Guide cho chuyến đi

Guide cho chuyến đi

xin chào mọi người

cái từ guide chắc mọi người cũng hiểu
nhưng ở đây em chưa zám lên viết bài , em chỉ có vào bài sưu tầm được , paste lên đây mong zúp được mọi người trong lúc cần

Dùng vali hay balô cho những chuyến đi xa?

- Trong những chuyến công tác hoặc du lịch, để tránh rơi vào tình trạng thiếu hoặc thừa quần áo mang theo, bạn nên tính toán cho thật vừa vặn. Thông thường, xếp đồ dùng vừa đầy chiếc túi của mình là phù hợp nhất. Hãy tham khảo một số gợi ý sau.

- Tùy theo mục đích, thời gian và thời tiết nơi sắp đến mà bạn chọn cho mình người bạn đường thích hợp. Kích thước của những chiếc vali hay balô có thể giúp bạn xác định số lượng quần áo và những đồ dùng cá nhân đủ dùng cho cuộc hành trình.

- Nếu nơi đến có khí hậu thoáng mát, bạn nên chọn vali và tìm chiếc có bánh xe để tiện di chuyển. Chuyến đi kéo dài khoảng 1-3 ngày, bạn chỉ cần loại vali cao chừng 55 cm. Loại có chiều cao 60 cm thích hợp cho những chuyến đi 3-5 ngày và từ 5 đến 7 ngày trở lên thì hãy chọn vali cao 66-73 cm.

- Ở những nơi nóng bức, bạn hãy dùng những chiếc balô, túi du lịch loại vải mềm. Nếu lưu lại khoảng 1-3 ngày thì balô loại trung bình là thích hợp hơn cả, túi xách du lịch vải mềm là vừa vặn cho thời gian xa nhà từ 3 đến 5 ngày. Loại túi này thường cao 55 cm.

- Theo kinh nghiệm của nhiều người, bạn không nhất thiết phải mang đủ quần áo cho tất cả các ngày, nhất là trong những chuyến đi quá dài. Để tránh "đau đầu" vì phải sắp xếp, chọn lựa, bạn nên mang theo những bộ quần áo dễ phối màu. Nếu ngại giặt giũ, bạn có thể nhờ đến dịch vụ giặt ủi để làm sạch trang phục của mình.

Cho con đi cắm trại, chuẩn bị những gì?

- Cuối hè, thiếu nhi thường được đi dã ngoại ở một nơi nào đó. Các bậc cha mẹ rất hay lo lắng, không biết phải chuẩn bị những gì để con đi chơi thoải mái và an toàn nhất. Hãy tham khảo một vài gợi ý sau:

- Mang theo túi thuốc cấp cứu, ngoài cồn, bông băng, thuốc đỏ, thuốc tím nên có thêm những loại trị đau đầu, chống say xe, giảm đau, đi ngoài.

- Nên chọn những bộ đồ rộng, mỏng, hút mồ hôi mang theo. Lên rừng cần mang áo mưa và mặc quần áo dài. Vào hang động cần đi giày đế cao su có độ bám cao.

- Nên chọn hành trình vừa phải, căn cứ vào độ tuổi và giới tính.

- Thức ăn mang theo cần nhiều chất dinh dưỡng, bảo quản được lâu và khó dập nát.

- Không nên mang rau sống, sữa chưa tiệt trùng, kem, nước đá và thịt cá sống. Với các loại tôm, sò, cua, ốc cần cảnh giác nếu cơ thể con bạn dễ bị dị ứng.

