giup ve loi trong winxp

máy em xài winxp mà ko hiểu sao mỗi lần lên net được chừng 15'' là nó báo lỗi Remote Procedure Call gì đó rồi tắt máy sau 1 phút. Em chỉnh cái service đó lại ko cho nó restart máy nhưng mà sau đó thì IE ko thể chọn mục Open in new window tức là chỉ mở trên cửa sổ đó thôi và nói chung là các chương trình khác chạy cũng ko đúng lắm.
Có ai bít thì làm ơn chỉ với chứ ko lẽ phải cài lại win, mà có cài lại chắc cũng vậy thôi

99% bị con MsBlaster. Giờ không nhớ link để down tools. search trên mạng kiếm by Goolle Blaster+removal+tools về mà dùng. Chịu khó nhé.
Vd: http://www.google.co.uk/search?hl=en&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=download+Norton+blaster+removal+tools&meta=