Dịch vụ và cước phí gọi tổng đài 1900 như nào ?

Dịch vụ cước phí gọi tổng đài 1900

thuê tổng đài 1900 hay còn được gọi là tổng đài trông nom khách hàng đang được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam. Có rất nhiều khách hàng muốn lắp tổng đài 1900 nhưng chưa biết được về tổng đài 1900 là gì, tổng đài dùng cho mục đích gì, lợi ích của nó ra sao…..

thiết lập tổng đài 1900 là đầu số cấp quốc gia được cấp trực tiếp từ các telco lớn như VNPT, Viettel, SPT, FTP (chỉ nhận cuộc gọi), khi khách hàng dời văn phòng từ quận huyện này sang quận huyện khác hoặc từ thị thành này sang thành thị khác, thì đầu số này vẫn được giữ nguyên không đổi thay.

Hệ thống tổng đài nhạc chờ 1900 thường được dùng để xây dựng hệ thống Contact Center là một bộ phận thực hành công việc hấp thụ, coi sóc và xử lý thông tin khách hàng, là hệ thống chuyên dành cho các công ty có bộ phận tương trợ khách hàng chuyên nghiệp, cho các công ty chuyên về nội dung đáp tự động, cho các công ty thuộc lĩnh vực Call Center…

Mục đích dùng dịch vụ số tổng đài vinaphone 1900

– Dịch vụ đầu số 1900 viettel là dịch vụ được các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bên dưới dùng rộng rãi ( đặc biệt là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp nội dung ):

– tham vấn dịch vụ ( y tế, tâm lý, sức khỏe, giáo dục, vv…)

– buông thông tin

– Đường dây nóng Hotline gọi tổng đài 1900

– Các chương trình Game Show

– Hệ thống thông tin bình chọn tiêu khiển

– Dịch vụ đầu số 1900 rất thích hợp với các công ty, các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình khuyến mãi, Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch, Bất động sản, Bán hàng, Call center, Bảo hiểm, coi ngó khách hàng,
…

Tính năng dịch vụ đăng ký số tổng đài 1900 ( tương trợ các hình thức giao tế với khách hàng )

– Gọi điện tới hệ thống 1900xxxx (thoại): Khách hàng gọi điện đến đầu số 1900xxxx để tìm hiểu các thông báo, dịch vụ về giải trí, thương nghiệp, tham vấn, trông nom khách hàng…

– Gọi điện đi từ hệ thống tổng đài 1900xxxx tới khách hàng (thoại): tổ chức, doanh nghiệp có thể thực hiện gọi điện đến các khách hàng của mình để tư vấn, tương trợ các sản phẩm dịch vụ của hoặc các chương trình khuyến mãi, vv…

– Nhắn tin tới hệ thống 1900xxxx (SMS): Khách hàng có thể gửi tin nhắn(SMS) tới đầu số 1900 của doanh nghiệp để lục vấn các thông tin cần thiết mà doanh nghiệp đó cung cấp.

– Tổng đài 1900 tính phí cho người gọi điện đến tư vấn.

Dịch vụ tổng đài tư vấn 1800

tổng đài mobiphone 1800 là tổng đài dựa trên dịch vụ miễn cước ở người gọi dựa trên đầu số 1800. 1800 là dịch vụ cho phép người gọi thực hành cuộc gọi miễn phí tới khách hàng.

Dịch vụ tổng đài vinaphone 1800 là con đường hiệu quả nhất để giới thiệu, truyền bá sản phẩm và tương trợ sau bán hàng. Xem chi tiết ở đặc điểm dưới đây.

Tongdaire.com chuyên cung cấp các dịch vụ tổng đài uy tín, giá rẻ, chất lượng tạo nên thương hiệu

Mọi yêu cầu, thắc mắc cần được giải đáp mới bạn gọi đến

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VIỄN THÔNG SỐ.

Trung tâm kinh doanh dữ liệu trực tuyến

Địa Chỉ: Tầng 18 Tòa VTC online, số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội.

Chuyên viên kinh doanh : Nguyễn Khắc Quang

Mobile: 0977.545.893

Skype: nkquang93

Tìm hiểu sơ qua về dịch vụ tổng đài 1900, 1800 tại Tongdaire nhé :

Cước phí dịch vụ tổng đài 1800 :

Các tổ chức, doanh nghiệp khi đăng ký sử dụng dịch vụ đầu số 1800 sẽ phải trả cước khởi tạo dịch vụ ban đầu, cước thuê bao cố định hàng tháng để duy trì đầu số và cước khách hàng gọi vào phát sinh hàng tháng

Khách hàng là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800 thì khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước gọi vào đầu số tổng đài 1800.

>> Chi tiết : http://tongdaire.com/dich-vu-tong-dai-1800/

Đối tượng sử dụng dịch vụ tổng đài 1900 :

Thường thì các công ty, tổ chức sau sẽ có nhu cầu lắp đặt tổng đài 1900: Ngân hàng, Chứng khoán, Du lịch, Bất động sản, Bán hàng, Call center, Bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng,.....

>>> Chi tiết : http://tongdaire.com/dich-vu-tong-dai-1900/

Đặc điểm nổi bật của dịch vụ tổng đài tại Tongdaire.com:

Tiết kiệm chi phí:

- Liên lạc nội bộ sẽ không mất cước phí bưu điện.

- Tận dụng được hiệu quả tối đa các đường trung kế bưu điện. Bạn có thể đăng ký một số điện thoại cố định / SIM di động gọi miễn phí 10ph và cấu hình để mọi cuộc gọi ra ngoài dùng số điên thoại này.

- Bảo mật các cuộc gọi nội bộ.

- Có khả năng chặn các cuộc gọi không mong muốn: huyện, di động liên tỉnh, quốc tể.

-Quản lý chi phí: Dùng Account code (mã số người dùng) để quản lý chi tiết cuộc gọi của từng các nhân thông qua đó tính toán mức độ chi phí,có thể cài đặt phần mềm tính cước hoặc máy in để quản lý phí thoại của công ty bạn.

- Có thể tích hợp VoIP (gọi qua mạng) để liên kết cuộc gọi giữa các trụ sở của công ty với nhau không mất phí hoặc để gọi nước ngoài giá rẻ.

Các tính năng khác:

- Chuyển cuộc gọi đến cho người khác mà bạn không phải di chuyển khỏi bàn làm việc.

- Sử dụng 1 số liên lạc để giao dịch với khách hàng. Khi sử dụng tổng đài và đăng ký dịch vụ trượt số, bạn chỉ cần 1 số điện thoại duy nhất để liên lạc với khách hàng mà không phải lo việc bận máy!

- Có tích hợp lời chào khi khách hàng của công ty gọi đến. Quý vị có thể cho đổ chuông ở bất kỳ máy điện thoại nào trong công ty của bạn.

- Hội nghị: cho phép đàm thoại 3 bên cùng lúc, có thể xuất âm thanh ra hệ thống âm thanh ngoài

Chi tiết xem tại : http://tongdaire.com/