- Trẻ đi chơi về, mồ hôi nhễ nhại không nên cho nhảy xuống sông, hồ tắm vì dễ bị cảm.
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Lời khuyên cho bạn khi đi biển
- Ngày hè nắng nóng, bạn muốn tận hưởng những cơn gió hào phóng của biển khơi, nô đùa với làn sóng xanh bất tận... Nhưng trước khi đi, nhớ chuẩn bị một số đồ dùng giúp ích cho bạn khi tới biển.
- Một số vật dụng tối thiểu cần mua sắm trước khi lên đường:
+ Đồ bơi: năm nay quần áo tắm khá phong phú về cả màu sắc lẫn mẫu mã. Bạn có thể lựa chọn theo túi tiền và sở thích. Một bộ áo tắm Trung Quốc chỉ chừng 30-40 nghìn đồng, hàng Sài Gòn: 100-145 nghìn, hàng Thái Lan hoặc Hàn Quốc: 300-450 nghìn đồng.
+ Khăn tắm: bạn nên mang theo khăn cho riêng mình. Hàng dệt kim Việt Nam chỉ từ 25 đến 45 nghìn đồng/chiếc, hàng Đài Loan, Thái Lan thì đắt hơn: 51-85 nghìn đồng...
+ Phim ảnh: Nếu có máy ảnh, bạn đừng ngại mang theo và nên mua vài cuộn phim vì sẽ có lúc cao hứng. Phim Fuji Superia 100/36 giá 34.000 đồng/cuộn, Superia 200/36 giá 38.000 đồng/cuộn...
+ Các loại nước hoa quả đóng hộp: mang theo từ nhà những thứ này sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản tiền không nhỏ. Có rất nhiều hương vị cho bạn lựa chọn. Nhớ kiểm tra hạn sử dụng của hàng trước khi trả tiền.
+ Kem chống nắng: các bạn gái nên mang theo để bảo vệ làn da. Sản phẩm chống nắng có chỉ số SPF từ 30 trở lên mới bảo vệ được da khi bạn phơi mình trên cát.
+ Mũ rộng vành, kính mát: hai thứ không thể thiếu nếu bạn muốn giữ mái tóc đen mượt và bảo vệ đôi mắt khỏi bị chói khi ra biển.
+ Kính bơi: nếu bạn cho cháu nhỏ đi cùng, hãy sắm thêm vật này để trẻ không sợ nước vào mắt. Đôi khi cả bạn cũng cần đến nó.
+ Thuốc nhỏ mắt, bông ngoáy tai: cả ngày ngụp lặn ngoài biển, chắc chắn nước sẽ làm tai bạn bị ngứa và ướt tai. Hãy để chúng giúp bạn làm sạch sẽ như ban đầu.
+ Xăng đan: bạn không nên đi giày da, giày thể thao ra biển. Nên sắm xăng đan cho gọn nhẹ và để đôi chân được thoáng mát.
Tới biển:
- Luôn phải đi cùng 1, 2 người khác, càng đông càng an toàn.
- Không xuống tắm nếu nhiệt độ dưới 18 độ C.
- Khởi động trước khi tắm nhưng không tập quá sức. Lần xuống nước đầu tiên không quá 15 phút.
- Xuống nước từ từ, không nên lao mình xuống ngay.
- Không bơi xa quá bờ 15 m hoặc ở khu vực sâu quá 5 m. Cách dễ dàng nhất là luôn để ý đến cờ báo giới hạn bơi mà hầu hết các vùng biển đều có.
- Không nên phơi nắng quá lâu trước khi xuống nước.
- Đừng để bụng quá đói hoặc quá no.
- Không nín thở quá lâu khi lặn.
- Đừng mang theo đồng hồ, đồ trang sức nhất là dây chuyền, đề phòng sóng làm tuột mất.
Chú ý, lên bờ ngay khi thấy các triệu chứng sau:
- Cơ thể ngứa ngáy, cảm thấy lạnh.
- Thấy mệt mỏi khác thường, nhức trán hoặc sau gáy.
- Bị chuột rút, rối loạn thị giác.
- Có dấu hiệu bị chướng bụng, đau khuỷu tay và đầu gối.
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Lời khuyên cho bạn khi đi biển
- Ngày hè nắng nóng, bạn muốn tận hưởng những cơn gió hào phóng của biển khơi, nô đùa với làn sóng xanh bất tận... Nhưng trước khi đi, nhớ chuẩn bị một số đồ dùng giúp ích cho bạn khi tới biển.
- Một số vật dụng tối thiểu cần mua sắm trước khi lên đường:
+ Đồ bơi: năm nay quần áo tắm khá phong phú về cả màu sắc lẫn mẫu mã. Bạn có thể lựa chọn theo túi tiền và sở thích. Một bộ áo tắm Trung Quốc chỉ chừng 30-40 nghìn đồng, hàng Sài Gòn: 100-145 nghìn, hàng Thái Lan hoặc Hàn Quốc: 300-450 nghìn đồng.
+ Khăn tắm: bạn nên mang theo khăn cho riêng mình. Hàng dệt kim Việt Nam chỉ từ 25 đến 45 nghìn đồng/chiếc, hàng Đài Loan, Thái Lan thì đắt hơn: 51-85 nghìn đồng...
+ Phim ảnh: Nếu có máy ảnh, bạn đừng ngại mang theo và nên mua vài cuộn phim vì sẽ có lúc cao hứng. Phim Fuji Superia 100/36 giá 34.000 đồng/cuộn, Superia 200/36 giá 38.000 đồng/cuộn...
