1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Điện thoại trả lời tự động

Chủ đề trong 'Điện - Điện tử - Viễn thông' bởi phuocha_tnc, 06/12/2004.

  1. 0 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 0)
  1. phuocha_tnc

    phuocha_tnc Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    26/10/2004
    Bài viết:
    5
    Đã được thích:
    0
    Điện thoại trả lời tự động

    Tôi muốn làm 1 việc là gọi điện thoại trả lời tự động giống như khi gọi vào số 145 của mobifone. thì tổng đài sẽ trả lời tự động theo các số mình nhập vào như phím số 1, 2, 3 .... và làm các việc tiếp theo.
    Có bà con nào biết về vấn đề này, tài liệu, công ty cung cấp ... giúp với.

    Thanks,
  2. nvtzzz

    nvtzzz Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    03/07/2004
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    0
    Hi,
    Cái mà bạn nói là một loại ứng dụng IVR trong CNTT. Nếu bạn cần biết để học hoặc nghiên cứu thì lên google mà search cụm từ interactive voice response. Còn nếu bạn cần triển khai 1 hệ thống như vậy cho công ty thì bạn có thể liên hệ với mình qua email: nvtzzz@yahoo.com.
  3. phuocha_tnc

    phuocha_tnc Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    26/10/2004
    Bài viết:
    5
    Đã được thích:
    0
    Có thể nói rõ hơn chút không bạn. Tôi muốn thử về vấn đề này, nếu sử dụng thì cần có phần cứng, phần mềm gì ? Tôi đã tìm nhưng không biết nên chọn lọc như thế nào.
  4. nvtzzz

    nvtzzz Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    03/07/2004
    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    0
    Cụ thể về phần cứng bạn cần có:
    - Máy tính đủ mạnh.
    - Voice modem hay voice card, sẽ được nối với line điện thoại.
    Về phần mềm:
    - Hệ điều hành có hỗ trợ TAPI. Nếu tôi nhớ không lầm thì bạn có thể xài từ Win95 trở lên. Tuy nhiên nên xài từ Win2K SP3 trở lên.
    - Ứng dụng IVR. Cái này có thể mua hoặc tự viết. Tôi đã từng viết 1 ứng dụng phone-banking cho 1 ngân hàng.
    Happy surfing
  5. Tubes

    Tubes Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    23/07/2004
    Bài viết:
    187
    Đã được thích:
    0
    Giải pháp sẽ tuỳ thuộc vào dung lượng đáp ứng cần thiết!!
    Nếu bạn cần nhiều line cho IVR (Interactive Voice Responder!?) như 145 hay 900 thì nên sử dụng các card sau đây
    http://www.intel.com/design/network/products/telecom/boards/mediaprocessing.htm#vb
    Kết nối vào mạng bằng E1, báo hiệu R2 hoặc số 7.
    Cũng có loại dùng dây line CO bình thường. 4/8 line gì đó.
    Lắp vào máy tính, kết nối vào mạng điện thoại và lập trình
    Một số card khác của intel cũng có luôn chức năng tổng đài PABX và chuyển mạch, chỉ cần mua về, lập trình và đem bán .
    Trong triển lãm telecom vừa qua cũng có một công ty Trung Quốc hay Đài Loan gì đó bán loại card giao tiếp này. Mỗi card có 2-4 bộ vi xử lý tín hiệu số DSP và phần giao tiếp với tổng đài. Made in China thì phải!! Chưa có đại lý ở VN

Chia sẻ trang này