    5.293
    Đã được thích:
    2
    Có ai làm tour guide ko nhỉ, cho mình hỏi cái!!

    Các bác có bác nào có kinh nghiệm về làm tour guide ko vậy?? Em có đứa bạn sắp đi làm guide tour Hạ Long first time, giờ cứ suốt ngày buzz em hỏi kinh nghiệm, sẽ nói gì trên xe, kể những gì... Mà em có phải tour guide đâu cơ chứ, tại nó cứ tín nhiệm nên nghĩ là gì em cũng biết . Em đành hứa là sẽ tìm hiểu để truyền bớt lại cho nó, các bác share cho em với nhé!! Xin cảm ơn nhiều Có thể là share cách dẫn chương trình tour như thế nào, hoặc share các thông tin thú vị về Hạ Long cũng được

    //Hy vọng mai vào sẽ đọc được nhiều bài viết của mọi người. Giờ đi ngủ đây g9e1
  2. fangto_mat

    fangto_mat Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    18/02/2004
    Bài viết:
    2.716
    Đã được thích:
    0
    Hạ Long thì sang bên Hạ Long mà hỏi
    sao lại hỏi bên HP
    thật chả hiểu ra làm sao
    chắc hồi trwóc đi học Địa Lý toàn bị 1 điểm
  3. thankiemvdk

    thankiemvdk Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    14/11/2002
    Bài viết:
    10.532
    Đã được thích:
    372
    Thắng Fang nói đúng đấy ...để tớ chuyển sang bên Box Hạ Long giúp bạn nha
  4. peacenice

    peacenice Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    27/12/2007
    Bài viết:
    5.293
    Đã được thích:
    2
    Không hiểu thì đừng có hỏi nhá, bạn chắc gì đã học giỏi Địa Lý bằng tôi cơ chứ!!
    Bạn nghĩ là hỏi ở bên box Hạ Long sẽ hay hơn à, tôi đúng là hỏi về việc dẫn tour đi Hạ Long (tất nhiên là có cả kiến thức về Hạ Long), nhưng hỏi chủ yếu là kinh nghiệm dẫn dắt câu chuyện trên xe, kể những câu chuyện cười, tổ chức trò chơi cho mọi người... Còn kiến thức về Hạ Long là phụ thôi.
    Ngay câu đầu tiên mình đã hỏi là có ai có kinh nghiệm về làm tour guide ko rồi mà?? Thấy box Hải Phòng có nhiều người thông minh, sáng láng hay ghé vào nên mới post để hỏi, ai dè....
    Dù sao cũng cảm ơn thankiemvdk đã chuyển bài hộ!!
  5. peacenice

    peacenice Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    27/12/2007
    Bài viết:
    5.293
    Đã được thích:
    2
    Chẳng có ai bên này giúp mình cả...
  6. apollo123

    apollo123 Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    17/05/2006
    Bài viết:
    1.314
    Đã được thích:
    20
    Bác mà cứ phát vài cái ngôn kiểu này e rằng đến mùa quýt mới có câu trả lời tại đây! Mời bác sang f69 có reply rồi đó!
  7. phuongngocmai

    phuongngocmai Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    25/09/2005
    Bài viết:
    1.251
    Đã được thích:
    0
    Bạn tìm kiếm thông tin thế này thì ít hiệu quả lắm
    Thứ nhất nhé: Tìm hiểu về cách dẫn chương trình tour ==> Vào web, box du lịch tìm hiểu kinh nghiệm thực tế, kinh nghiệm lý thuyết thì trên mạng đầy. Có phải ai ở HLC cũng làm về du lịch đâu mà giúp bạn được.
    Thứ hai: Tìm các thông tin thú vị về Hạ Long - Quảng Ninh. ==> Bạn chịu khó đọc, tìm tòi, lần mò các topic trong này cũng ra vô khối chuyện hay. Điển hình như chuyện bệnh mở khoá đấu, chuyện mò vàng trên vịnh, hay gì gì đấy.Vào web của Hạ Long, web du lịch tìm thông tin trong luồng và ngoài luồng...
    Ai có thời gian ngồi thống kê lại cho bạn được, ngoài bạn?
  8. SamII

    SamII Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    22/11/2006
    Bài viết:
    182
    Đã được thích:
    0
    [green]Thôi, đằng nào thì bác cũng mất rồi, giúp đồng chí này 1 tý gọi là người đi trước hướng dẫn người đi sau vậy
    Được SamII sửa chữa / chuyển vào 17:15 ngày 05/06/2008
  9. SamII