+ Các loại nước hoa quả đóng hộp: mang theo từ nhà những thứ này sẽ giúp bạn tiết kiệm một khoản tiền không nhỏ. Có rất nhiều hương vị cho bạn lựa chọn. Nhớ kiểm tra hạn sử dụng của hàng trước khi trả tiền.
+ Kem chống nắng: các bạn gái nên mang theo để bảo vệ làn da. Sản phẩm chống nắng có chỉ số SPF từ 30 trở lên mới bảo vệ được da khi bạn phơi mình trên cát.
+ Mũ rộng vành, kính mát: hai thứ không thể thiếu nếu bạn muốn giữ mái tóc đen mượt và bảo vệ đôi mắt khỏi bị chói khi ra biển.
+ Kính bơi: nếu bạn cho cháu nhỏ đi cùng, hãy sắm thêm vật này để trẻ không sợ nước vào mắt. Đôi khi cả bạn cũng cần đến nó.
+ Thuốc nhỏ mắt, bông ngoáy tai: cả ngày ngụp lặn ngoài biển, chắc chắn nước sẽ làm tai bạn bị ngứa và ướt tai. Hãy để chúng giúp bạn làm sạch sẽ như ban đầu.
+ Xăng đan: bạn không nên đi giày da, giày thể thao ra biển. Nên sắm xăng đan cho gọn nhẹ và để đôi chân được thoáng mát.
Tới biển:
- Luôn phải đi cùng 1, 2 người khác, càng đông càng an toàn.
- Không xuống tắm nếu nhiệt độ dưới 18 độ C.
- Khởi động trước khi tắm nhưng không tập quá sức. Lần xuống nước đầu tiên không quá 15 phút.
- Xuống nước từ từ, không nên lao mình xuống ngay.
- Không bơi xa quá bờ 15 m hoặc ở khu vực sâu quá 5 m. Cách dễ dàng nhất là luôn để ý đến cờ báo giới hạn bơi mà hầu hết các vùng biển đều có.
- Không nên phơi nắng quá lâu trước khi xuống nước.
- Đừng để bụng quá đói hoặc quá no.
- Không nín thở quá lâu khi lặn.
- Đừng mang theo đồng hồ, đồ trang sức nhất là dây chuyền, đề phòng sóng làm tuột mất.
Chú ý, lên bờ ngay khi thấy các triệu chứng sau:
- Cơ thể ngứa ngáy, cảm thấy lạnh.
- Thấy mệt mỏi khác thường, nhức trán hoặc sau gáy.
- Bị chuột rút, rối loạn thị giác.
- Có dấu hiệu bị chướng bụng, đau khuỷu tay và đầu gối.
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Chọn đúng phương tiện khi đi du lịch
- Để có một chuyến du lịch lý thú và an toàn, ngoài việc sắp xếp kế hoạch cho từng bước đi, bạn cần lưu ý đến một yếu tố không kém phần quan trọng: phương tiện di chuyển. Đừng để chuyến đi bị phá hỏng bởi những chuyện lặt vặt không đáng có.
- Du lịch bằng máy bay được coi là phương tiện cao cấp nhất hiện nay, nó giúp bạn tiết kiệm thời gian và sức khỏe. Vậy bạn cần phải chú ý những gì?
+ Tìm một lộ trình ngắn nhất đến địa điểm du lịch để không tốn thời gian và tiền bạc dừng lại ở nơi không mong muốn.
+ Hỏi giá vé của các hãng hàng không có chuyến bay nằm trong lộ trình của mình. So sánh giữa các tiêu chuẩn rồi chọn mua vé tại nơi phù hợp với nhu cầu của bạn nhất.
+ Giấy tờ là thứ quan trọng nhất khi ra sân bay. Nếu không muốn bị rắc rối, bạn hãy chuẩn bị một chiếc túi nhỏ, đựng tất cả những giấy tờ cần thiết (chứng minh nhân dân, passport...) và vé máy bay. Hãy đeo chiếc túi trên cổ để tiện lợi hơn khi lấy giấy tờ.
+ Ra sân bay sớm theo quy định (có in sẵn trên vé), nên trừ hao khoảng thời gian gặp trục trặc trên đường ra sân bay.
+ Mang hành lý với khối lượng cho phép. Đừng tham lam quá, bạn sẽ phải đóng một số tiền phạt khá cao. Nên tính trước khối lượng quà cáp bạn sẽ mang về để chừa khoảng trống.
+ Mang theo vài cái kẹo sing-gum để nhai trên máy bay, chúng sẽ giúp bạn không bị ù tai.
+ Tuyệt đối không cho ai ghép chung hành lý, đề phòng số hàng gửi bạn là hàng phạm pháp.
+ Nên trò chuyện với người ngồi cùng, nếu họ tỏ ra vui vẻ. Câu chuyện sẽ giúp bạn quên đi sự mệt mỏi.
Bạn nên chọn đi tàu hỏa nếu có nhiều thời gian cho chuyến đi, hoặc muốn ngắm cảnh khi đi tàu. Đừng quên những điểm sau:
+ Hỏi đầy đủ thông tin về chuyến đi, giá cả, giờ giấc bằng điện thoại trước khi ra ga mua vé.
- Chọn giờ đi buổi tối bạn sẽ tiết kiệm được cả ngày đi đường.
- Mua vé trước 1, 2 tuần để không phải thay đổi kế hoạch khi hết vé.
- Nếu hành trình dài ngày, bạn nên chọn vé từ loại ghế mềm trở lên. Đi chung với gia đình, bạn có thể chọn mua vé cả khoang riêng.
- Để vé ở ngăn riêng để thuận tiện lấy ra khi được kiểm tra.
