Có bác nào ở đây biết về ISO ? (Bạn nào cần tham khảo những thông tin về ISO 14000 thì xem từ trang

Có bác nào ở đây biết về ISO ? (Bạn nào cần tham khảo những thông tin về ISO 14000 thì xem từ trang 2 nhé !)

Em thấy trên đài báo suốt ngày nói đến ISO, đi đâu cũng thấy nhắc đến tiêu chuẩn ISO 9000 với lại ISO 14000. Thế thực ra ISO là cái gì, có tác dụng gì, muốn tìm hiểu về nó thì tìm hiểu ở đâu hở các bác ?<img src=imagesemotionicon_smile_tongue.gif border=0 align=middle>



Được cdtphuc sửa chữa / chuyển vào 16/12/2002 ngày 02:20

Được nta sửa chữa / chuyển vào 10:28 ngày 16/02/2003

Vấn đề bác nêu ra khá thú vị bác Tham ạ (không biết là tham cái gì nhỉ !!!)
Lĩnh vực này thì tớ nắm không sâu lắm nhưng theo tớ biết thì:
ISO là tên gọi của Tổ chức Tiêu chuẩn Quốc Tế (International Organization for Standardization ) - một tổ chức phi chính phủ được thành lập từ sau Thế chiến thứ hai (khoảng 1946-1947 gì đó). Nhiệm vụ của tổ chức này là giúp phát triển quá trình tiêu chuẩn hoá (và các hoạt động liên quan) trên thế giới trên quan điểm giúp cho sự trao đổi quốc tế các hàng hoá và dịch vụ trở nên thuận lợi dễ dàng hơn, giúp phát triển thuận lợi sự hợp tác quốc tế trong các lĩnh vực phát minh sáng chế, khoa học, công nghệ và hoạt động kinh tế. Sản phẩm của ISO thường là các thoả ước quốc tế được phát hành dưới dạng Các Tiêu chuẩn Quốc tế (International Standards). Ta thường biết đến các tiêu chuẩn này dưới tên gọi nôm na các tiêu chuẩn ISO. Trong số các tiêu chuẩn ISO thì hai bộ tiêu chuẩn được biết đến rộng rãi nhất trên thế giới hiện nay là bộ tiêu chuẩn ISO 9000 (các tiêu chuẩn về quản lý chất lượng) và bộ tiêu chuẩn ISO 14000 (các tiêu chuẩn về bảo vệ môi trường).
Thực ra câu hỏi của bác về chuyện các tiêu chuẩn ISO dùng làm gì mà tôi trả lời như trên là hơi ngắn quá, có thể trình bày cụ thể hơn một chút:
Hãy lấy ví dụ nếu như ta không có những tiêu chuẩn quốc tế thì các hoạt động trao đổi hàng hoá, dịch vụ sẽ khó khăn ra sao:
Chẳng hạn ở VN người ta thích dùng đường ray xe lửa rộng 1 mét, ở TQ người ta lại thích dùng đường ray xe lửa rộng 1,5 mét, cái anh Mông Cổ lại chơi ngông rộng những 2 mét cơ, anh Cam bốt lại dùng đường ray 1,8 mét... cứ thế loạn hết cả lên. Thế thì xe lửa không thể chạy từ VN sang TQ được, loại xe chạy được ở TQ lại không chạy được ở VN và Mông Cổ...
Cũng tương tự thế, nếu không có những bộ tiêu chuẩn quốc tế mà mỗi quốc gia chỉ theo tiêu chuẩn riêng của mình thì quạt điện của TQ không dùng được ở VN (có thể quạt điện TQ được thiết kế dùng cho điện áp 150V, ở VN lại chỉ có điện áp 110V hoặc 220V hay có thể vì những khác biệt khác)... Tóm lại là có thể lấy vô số ví dụ nếu thiếu những tiêu chuẩn được áp dụng thống nhất cho nhiều nước thì điều gì sẽ xảy ra.
Trong bối cảnh nền kinh tế thế giới đang diễn ra quá trình toàn cầu hoá, các quốc gia ngày càng mở cửa giao lưu với quốc tế và khu vực thì việc áp dụng các tiêu chuẩn ISO ngày càng trở nên cần thiết đối với các doanh nghiệp và tổ chức.
Câu hỏi của bác "tìm hiểu về ISO thì tìm hiểu ở đâu" : tớ không rõ là bác Tham định tìm hiểu sâu hay chỉ tìm hiểu sơ qua để có những hiểu biết chung. Tớ khuyến cáo mấy nguồn thông tin sau:
1) tìm hiểu trên mạng internet, nếu biết cách khai thác thông tin trên internet thì cách này khá hiệu quả
2) tìm hiểu trên Thư viện Quốc gia, trên đó cũng có nhiều thông tin hay, chỉ phải cái là tìm khá mất công.
3) Tổng cục Tiêu chuẩn, Đo lường, Chất lượng (thuộc Bộ Khoa học, Công nghệ và Môi trường) có 1 cơ quan tên là "Trung tâm Năng suất". Bác có thể đến đó liên hệ nhiều vấn đề liên quan đến ISO (đào tạo, cấp chứng chỉ...) và theo tớ biết thì chỗ đó có nhiều em gái trẻ xinh lắm, không khéo bác lại quên mất cả đường về đấy.
Thế nhé, chúc ngủ ngon.

