Có vài vấn đề cần thắc mắc muốn gửi đến mấy pác Bên Kinh doanh của FPT

Có vài vấn đề cần thắc mắc muốn gửi đến mấy pác Bên Kinh doanh của FPT

Thế nào các pác ạ!! ngày xưa( nói xưa cho nó xa) nhưng chỉ cách đây có gần 1 năm thôi tức là 10 tháng hoặc hơn chút. em có đăng ký của các pác gối cước trọn gói 3M tại nhà. tên người đăng ký là tên em.
Gần đây, em do chuyển nhà nên em dang lên trung tâm để đăng ký một gói cước mới ở lạch tray. gói 5M. trọn gói.
Thoạt nghĩ 2 gói cước mà cùng một tên thì trung tâm sẽ tự del đường dây ở nhà cũ của em đi và chuyển về địa điểm mới. loanh quanh luẩn quẩn thế nào giờ phải đóng tiền cả 2 gói cước cùng một lúc.
Đã lên trung tâm để trình bày thắc mắc nhưng Bên các bác ấy giải thích rằng
1: thuê bao chưa đủ 12 tháng, nếu cắt sẽ bị đền hợp đồng là tiền khuyến mại 1 kái model và tiền cước + thêm rất nhiều loại tiền khác...(thuê bao cũ của em còn 2 tháng nữa là tròn 12 tháng)
2. chuyển sang gói lưu lượng ; cuối tháng chỉ tính tình thuê bao thôi.( cước phí chuyển là 330.000 + 275.000 là cước phí tháng 10) nay đã là tháng 12 rùi.
Giờ em muốn hỏi và có nguyện vọng thế này mong các pác cho lời khuyên.
Hiện tại em có 2 gói cước: 1 cũ(3M; dùng được 10 tháng rồi_ 1 mới (5M ; dùng được gần 2 tháng)
GIờ em muốn chuyển 2 kái thành 1 thì phải làm thế nào, thủ tục có đơn giản không, có mất nhiều thời gian không?, kinh phí là bao nhiêu? các pác cho em thông tin cụ thể để tiện giải quyết.
Do ban đầu khi đăng ký chưa được các pác bên kinh doanh tư vấn nên mới xảy ra tình trạng mất không tiền thuê bao mấy tháng thế này. rất mong các pác vì trách nhiệm của mình mà sắp xếp hợp lý tình huống này rùm em.

Phức tạp nhẩy !

Ôi cái ịt ẹ cái bọn fpt này thì đáp bà nó đi ^^

Là anh thì ko dùng nữa cũng ko trả tiền, chuyển sang thằng khác
Bạn anh dùng FPT mạng cũng ổn nhưng mà cái dịch vụ khách hàng kém lắm

Có khi nào phải chuyển sang thằng VNPT không các pác? phức tạp quá!! mà em tự cắt không thanh toán một khoản gì thì có sao không nhỉ?

Ko sao. Vài trăm nó ko truy tố đâu mà sợ
Anh có thằng bạn còn chạy gần 2củ tiền di động cơ mà
Chơi đê

Mạng dùng không sao nhưng thái độ với khách hàng kém quá. chẳng duyệt được ở điểm nào cả. còn thiếu kinh nghiệm và trình độ chuyên môn lắm. dùng mạng thì thích đấy nhưng khổ nỗi ẹc!

ơ!! thế không có pác Kinh doanh nào bên FPT nhẩy vào đây để giải quyết rùm em với à. thủ tục của các pác lằng nhằng quá.!!

Lên cho ông bạn chóng đc giải quyết