- Giữ lại vé để khi xuống tàu, nhân viên kiểm tra và cho phép bạn rời ga.
- Cẩn thận trông coi hành lý, nhất là khi tàu sắp khởi hành. Lúc này kẻ trộm thường trà trộn vào thân nhân, bạn bè của hành khách.
- Nếu tàu đến nơi vào buổi tối, bạn nên gọi điện cho người thân hoặc dịch vụ du lịch ra đón. Đừng để gặp nguy hiểm nơi đất khách.
+ Du lịch bằng xe khách là phương tiện giao thông phức tạp nhất. Bạn nên chú ý:
- Vào phòng vé của bến để mua vé, tránh bị xe dù quanh bến bắt chẹt.
- Khu vực bến xe là nơi tập trung rất nhiều kẻ móc túi, bạn phải luôn cẩn thận với hành lý của mình.
- Tìm mua vé có số ghế từ khoang đầu đến giữa xe, bạn sẽ đỡ bị mệt mỏi, say xe do dằn xóc nhiều.
- Để một ít tiền bên ngoài để trả tiền vé xe và chi tiêu lặt vặt.
- Giữ bên mình những hành lý quan trọng, có giá trị. Còn lại, có thể gửi chỗ để hành lý chung.
- Nếu không muốn bị lừa đảo, bạn tuyệt đối không nên ăn những thứ do người lạ mời.
- Nếu bị say xe, hãy uống thuốc chống say trước khi xe khởi hành 30 phút.
- Cẩn thận khi xuống xe. Những anh chàng xe ôm sẽ giật lấy túi xách của bạn và ép bạn đi, bọn móc túi cũng thừa cơ hội đông người để hoạt động. Đừng vội vàng gọi xe đến chỗ nghỉ, hãy đợi cho đến khi vãn khách. Nhớ ngã giá với xe ôm trước khi lên xe.
Tránh rủi ro khi đi du lịch
- Hiện tượng các chủ xe hoặc cá nhân đứng ra tổ chức đưa khách đi du lịch giá rẻ ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, các chuyến đi này thường xảy ra trục trặc, khi giải quyết thì rất "cù cưa". Trong khi đó, khách hàng của các hãng lữ hành lớn được đảm bảo quyền lợi tốt hơn khi xảy ra rủi ro.
- Một trong những cách mà các công ty này thực hiện là mua bảo hiểm. Đối với doanh nghiệp lữ hành, việc tham gia đơn bảo hiểm thông thường có 3 đối tượng: khách du lịch trong nước; người nước ngoài du lịch Việt Nam và người Việt Nam du lịch nước ngoài.
- Theo Công ty bảo hiểm Bảo Việt, đối với khách du lịch trong nước, các doanh nghiệp thường mua bảo hiểm ở mức trách nhiệm (10 triệu đồng/người), mức phí tương ứng phải đóng là 1.500 đồng/người/ngày cho chuyến đi. Người mua được bồi thường số tiền trên nếu chẳng may tử vong do tai nạn; 50% nếu chết do ốm đau, bệnh tật; được trả một tỷ lệ % theo tỷ lệ thương tật nếu gặp tai nạn. Việc mua bảo hiểm còn là cách để quảng bá chất lượng dịch vụ của đơn vị mình. Tuy nhiên, cũng có doanh nghiệp lơ là với trách nhiệm bảo hiểm hành khách hoặc mua chiếu lệ với mức thấp hơn.
- Đối với tổ chức tour cho người nước ngoài đến Việt Nam, các doanh nghiệp hiện có xu hướng mua bảo hiểm với mức trách nhiệm cao hơn. Xu hướng này thể hiện sự cạnh tranh thu hút khách vì du khách nước ngoài khá chú trọng đến việc bảo hiểm. Thông thường, mức bảo hiểm đến 10.000 USD/người, theo đó mức phí tương ứng là 1,5 USD/người/ngày.
- Ngoài ra còn có xu hướng khác - bảo hiểm trách nhiệm của công ty du lịch đối với khách. Theo đó, sự cố nào xảy ra liên can nhiều đến trách nhiệm của công ty thì sẽ được công ty mua với mức rất cao. Ví dụ, với mức phí 10 USD/người/chuyến, nếu chẳng may khách bị chết do tai nạn trong chuyến đi, mức bồi thường lên đến 30.000 - 40.000 USD/người/vụ; mức điều trị tai nạn 2.600 USD/người; mức cứu trợ và giúp hồi hương 5.200 USD/người; thất lạc hành lý 2.600 USD/người.
- Đối với người Việt Nam đi du lịch nước ngoài, nếu mua bảo hiểm sẽ được cung cấp các dịch vụ hỗ trợ y tế, hỗ trợ chi phí điều trị, như thanh toán chi phí y tế, cấp cứu y tế khẩn cấp, di chuyển, hồi hương, hỗ trợ tư vấn pháp luật, dịch vụ thông tin khác.
- Tuy nhiên, bảo hiểm đối với nhiều người Việt Nam vẫn còn là vấn đề tế nhị. Các hãng cũng ngại khuyến cáo mua bảo hiểm cao vì ngại tâm lý sợ xui xẻo nơi khách hàng. Những đơn vị ít tên tuổi không mua bảo hiểm du lịch lập luận rằng nếu có rủi ro, họ sẽ tự bỏ chi phí bồi thường.