aphilong@

Ừ nhỉ, chẳng biết bạn muốn biết như thế nào về ISO, nhưng theo tôi đã học thì ISO là một Tổ chức chất lượng quốc tế, nó có giá trị để đánh giá chất lượng sản phẩm trên phạm vi toàn thế giới. Tất cả những gì thuộc về tiêu chuẩn đều có thể áp dụng ISO.
green6

Iso thì nên học khi bạn có hoàn cảnh cụ thể để áp dụng!
học mà để đó thì sẽ quên hét và ko có ích lắm!
ví dụ: bạn học để áp dụng trong công ty dược thì nó sẽ khác khi áp dụng trong công tu nhựa lại khác!

BachHop

Các bác trả lời dúng quá. Nhưng có một vấn đề là các bác đừng nhầm ISO với tiêu chuẩn quản lý chất lượng nha. ISO chỉ quản lý Quy Trinh Sản Xuất chứ không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm.

VitConNguNgoc

Vit con oi! TC ISO la ung dung cho tat ca cac hoat dong lien quan den qua trinh tao san pham (bat ke la san pham gi hang hoa hay dich vu )chu ko phai chi rieng ve qui trinh san xuat.
nom na la khi cac hoat dong cua to chuc (dang ung dung ISO)dat theo yeu cau cua tieu chuan thi san pham do se duoc dam bao ve mat chat luong.

Chao Aphi long !
Giai thich ve ISO thi nhieu (ma chua han la dung nua )
ma cho vi du thi sai roi (cho toan vi du ve tieu chuan san pham ko ha)con ISO 9000 la tieu chuan ve quan ly chat luong co. (tui noi dung ko vay??? )

Có bài báo này cũng khá hay, các bạn thử xem qua một chút nhé!
Chứng nhận ISO giá? bèo
(12:08:00 28-11-01)
Trong hội nghị ''Năng suất và chất lượng - chìa khoá để cạnh tranh và hội nhập'' diến ra tại TP.HCM vừa qua, ông Nguyễn Hữu Thiện, Tổng cục trưởng Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng thừa nhận, hiện nay, chất lượng tư vấn ISO đang bị thả nổi, chưa có cơ quan nào kiểm tra. Một số nhà tư vấn đã mạnh dạn chào giá rất rẻ và đưa ra cam kết, DN được cấp giấy chứng nhận ISO 9000 chỉ trong 6 tháng, thậm chí, chỉ cần chi 5.000 USD, DN có thể mua giấy chứng nhận ISO.
Ông Thiện cho biết, trong 560 DN được cấp chứng chỉ ISO 9000 trên cả nước, 20% không đạt tiêu chuẩn chất lượng. Con số này đã làm ảnh hưởng đến uy tín của các DN đạt chất lượng thực sự và cả uy tín của ''ISO Việt Nam'' trên thương trường quốc tế.
Trên thực tế, nhiều công ty cấp giấy chứng nhận có quan hệ chặt chẽ với các công ty tư vấn, nên tình trạng ''đi đêm'' để được cấp giấy chứng nhận ISO chắc chắn không thể kiểm soát được. Về nguyên tắc, các công ty tư vấn phải hoàn toàn độc lập về tổ chức, tài chính? với công ty cấp chứng nhận, song hiện nay một số công ty tư vấn và cấp giấy chứng nhận nước ngoài tại Việt Nam chỉ độc lập về mặt hình thức.
Ông Nguyễn Văn Vinh, Giám đốc Trung tâm Chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn QUACERT cho biết, một số công ty dùng đội ngũ tiếp thị đến từng DN để mời chào, thậm chí gần như năn nỉ để được chọn là nơi cấp giấy chứng nhận. Tính khách quan của vấn đề vì thế cũng mất đi.
Hiện nay có khoảng 20 công ty cấp giấy chứng nhận ISO và 10 đến 15 công ty hoạt động tư vấn tại thị trường Việt Nam. Một số công ty hoạt động tự do, đến Việt Nam chứng nhận ISO theo yêu cầu của DN rồi ''rút'', không chịu sự kiểm soát, quản lý của Nhà nước. Dịch vụ chứng nhận ISO trở thành một cuộc cạnh tranh gay gắt, quyết liệt giữa các công ty.
Ông Nguyễn Hữu Thiện cho rằng, để nâng cao chất lượng tư vấn, chính các công ty tư vấn cũng phải đạt được ISO 9000 mới tạo được uy tín; các tổ chức chứng nhận phải được kiểm soát tốt hơn để đảm bảo tính trung thực. Gần đây, do chạy theo mục đích thực dụng, sử dụng chứng nhận ISO như một phương thức quảng cáo sản phẩm, không ít DN đã chấp nhận cách làm cho bằng được giấy chứng nhận ISO.
Tuy nhiên, nhiều DN nhận chứng chỉ ISO xong lại không phát huy được thế mạnh, mà lại sử dụng chứng chỉ ISO để quảng bá thương hiệu, tạo niềm tin ''ảo'' nơi khách hàng.