    SamII Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    22/11/2006
    Bài viết:
    182
    Đã được thích:
    0
    Ngày xưa mình cũng vất vả lắm khi mà chuẩn bị đi đoàn rồi mà chẳng biết tìm hiểu ở đâu cả. Chia sẽ ít kinh nghiệm
    Trước hết phải xác định đối tượng khách
    Thứ nhất: Khách quốc tịch gì?
    Thứ hai: Độ tuổi?
    Thứ ba: Có đi theo nhóm hay không? ( nhóm bạn, gia đình, cơ quan, honeymoon...hay mua tour lẻ )
    Khách quốc tịch Âu - Mỹ...( không phải Trung Của ) Chắc bạn của bạn không dẫn khách này vì: Chẳng có cty lữ hành nào cho bạn dẫn đoàn khách như này khi mà bạn ý rất thiếu kinh nghiệm.
    Khách Trung Của
    Khách này chắc cũng chẳng tới phiên bạn ấy đâu. Vì hiện tại khi dẫn 1 khách TQ, HDV phải trả cho cty lữ hành 10NDT có khi là 20 tuỳ thuộc vào khách có sộp hay không? Cái này phải người thật kinh nghiệm mới biết được. Chỉ cần đọc list khách là biết
    ( Bạn chú ý nhé: Bạn phải trả tiền cho cty lữ hành để được dẫn khách nhé. Không có tẹo thù lao nào đâu )
    Tại sao lại thế???? Đó là 1 câu chuyện dài đấy. Có time mình sẽ nói
    Cuối cùng đối tượng khách mà bạn dẫn ở đây là khách nội địa. Vậy bạn sẽ có những phương pháp sau:
    _ Vẫn phải chú ý đến đối tượng khách ( Cái này bất cứ HDV nào cũng phải biết ). Tuỳ theo Đtg khách mà điều chỉnh cho phù hợp.
    _ Bắt đầu lên xe, ổn định chỗ ngồi. Bạn cần phải giới thiệu về mình, về công ty...Chúc khách 1 chuyến đi VUI - KHOẺ - BỔ ÍCH - và LYYYYYÝ THHHHHUUUÚ ( Câu chúc nên hài hước 1 chút, tạo cho mọi người không khí thoải mái và vui vẻ )
    _ Sau đó bạn giới thiệu về lịch trình: Nghỉ khách sạn nào? ăn ở đâu? ăn trong bao lâu? Mấy giờ về khách sạn? phòng khách sạn cần chú ý những gì...
    Nhắc nhở mọi người chú ý giờ giấc " 1 người vì tất cả, tất cả vì 1 người "
    Xong đoạn này bạn cũng mất khá nhiều thời gian ( lúc đấy bạn đang phải đứng đấy nhé )
    Bây giờ bắt đầu đây nè ( dành cho bạn biết hát 1 chút nhé )
    - Túm lấy 1 vị khách, thanh niên 1 chút, hỏi anh ta rằng: A đã đến HL bao giờ chưa?? @# # ## @ % &*^)$@*&^
    Hát luôn: " Đã mấy mùa than anh chưa về với biển, về với HL gió lộng mây hồng..." Bài Hạ Long biển nhớ
    Lúc đó trên xe không khí đã ấm lên rồi đó. Rồi đề nghị mọi người cùng hát 1 - 2 bài. ( Bạn phải chú ý bắt nhịp cho mọi người cùng hát )
    Hát xong bạn đề nghị mọi người nghỉ ngơi vì đường còn dài
    Khi đến điểm nghỉ dọc đường bạn thông báo thời gian nghỉ
    Khi bắt đầu vào địa phận Vịnh Hạ Long ( chỗ Đại Yên ) bạn bắt đầu giới thiệu về tỉnh QN, dân số, diện tích, ngành nghề chủ yếu.
    Quan trọng khi nói về ngành than , bạn phải thêm 1 - 2 câu chuyện về tình hình thời sự hiện nay.
    Nói xong lại kể 1 câu chuyện tiếu lâm nào đó về Biển để không có khoảng lặng( chú ý đừng quá lố lăng, vì trên xe sẽ có 1 số nvật không thik )
    Nói xong đoạn này bạn đã về tới Ksạn rồi. Dặn dò mọi người lên phòng để đồ, xuống phòng đi ăn trưa. Dặn kỹ mọi người phải gửi chìa khoá lễ tân ( cái này rất hay gây mất đoàn kết , xích mích không đáng có giữa Khách sạn và khách)
    Khi đi ăn, trao đổi với trưởng đoàn về 1 số dịch vụ của nhà hàng, đặc biệt là vđề đồ uống ( bình thường các nhà hàng hiện nay tính phí phục vụ đá 2000/k, một số miễn phí )
    Dặn dò khách chú ý an toàn khi tắm biển. Lên tầu thăm Vịnh bạn phải giới thiệu về Vịnh HL ntn là những bài bạn tìm hiểu.
    Nói chung khách Việt Nam cũng không hay hỏi nhiều lắm.
    Chú ý: Khách hay hỏi: Tsao gọi là Động, tsao gọi là Hang?
    Vào động bạn chủ động liên hệ với HDV trong động nhờ người ta HD dùm. Một số HDV trong đó lười không HD vì họ thấy bạn dẫn đoàn, bạn nói thẳng với người ta là: Vé tôi mua có bao gồm HD , thế là họ phải HD cho khách của bạn.
    Một điều rất buồn là bạn phải mua vé tham quan như bình thường vì bạn không có thẻ HDV DL do tổng cục DL cấp ( điều này là chắc chắn )cho nên không đc miễn phí
    Tối về thăm Tuần Châu, sáng hôm sau đi chợ HL là ổn rồi. Qua cầu Bãi Cháy nói về sự hình thành, phát triển, tham nhũng...
    Chú ý: Khách hay mua đồ hải sản, phải nói khách mua hộp xốp đựng và cho đá vào, nếu không về tới nhà món hải sản tươi là chín luôn khỏi cần nấu
    Cái cuối cùng là thu nhập của bạn như thế nào sau chuyến đi
    Bạn có muốn "chăn" khách không? PM tôi 50/50
    Được SamII sửa chữa / chuyển vào 15:46 ngày 05/06/2008
    Được SamII sửa chữa / chuyển vào 17:20 ngày 05/06/2008
  10. peacenice

    peacenice Thành viên rất tích cực

    Tham gia ngày:
    27/12/2007
    Bài viết:
    5.293
    Đã được thích:
    2
    Thanks bạn SamII nhiều vì bài viết rất hay, chẳng có gì để cảm ơn, tặng bạn mấy bông hoa nè!!
    Vote cho bạn nữa

Chia sẻ trang này