- Ngoài việc có chế độ bảo hiểm để đề phòng rủi ro, Nhà nước còn quy định các đơn vị lữ hành phải ký quỹ vào 50 triệu đồng đối với lữ hành nội địa, và 250 triệu đồng đối với lữ hành quốc tế. Số tiền này sẽ được dùng để bồi thường cho du khách trong trường hợp hãng lữ hành vi phạm hợp đồng, không đảm bảo đúng số lượng, chất lượng dịch vụ.
- Chọn những thương hiệu nổi tiếng, du khách còn được hưởng những tiện nghi miễn phí khác như tư vấn về chương trình tour theo thời gian, chi phí, thời tiết, thiết kế tour hợp lý theo yêu cầu... Các tuyến điểm, trung tâm du lịch đang liên tục được đầu tư mới, và chỉ có những hãng lữ hành lớn mới tổ chức thường xuyên những chuyến đi khảo sát để cập nhật thông tin; qua đó, cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Chọn đúng phương tiện khi đi du lịch
- Để có một chuyến du lịch lý thú và an toàn, ngoài việc sắp xếp kế hoạch cho từng bước đi, bạn cần lưu ý đến một yếu tố không kém phần quan trọng: phương tiện di chuyển. Đừng để chuyến đi bị phá hỏng bởi những chuyện lặt vặt không đáng có.
- Du lịch bằng máy bay được coi là phương tiện cao cấp nhất hiện nay, nó giúp bạn tiết kiệm thời gian và sức khỏe. Vậy bạn cần phải chú ý những gì?
+ Tìm một lộ trình ngắn nhất đến địa điểm du lịch để không tốn thời gian và tiền bạc dừng lại ở nơi không mong muốn.
+ Hỏi giá vé của các hãng hàng không có chuyến bay nằm trong lộ trình của mình. So sánh giữa các tiêu chuẩn rồi chọn mua vé tại nơi phù hợp với nhu cầu của bạn nhất.
+ Giấy tờ là thứ quan trọng nhất khi ra sân bay. Nếu không muốn bị rắc rối, bạn hãy chuẩn bị một chiếc túi nhỏ, đựng tất cả những giấy tờ cần thiết (chứng minh nhân dân, passport...) và vé máy bay. Hãy đeo chiếc túi trên cổ để tiện lợi hơn khi lấy giấy tờ.
+ Ra sân bay sớm theo quy định (có in sẵn trên vé), nên trừ hao khoảng thời gian gặp trục trặc trên đường ra sân bay.
+ Mang hành lý với khối lượng cho phép. Đừng tham lam quá, bạn sẽ phải đóng một số tiền phạt khá cao. Nên tính trước khối lượng quà cáp bạn sẽ mang về để chừa khoảng trống.
+ Mang theo vài cái kẹo sing-gum để nhai trên máy bay, chúng sẽ giúp bạn không bị ù tai.
+ Tuyệt đối không cho ai ghép chung hành lý, đề phòng số hàng gửi bạn là hàng phạm pháp.
+ Nên trò chuyện với người ngồi cùng, nếu họ tỏ ra vui vẻ. Câu chuyện sẽ giúp bạn quên đi sự mệt mỏi.
Bạn nên chọn đi tàu hỏa nếu có nhiều thời gian cho chuyến đi, hoặc muốn ngắm cảnh khi đi tàu. Đừng quên những điểm sau:
+ Hỏi đầy đủ thông tin về chuyến đi, giá cả, giờ giấc bằng điện thoại trước khi ra ga mua vé.
- Chọn giờ đi buổi tối bạn sẽ tiết kiệm được cả ngày đi đường.
- Mua vé trước 1, 2 tuần để không phải thay đổi kế hoạch khi hết vé.
- Nếu hành trình dài ngày, bạn nên chọn vé từ loại ghế mềm trở lên. Đi chung với gia đình, bạn có thể chọn mua vé cả khoang riêng.
- Để vé ở ngăn riêng để thuận tiện lấy ra khi được kiểm tra.
- Giữ lại vé để khi xuống tàu, nhân viên kiểm tra và cho phép bạn rời ga.
- Cẩn thận trông coi hành lý, nhất là khi tàu sắp khởi hành. Lúc này kẻ trộm thường trà trộn vào thân nhân, bạn bè của hành khách.
- Nếu tàu đến nơi vào buổi tối, bạn nên gọi điện cho người thân hoặc dịch vụ du lịch ra đón. Đừng để gặp nguy hiểm nơi đất khách.
+ Du lịch bằng xe khách là phương tiện giao thông phức tạp nhất. Bạn nên chú ý:
- Vào phòng vé của bến để mua vé, tránh bị xe dù quanh bến bắt chẹt.
- Khu vực bến xe là nơi tập trung rất nhiều kẻ móc túi, bạn phải luôn cẩn thận với hành lý của mình.
- Tìm mua vé có số ghế từ khoang đầu đến giữa xe, bạn sẽ đỡ bị mệt mỏi, say xe do dằn xóc nhiều.
- Để một ít tiền bên ngoài để trả tiền vé xe và chi tiêu lặt vặt.
- Giữ bên mình những hành lý quan trọng, có giá trị. Còn lại, có thể gửi chỗ để hành lý chung.
- Nếu không muốn bị lừa đảo, bạn tuyệt đối không nên ăn những thứ do người lạ mời.
- Nếu bị say xe, hãy uống thuốc chống say trước khi xe khởi hành 30 phút.