"Những việc cần làm ngay"

Nói chính xác ISO không phải là một mà là cả một hệ thống tiêu chuẩn. Như các bạn không thể gọi là ISO 9000 mà phải gọi là hệ thống ISO 9000. Nhưng không doanh nghiệp hay công ty nào đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn của hệ thống mà người ta thường đáp ứng một phần. Bạn vẫn thường nghe quảng cáo công ty A đạt tiêu chuẩn ISO 9001 hoặc ISO 9002 chứ không công ty nào dám nói là đạt ISO 9000 cả.
- Hệ thống ISO 9000 đúng như một bạn nói tức là hệ thống tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm. Gọi là thế nhưng thực ra nó là hệ thống tiêu chuẩn dây chuyền tạo nên sản phẩm đó.
- Phổ biến hiện nay ở Việt Nam là hệ thống ISO 9000. Hệ thống ISO 14000 (hệ thống tiêu chuẩn cho quá trình quản lí và cải thiện môi trường, nói đủ ra là thế) đã xuất hiện nhưng chỉ có ở những công ty lớn. Còn có hệ thống ISO 17000 nhưng ít phổ biến. Không nhớ rõ nhưng hình như đó là hệ thống tiêu chuẩn dành cho các phòng thí nghiệm.
Mình chỉ biết sơ về hệ thống ISO 14000:

1. ISO 14001: Các hệ thống quản lí môi trường - Qui cách sử dụng.
2. ISO 14004: Các hệ thống quản lí môi trường - Hướng dẫn chung về nguyên tắc, hệ thống và các kỹ thuật hỗ trợ.
3. ISO 14010: Hướng dẫn kiểm định môi tường - Các nguyên tắc chung.
4. ISO 14012: Các hướng dẫn về kiểm toán môi trường - Tiêu chuẩn trình độ đối với kiểm toán viên.
5. ISO 14015: Đánh giá tại chỗ về môi trường (mới đề nghị)
6. ISO 14020: Cấp nhãn môi trường - Mục đích và nguyên tắc.
7. ISO 14021: Cấp nhãn môi trường - Tự khai báo, các thuật ngữ và định nghĩa.
8. ISO 14022: Cấp nhãn môi trường - Các kí hiệu nhãn môi trường.
9. ISO 14023: Cấp nhãn môi trường - Thử nghiệm và hệ thống phương pháp thẩm định
10. ISO 14024: Cấp nhãn môi trường - Các chương trình của cán bộ môi trường.
11. ISO 14031: Đánh giá tác động môi trường của hệ thống quản lí.
12. ISO 14040: Đánh già chu trình chuyển hoá - Các nguyên tắc chung và hướng dẫn.
13. ISO 14041: Đánh giá chu trình chuyển hoá - Phân tích kiểm kê.
14. ISO 14050: Các thuật ngữ và định nghĩa.
15. ISO 14060: Hướng dẫn về cách tập hợp các vấn đề môi trường trong các tiêu chuẩn sản phẩm.
Mình chỉ biết tới đó thôi!

Jeno

Xin chào ,
- Về ISO, Tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa. Bạn có thể vào Website của ISO hoặc tài liệu tại VN để tìm hiểu .
- ISO quy định rất nhiều tiêu chuẩn nhằm mục tiêu TIÊU CHUẨN HÓA quốc tế trong nhiều lĩnh vực . Cụ thể có một số lĩnh vực sau : quản lý chất lượng trong sản xuất kinh doanh ISO9000, hệ thống quản lý môi trường ISO14000, thực hành tốt trong sản xuất lương thực và thực phẩm GMP, tiêu chuẩn về giàn khoan trên biển, về thủy hải sản HACCP . . .
Mỗi tiêu chuẩn bạn nên tham khảo tài liệu chi tiết .
- Lưu ý, khi nói về ISO9000 thì đầy đủ, nếu chỉ nói Cty tôi làm ISO là sai về cơ bản.
- Hiện nay, nhìn chung trên TGiới thì ISO9000 chỉ dùng cho các nước đang phát triển. Nói nôm na là xóa nạn mù chữ trong quản lý chất lượng. Các nước phát triển như Mỹ, Châu Âu, Nhật không dùng các tiêu chuẩn này ( bạn đâu có nghe nói hoặc thấy họ in trên sản phẩm ) tiêu chuẩn này làm gì bởi vì nó đã Xưa Rồi Diễm đối với họ.
- Bạn nào biết nhiều về tiêu chuẩn 6 xích ma xin gởi lên . Cám ơn.