Công ty quản lý tòa nhà làm thế nào để nâng cao dịch vụ ở thời kỳ số hóa?

Tại thời điểm tình hình đô thị hóa ngày càng mạnh mẽ, rất nhiều công ty quản lý tòa nhà được thành lập kèm theo yêu cầu sử dụng dịch vụ quản lý vận hành gia tăng, dẫn đến sự cạnh tranh giữa các công ty quản lý tòa nhà ngày càng khốc liệt.

Lúc này, doanh nghiệp khi cần nâng cao hiệu quả kinh doanh và vận hành trong thời kỳ 4.0 nhất thiết phải ứng dụng công nghệ để số hóa mô hình dịch vụ, cam kết tối ưu tới dịch vụ quản lý tòa nhà của doanh nghiệp chuyên nghiệp và hiệu quả nhất.

1. Công ty quản lý tòa nhà cần nâng cao thương hiệu thông qua khách hàng hài lòng dịch vụ


Hầu hết các công ty quản lý tòa nhà có chất lượng dịch vụ cao đều sở hữu đặc thù chung là xây dựng uy tín thương hiệu nhờ vào cung cấp dịch vụ làm hài lòng cư dân với khách thuê. Những công ty quản lý tòa nhà uy tín thường có những đặc điểm chung là:

+ Cung cấp dịch vụ quản lý chung cư chuyên nghiệp và chất lượng, trong đó gồm các dịch vụ vận hành tòa nhà chẳng hạn quản lý an ninh vệ sinh cho tới quản lý vận hành kỹ thuật, thắt chặt quản lý tài chính cùng hành chính cũng như quản lý báo cáo, mặt bằng, khách hàng….

​

+ Đội ngũ BQL chung cư nhất thiết khẳng định chất lượng toàn bộ dịch vụ vận hành trong chung cư kèm theo gia tăng hiệu quả công việc quản lý tòa nhà tuân theo đúng cam kết được nêu ra tại hợp đồng vận hành chung cư.

+ BQL chung cư tại các tòa nhà cần nhận được lòng tin cùng với đánh giá cao của khách hàng, cư dân sinh sống trong tòa nhà chung cư.

Đạt được mọi tiêu chí này làm ban quản lý dễ dàng xây dựng được uy tín thương hiệu doanh nghiệp hiệu quả trong thời đại số 4.0 như hiện giờ.

2. Phần lớn công ty quản lý tòa nhà uy tín làm sao để phát triển?


Hầu hết mọi doanh nghiệp quản lý vận hành tòa nhà uy tín nằm trong top đầu thường sở hữu những bí quyết nâng cấp dịch vụ tạo nên thành công riêng của mình.

Bởi lĩnh vực kinh doanh dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà là một thị trường không nhỏ đem đến nguồn lợi nhuận tương đối lớn cho các công ty quản lý tòa nhà, nhất là thời điểm nhu cầu ứng dụng dịch vụ vận hành chung cư ngày một gia tăng nhiều lên theo tốc độ đô thị hóa làm cho nhiều doanh nghiệp chú ý, dù vậy không phải bất cứ đơn vị vận hành tòa nhà nào có thể phát triển ổn định và bền vững.

Đặc biệt là những công ty quản lý tòa nhà có uy tín thương hiệu cao thường có những đặc điểm riêng tạo uy tín và hình ảnh tốt với khách hàng, trong đó có:

+ Ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành, có sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa các phòng ban bộ phận cùng các nghiệp vụ khác nhau, qua đấy nâng cao dịch vụ quản lý vận hành cho chung cư.

+ Thắt chặt quản lý cùng đào tạo nhân viên, đảm bảo nhân viên các phòng ban không ngừng gia tăng dịch vụ vận hành tòa nhà, tập trung vào năng lực nhân sự ở các lĩnh vực.

+ Chú trọng quản lý hiệu quả nhiệm vụ của từng bộ phận, giúp các doanh nghiệp quản lý vận hành có thể kịp thời đào tạo nâng cao thái độ cũng như nghiệp vụ của nhân viên các bộ phận, thiết lập các phương án tăng tốc chất lượng dịch vụ cùng với cam kết tăng hiệu suất nhiệm vụ cho nhân viên.

+ Tập trung lắng nghe yêu cầu của cư dân và khách hàng, đề xuất phương án chăm sóc cư dân tốt hơn, xử lý triệt để mọi sự cố xảy ra trong chung cư nhanh chóng và kịp thời.

+ Quản lý tài chính hiệu quả, đảm bảo công bằng được lợi ích giữa khách hàng cùng đơn vị cung cấp dịch vụ, cam kết giữ gìn quyền lợi và nghĩa vụ cho khách hàng mà vẫn có thể mang tới lợi nhuận cho đơn vị vận hành.

​

3. Phương án ra sao hỗ trợ công ty quản lý tòa nhà bứt phá?


Đứng trước sự phát triển mạnh mẽ của thời đại công nghệ số, công ty quản lý tòa nhà đặt mục đích bứt phá nên có giải pháp phục vụ khách hàng ưu việt, tăng cường dịch vụ vận hành càng thêm hiệu quả.

Để làm được điều này doanh nghiệp nên áp dụng phần mềm công nghệ hiện đại chẳng hạn Landsoft Control nhằm thắt chặt quản lý chung cư, dựa trên đó để xây dựng quy trình vận hành bài bản, tăng cường hiệu suất và chất lượng dịch vụ, thắt chặt quản lý tài chính tòa nhà,…dựa trên việc áp dụng nền tảng công nghệ hiện đại chính là chiến lược các doanh nghiệp nằm trong top một vài công ty quản lý tòa nhà chuyên nghiệp nhất hiện tại đang áp dụng.

Phần mềm quản lý vận hành Landsoft Control có được ưu điểm nổi bật là có được tính linh hoạt cao, được thiết kế chuyên biệt cho từng tòa nhà, từng dự án theo đúng yêu cầu của khách hàng, qua đấy giúp công ty quản lý tòa nhà nhanh chóng gia tăng chất lượng dịch vụ vận hành cho công ty một cách nhanh chóng; chuyên nghiệp, hiện đại nhất.

Tìm thêm thông tin liên quan tại: https://landsoft.com.vn/