Công ty Net2e tuyển dụng Nhân viên kinh doanh và Chăm sóc khách hàng

1. Vị trí nhân viên kinh doanh (03 người, không yêu cầu kinh nghiệm)

Mô tả công việc
- Đảm bảo doanh số bán hàng
- Phát triển điểm bán thẻ mới
- Giao hàng cho tổng đại lý khi có đơn hàng
- Chăm sóc, thiết lập mối quan hệ với khách hàng, mở rộng thị trường và bán hàng
- Thực hiện công tác điều tra thông tin thị trường, khách hàng, đối thủ, sản phẩm cạnh tranh: tỷ lệ chiết khấu, chương trình khuyến mại, marketing, quảng cáo, phản hồi của khách hàng ,…
- Đánh giá, báo cáo kết quả sau quá trình đi thị trường theo tuần, quản lý và thu hồi công nợ khách hàng bán lẻ.
- Thực hiện các công việc nhằm duy trì và phát triển thương hiệu của công ty, sản phẩm theo yêu cầu (dán poster, phát tờ rơi…)
- Liên hệ, phối hợp với các đơn vị trong công ty để hợp tác với khách hàng, triển khai hợp đồng.
- Triển khai các chương trình marketing offline

Yêu cầu
- Nhanh nhẹn, hoạt bát
- Giao tiếp tốt
- Tinh thần trách nhiệm cao


2. Vị trí chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu thắc mắc , khiếu nại của khách hàng khi tham gia sử dụng các dịch vụ của Công ty.
- Liên lạc tới từng khách hàng để lấy ý kiến , khảo sát
- Hỗ trợ kiểm tra, xử lý các yêu cầu của khách hàng khi tham gia các dịch vụ của Công ty
- Tiếp nhận các thắc mắc khiếu nại của khách hàng về dịch vụ để kiểm tra và chuyển bộ phận liên quan hỗ trợ.
- Thực hiện hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại các Tỉnh – Thành phố khi có yêu cầu
- Tổng hợp và báo cáo theo ngày
Yêu cầu
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Không nói ngọng hay sử dụng từ địa phương
- Kỹ năng thuyết phục tốt
- Kỹ năng đàm phán tốt
- Sử dụng Word, Excel thành thạo
- Có kỹ năng làm việc nhóm
- Am hiểu về dịch vụ game online

2 vị trí trên CV gửi về: tuyendung@net2e.vn trước ngày 31/3/2014