Điện hoa buổi sáng đây!!!

Điện hoa buổi sáng mà sao bạn anh chờ đến đêm chẳng thấy hoa đâu, thất vọng quá! Em có thể báo huỷ với anh để anh thay đổi kế hoạch mà, đằng này chẳng nhận được tin tức gì cả.

chắc là nhiều đơn hàng quá nên mấy em không kịp đưa, thông cảm nhá

Có thể thông cảm, nhưng các em không trả lời tin nhắn của mình, dù các em có lên mạng và trả lời người khác, khiến mình nghĩ đơn hàng của mình không có vấn đề gì, dù sao cũng lỡ 1 ngày Valentine, bạn gái mình cũng không giận, nhưng mà mong các em rút kinh nghiệm thôi.

Chắc là khi các em về quê ăn Tết lên sẽ trả lời bạn thôi thanh_12a ạ.

Làm ăn, bền ở chữ Tín, các bé làm nhỡ việc của người ta cả ngày mà chỉ bằng câu thông cảm thì thật là ... Chia buồn với cậu nhé, thanh_12a.

Chúc mừng năm mới và có một năm làm ăn phát đạt nhá

Em thật sự xin lỗi anh thanh_12a, đúng là em đã nhận được PM của anh nhưng em không ghi ra ngoài, hic hic, em biết sai sót như thế là rất đáng trách, em cũng đã PM lại cho anh ngay hôm 14/2 để xin lỗi rồi ạ, anh kiểm tra Inbox dùm em và nếu đồng ý thì reply dùm em nhé.
Cảm ơn mọi người đã góp ý và thông cảm.
Chúc mọi người một năm mới tốt lành. Tụi em sẽ cố gắng để làm tốt hơn

vấn đề này em cũng không muốn bới ra nhưng em chỉ muốn góp ý với chị:
Hôm 7/12 em có add YM của chị và nhắn với chị là mang cho em 1 bó hồng tủ muội vào ngày 10/12 đến nàh con bạn em mừng sinh nhật nó. Chị nói rằng ừ ừ cho qua chuyện . Thật ra em nghĩ chị là người lớn - có trách nhiệm nên em cũng không để ý đến thái độ vô tâm của chị. Thậm chí em còn hỏi là có cần phải trả tiền trước không? Chị chỉ nói 1 câu bâng quơ là để chị xem đã.
Em góp ý thật, dịch vụ nào cũng là dịch vụ, dù nó ít hay nhiều tiền thì cũng nên làm chu đáo 1 chút. Em đọc topic này từ đầu đến cuối thì thấy chị " thường xuyên" sai hẹn. Tất nhiên đối với chị là chuyện đơn giản, vì chỉ cần viết mấy câu xin lỗi là xong nhưng nhiêu lúc nó làm lỡ kế hoạch của nhiều người đấy.

Đồng ý, các bạn đừng trách nữa nhé, chúc năm mới vui vẻ!

Bạn đừng nên nói chuyện đó ra, có lẽ tốt hơn cho bạn đấy. Mình ko muốn bới móc ra làm gì cả, nhưng mình còn nhớ như in cái hôm bạn trách mình ko mang hoa. Thế này nhé:
- Đầu tiên bạn nói bạn đặt hoa ở trên diễn đàn . Mình đã chắc chắn là ko có ai đặt hoa trên diễn đàn hôm đó và bạn đã bảo rằng bạn nhắn tin qua điện thoại. Càng chắc chắn là mình không nhận được cái tin nhắn nào có nội dung "tặng 49 hồng phớt" (bạn đã nói là hồng phớt chứ ko phải tỉ muội như hôm nay bạn nói). Bạn lại chuyển hướng sang bảo nhắn offline cho mình, bạn copy cho mình một dòng dài ngoằng là đặt hoa, bạn còn nhớ mình nói gì không? Mình bảo là "mình chưa bao giờ nhận được tin nhắn như thế này. Hôm đó bạn đã thế nào nhỉ? Bạn có nhớ không?
- Đến hôm nay bạn bảo "đã chat với mình để đặt hoa, mình ừ ừ cho qua chuyện". Bạn tự suy nghĩ lại những gì bạn nói đi.
- Một điều nữa: Làm dịch vụ hay làm gì đi nữa, nói lời xin lỗi không bao giờ là chuyện đơn giản cả, bạn hiểu chứ.
- Và chuyện chất lượng phục vụ dựa trên "tiền ít tiền nhiều" như bạn nhận xét thì khách hàng của mình hiểu rõ hơn bạn.
- Mình đã có gần một nghìn khách hàng, mình không nói rằng mình chưa bao giờ sai hẹn, nhưng "thường xuyên" như bạn nói thì liệu có quá đáng quá ko? Bạn cho mình xin con số cụ thể đẻ có thể minh chứng cho cái "thường xuyên" như bạn nói được chứ.