- Cẩn thận khi xuống xe. Những anh chàng xe ôm sẽ giật lấy túi xách của bạn và ép bạn đi, bọn móc túi cũng thừa cơ hội đông người để hoạt động. Đừng vội vàng gọi xe đến chỗ nghỉ, hãy đợi cho đến khi vãn khách. Nhớ ngã giá với xe ôm trước khi lên xe.
Tránh rủi ro khi đi du lịch
- Hiện tượng các chủ xe hoặc cá nhân đứng ra tổ chức đưa khách đi du lịch giá rẻ ngày càng phổ biến. Tuy nhiên, các chuyến đi này thường xảy ra trục trặc, khi giải quyết thì rất "cù cưa". Trong khi đó, khách hàng của các hãng lữ hành lớn được đảm bảo quyền lợi tốt hơn khi xảy ra rủi ro.
- Một trong những cách mà các công ty này thực hiện là mua bảo hiểm. Đối với doanh nghiệp lữ hành, việc tham gia đơn bảo hiểm thông thường có 3 đối tượng: khách du lịch trong nước; người nước ngoài du lịch Việt Nam và người Việt Nam du lịch nước ngoài.
- Theo Công ty bảo hiểm Bảo Việt, đối với khách du lịch trong nước, các doanh nghiệp thường mua bảo hiểm ở mức trách nhiệm (10 triệu đồng/người), mức phí tương ứng phải đóng là 1.500 đồng/người/ngày cho chuyến đi. Người mua được bồi thường số tiền trên nếu chẳng may tử vong do tai nạn; 50% nếu chết do ốm đau, bệnh tật; được trả một tỷ lệ % theo tỷ lệ thương tật nếu gặp tai nạn. Việc mua bảo hiểm còn là cách để quảng bá chất lượng dịch vụ của đơn vị mình. Tuy nhiên, cũng có doanh nghiệp lơ là với trách nhiệm bảo hiểm hành khách hoặc mua chiếu lệ với mức thấp hơn.
- Đối với tổ chức tour cho người nước ngoài đến Việt Nam, các doanh nghiệp hiện có xu hướng mua bảo hiểm với mức trách nhiệm cao hơn. Xu hướng này thể hiện sự cạnh tranh thu hút khách vì du khách nước ngoài khá chú trọng đến việc bảo hiểm. Thông thường, mức bảo hiểm đến 10.000 USD/người, theo đó mức phí tương ứng là 1,5 USD/người/ngày.
- Ngoài ra còn có xu hướng khác - bảo hiểm trách nhiệm của công ty du lịch đối với khách. Theo đó, sự cố nào xảy ra liên can nhiều đến trách nhiệm của công ty thì sẽ được công ty mua với mức rất cao. Ví dụ, với mức phí 10 USD/người/chuyến, nếu chẳng may khách bị chết do tai nạn trong chuyến đi, mức bồi thường lên đến 30.000 - 40.000 USD/người/vụ; mức điều trị tai nạn 2.600 USD/người; mức cứu trợ và giúp hồi hương 5.200 USD/người; thất lạc hành lý 2.600 USD/người.
- Đối với người Việt Nam đi du lịch nước ngoài, nếu mua bảo hiểm sẽ được cung cấp các dịch vụ hỗ trợ y tế, hỗ trợ chi phí điều trị, như thanh toán chi phí y tế, cấp cứu y tế khẩn cấp, di chuyển, hồi hương, hỗ trợ tư vấn pháp luật, dịch vụ thông tin khác.
- Tuy nhiên, bảo hiểm đối với nhiều người Việt Nam vẫn còn là vấn đề tế nhị. Các hãng cũng ngại khuyến cáo mua bảo hiểm cao vì ngại tâm lý sợ xui xẻo nơi khách hàng. Những đơn vị ít tên tuổi không mua bảo hiểm du lịch lập luận rằng nếu có rủi ro, họ sẽ tự bỏ chi phí bồi thường.
- Ngoài việc có chế độ bảo hiểm để đề phòng rủi ro, Nhà nước còn quy định các đơn vị lữ hành phải ký quỹ vào 50 triệu đồng đối với lữ hành nội địa, và 250 triệu đồng đối với lữ hành quốc tế. Số tiền này sẽ được dùng để bồi thường cho du khách trong trường hợp hãng lữ hành vi phạm hợp đồng, không đảm bảo đúng số lượng, chất lượng dịch vụ.
- Chọn những thương hiệu nổi tiếng, du khách còn được hưởng những tiện nghi miễn phí khác như tư vấn về chương trình tour theo thời gian, chi phí, thời tiết, thiết kế tour hợp lý theo yêu cầu... Các tuyến điểm, trung tâm du lịch đang liên tục được đầu tư mới, và chỉ có những hãng lữ hành lớn mới tổ chức thường xuyên những chuyến đi khảo sát để cập nhật thông tin; qua đó, cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Du lịch dành cho người cao tuổi
- Hiện nay ở Việt Nam, người cao tuổi (55-70) đi du lịch còn rất ít, nhưng đây lại là đối tượng rất đáng quan tâm. Đời sống đã được nâng cao, con cái sẵn sàng ủng hộ bố mẹ đi du lịch. Tour dành riêng cho người cao tuổi là một ý tưởng mới được đưa ra.
