Gửi ngân hàng, kỹ một chút không bao giờ thừa

Chiến lược ngân hàng, để không có thêm nạn nhân của những vụ account “bốc hơi”, nhà băng phải đầu tư nhiều hơn cho bảo mật, người tiêu dùng cũng cần trang bị cho mình kỹ năng cấp thiết để dự phòng rủi ro. Ông nói:

- Có nhiều loại rủi ro trong quá trình giao tiếp của nhà băng. duyên do của những rủi ro có thể từ tác nghiệp của nhà băng, hoặc sự chủ quan từ khách hàng không thực hành theo đúng quy trình mà cán bộ ngân hàng tham mưu, chỉ dẫn.

Các nguyên tố tác động từ bên ngoài như do hacker tiến công, hoặc chính từ các tù hãm công nghệ cao làm thẻ giả, sử dụng thẻ giả… Đây là những rủi ro mà cả khách hàng và ngân hàng đều phải chấp thuận đối mặt.


- Người tiêu dùng cần phải đọc kỹ hướng dẫn của nhà băng, hợp đồng cung cấp dịch vụ. Trong đó cần quan hoài rất rõ phần can dự đến lợi quyền và nghĩa vụ của mình như những điều khoản trường hợp nào xảy ra rủi ro, những duyên cớ nào thì khách hàng phải chịu, rủi ro như thế nào thì nhà băng phải san sẻ. Khi đọc, khách hàng chung khoan lưu ý những vấn đề trên cần phải có phần mục rõ ràng trong hợp đồng cung cấp dịch vụ. Khi đó khách hàng mới hoàn toàn bảo đảm an toàn trong giao tế.
Bà Trần Thị Thanh Xuân (giám đốc Công ty TNHH đầu tư và phát triển Quang Huân), khách hàng của VPBank, vừa qua cho rằng đã bị mất 26 tỉ đồng trong trương mục - Ảnh: NGỌC DƯƠNG
Bà Trần Thị Thanh Xuân (giám đốc Công ty TNHH đầu tư và phát triển Quang Huân), khách hàng của VPBank, vừa qua cho rằng đã bị mất 26 tỉ đồng trong tài khoản – Ảnh: NGỌC DƯƠNG

* Vậy có giải pháp nào tài chính ngân hàng bảo đảm an toàn trong thanh toán cho nhà băng và người dân?

– Để bảo đảm an toàn trong giao tiếp nhà băng điện tử, luôn đòi hỏi các nhà băng phải chọn lựa đầu tư cho công nghệ có tính tối ưu cao, tính bảo mật cao. Các nhà băng cần phải dành nguồn vốn ưu tiên thích đáng cho bảo mật, công nghệ và hệ thống hướng dẫn chơi chứng khoán thông tin để chống hacker. Điều này rất quan trọng.

Bên cạnh đó, ngân hàng cũng cần phải chỉ dẫn và cảnh báo liền với khách hàng. Một số ngân hàng thực hiện tốt, cảnh báo qua email, tin nhắn nhưng nhiều khi khách hàng không chú ý, không đọc kỹ quờ lời cảnh báo.

Trên thực tại các lưu ý, khuyến cáo của ngân hàng là rất hữu dụng nhằm hạn chế những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình giao du.

Những vụ việc gần đây có rủi ro lớn về mặt vận hành như loại tầy lường đảo, tư túi tiền của khách hàng, hay cá biệt có vấn đề về đạo đức của cán bộ ngân hàng. Nếu thuộc phía chủ quan của nhà băng thì phải thống kê bài bản để dự phòng.

ngân hàng cũng phải có cảnh báo và kiểm soát thẳng với những giao du bất thường, số tiền giao thiệp đột ngột tăng hoặc giảm trên tài khoản của một khách hàng nào đó. Thậm chí cần có sự gắn kết, dự phòng rủi ro với cơ quan chức năng khác như cơ quan công an buồng tội nhân công nghệ cao.