Khi được hỏi, đa số các cụ đều bảo rằng mình rất thích đi du lịch, tuy nhiên "đi với tụi trẻ thì bực mình lắm" hoặc "đi với người lớn tuổi mới dễ tâm sự được"... Một chuyến đi dành cho người cao tuổi sẽ không phù hợp cho thanh niên, ngược lại một chuyến đi cho giới trẻ cũng không hấp dẫn được những người cao tuổi.
- Chính vì vậy phải có những tour du lịch được thiết kế đặc biệt cho người già. Một chuyến du lịch như vậy có thể kéo dài một tuần và không cần đến nhiều địa điểm tham quan, khi đã dừng chân ở đâu phải dừng lâu và thuyết minh thật kỹ cho các cụ. Tâm lý của các cụ thường thích những địa điểm có thiên nhiên thoáng đãng, không ồn ào, các địa điểm lịch sử hay các viện bảo tàng... Bên cạnh đó các hoạt động trong suốt chuyến đi phải thật nhẹ nhàng, không gây mất sức. Ngoài ra, chế độ ăn uống trong chuyến đi cũng phải được chuẩn bị chu đáo, gồm nhiều rau xanh, ít chất béo, dễ tiêu hoá... Hướng dẫn viên du lịch cũng phải là người khoẻ mạnh, nắm vững tâm lý người cao tuổi, có vốn kiến thức sâu rộng, sẵn sàng ứng phó với bất kỳ tình huống nào có thể xảy ra.
Đi du lịch, đừng quên chuyện bảo hiểm
- Vài năm gần đây, việc đi du lịch đã trở nên quen thuộc với nhiều người dân. Tuy nhiên, bên cạnh các dịch vụ cần thiết như ăn ở, đi lại, vui chơi... thì vấn đề bảo hiểm trong du lịch lại chưa được quan tâm.
- Hôm 30/7, một nữ du khách người Anh khi tham gia tour leo núi đã bị tử vong vì ngã từ độ cao 2.000 m. Tháng 4, một công ty du lịch ở TP HCM tổ chức tour cho khách tại vùng biển Cam Ranh (Khánh Hoà) cũng đã để xảy ra một vụ lật tàu. Đây chỉ là hai trong số rất nhiều ví dụ về những vụ tai nạn xảy ra trong du lịch. Ông Trường Vĩnh Thọ, Trưởng phòng Quản lý du lịch, Khách sạn Sở Du lịch TP HCM, cho biết: "Mỗi năm có hàng trăm nghìn khách đi du lịch thì việc xảy ra tai nạn bất ngờ là điều khó tránh khỏi".
- Thực tế, trong thời gian vừa qua, ngoài những tai nạn hy hữu dẫn đến tử vong thì khi tham gia các chương trình du lịch, du khách còn có thể gặp rất nhiều tai nạn nhỏ khác như súc vật cắn, ngã xe, thất lạc hành lý, thậm chí bị trấn lột, ngộ độc thức ăn... Nếu khách có tham gia bảo hiểm thì đều được bồi thường. Ông Thọ cho biết: "Hiện nay, vẫn chưa có một quy định nào bắt buộc du khách phải tham gia bảo hiểm cả. Tuy nhiên, ngành cũng đề nghị các công ty du lịch nên có bảo hiểm để đảm bảo an toàn cho du khách".
- Tuy nhiên, hiện nay ngoài một số công ty du lịch lớn có uy tín tham gia bảo hiểm cho khách thì vẫn có không ít công ty du lịch bỏ qua công đoạn này do cạnh tranh giảm giá, tổ chức tour với giá rẻ... Một công ty du lịch cho biết: "Việc tham gia bảo hiểm du lịch dẫn đến tăng giá tour, vì vậy, chúng tôi lại khó khăn hơn trong việc cạnh tranh với hàng trăm công ty khác".
- Bà Trần Thị Thanh Hoa, Trưởng phòng Bảo hiểm số 9, Công ty Bảo hiểm số Sài Gòn, nói: "Đối với khách du lịch trong nước, hiện đang có 2 mức bảo hiểm: 750 đồng/ngày, khách sẽ được đền bù mức trách nhiệm cao nhất là 5 triệu đồng; 1.500 đồng/ngày, khách sẽ được đền bù cao nhất là 10 triệu đồng. Ngoài ra, còn có loại hình bảo hiểm cho người nước ngoài du lịch tại Việt Nam và người Việt Nam du lịch nước ngoài". Từ năm 1999 đến nay, nhu cầu về bảo hiểm du lịch phát triển khá mạnh, đã có 15 công ty du lịch như Saigontourist, Vietravel, Thanh Thanh... thường xuyên tham gia.
- Ông Lê Sơn Phong, Trưởng phòng Pháp chế tổng hợp, Công ty Bảo hiểm TP HCM, cũng cho biết, hiện có khá nhiều công ty du lịch tham gia bảo hiểm. Tuy nhiên, như ông Nguyễn Văn Mỹ, Giám đốc Công ty Lửa Việt, phản ánh, du khách vẫn chưa có thói quen đòi hỏi và kiểm tra bảo hiểm của mình. Nhiều người chỉ quan tâm là sẽ đi chơi những đâu, ăn, ở khách sạn nào. Ngoài ra, bảo hiểm hành lý cho khách du lịch trong nước cũng là một vấn đề cần được quan tâm hơn (hiện chưa có loại hình bảo hiểm này), nhất là những đoàn lớn chuyển tải nhiều hành lý của hành khách.
Làm thế nào đi nghỉ mà không ảnh hưởng công việc?
- Tạm dứt khỏi những bận rộn hằng ngày, bạn quyết định dành cho mình một kỳ nghỉ ngơi thoải mái, nhưng lại không muốn làm ảnh hưởng công việc. Dưới đây là một số kinh nghiệm để bạn tham khảo.
1. Trước tiên hãy kiểm tra lại quỹ thời gian bạn có. Nếu đây là năm đầu tiên bạn làm ở cơ quan thì có thể bạn sẽ không được nghỉ trọn vẹn kỳ phép trong 1 lần. Vậy phải xem mình có bao nhiêu thời gian thì mới tính các bước tiếp theo.
2. Sau đó, bạn hãy tìm hiểu kỹ về các quy định của cơ quan đối với những trường hợp tương tự. Hãy yêu cầu phòng tổ chức cho biết rõ về các thủ tục và cách thức tiến hành việc xin phép nghỉ.
3. Khi xin phép, nếu bạn thấy "sếp" tỏ vẻ ngại ngần, hãy thử tìm hiểu xem tại sao? Hãy suy nghĩ thấu đáo trước khi đặt lại vấn đề.
4. Bạn hãy đảm bảo là mình có thể chịu trách nhiệm về công việc cả trước, trong, cũng như sau chuyến đi. Cần lường trước được những tác động mà các đồng nghiệp và khách hàng gặp phải vì sự vắng mặt của bạn. Nếu chuyến đi nghỉ kéo dài nhiều ngày thì bạn nên dành thời gian theo dõi tiến độ công việc một cách thường xuyên. Điều đó sẽ làm giảm áp lực gây ra do sự thiếu vắng bạn ở cơ quan. Hơn nữa, như thế bạn cũng đỡ vất vả hơn trong việc hoà nhập lại với công việc khi trở về.
5. Cuối cùng, trước khi đi, bạn dành sức lo cho xong các công việc cần làm gấp, thủ tục và cố giấu đi vẻ phấn khích của mình!
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Du lịch dành cho người cao tuổi
- Hiện nay ở Việt Nam, người cao tuổi (55-70) đi du lịch còn rất ít, nhưng đây lại là đối tượng rất đáng quan tâm. Đời sống đã được nâng cao, con cái sẵn sàng ủng hộ bố mẹ đi du lịch. Tour dành riêng cho người cao tuổi là một ý tưởng mới được đưa ra.
Khi được hỏi, đa số các cụ đều bảo rằng mình rất thích đi du lịch, tuy nhiên "đi với tụi trẻ thì bực mình lắm" hoặc "đi với người lớn tuổi mới dễ tâm sự được"... Một chuyến đi dành cho người cao tuổi sẽ không phù hợp cho thanh niên, ngược lại một chuyến đi cho giới trẻ cũng không hấp dẫn được những người cao tuổi.
- Chính vì vậy phải có những tour du lịch được thiết kế đặc biệt cho người già. Một chuyến du lịch như vậy có thể kéo dài một tuần và không cần đến nhiều địa điểm tham quan, khi đã dừng chân ở đâu phải dừng lâu và thuyết minh thật kỹ cho các cụ. Tâm lý của các cụ thường thích những địa điểm có thiên nhiên thoáng đãng, không ồn ào, các địa điểm lịch sử hay các viện bảo tàng... Bên cạnh đó các hoạt động trong suốt chuyến đi phải thật nhẹ nhàng, không gây mất sức. Ngoài ra, chế độ ăn uống trong chuyến đi cũng phải được chuẩn bị chu đáo, gồm nhiều rau xanh, ít chất béo, dễ tiêu hoá... Hướng dẫn viên du lịch cũng phải là người khoẻ mạnh, nắm vững tâm lý người cao tuổi, có vốn kiến thức sâu rộng, sẵn sàng ứng phó với bất kỳ tình huống nào có thể xảy ra.
Đi du lịch, đừng quên chuyện bảo hiểm
- Vài năm gần đây, việc đi du lịch đã trở nên quen thuộc với nhiều người dân. Tuy nhiên, bên cạnh các dịch vụ cần thiết như ăn ở, đi lại, vui chơi... thì vấn đề bảo hiểm trong du lịch lại chưa được quan tâm.
- Hôm 30/7, một nữ du khách người Anh khi tham gia tour leo núi đã bị tử vong vì ngã từ độ cao 2.000 m. Tháng 4, một công ty du lịch ở TP HCM tổ chức tour cho khách tại vùng biển Cam Ranh (Khánh Hoà) cũng đã để xảy ra một vụ lật tàu. Đây chỉ là hai trong số rất nhiều ví dụ về những vụ tai nạn xảy ra trong du lịch. Ông Trường Vĩnh Thọ, Trưởng phòng Quản lý du lịch, Khách sạn Sở Du lịch TP HCM, cho biết: "Mỗi năm có hàng trăm nghìn khách đi du lịch thì việc xảy ra tai nạn bất ngờ là điều khó tránh khỏi".
- Thực tế, trong thời gian vừa qua, ngoài những tai nạn hy hữu dẫn đến tử vong thì khi tham gia các chương trình du lịch, du khách còn có thể gặp rất nhiều tai nạn nhỏ khác như súc vật cắn, ngã xe, thất lạc hành lý, thậm chí bị trấn lột, ngộ độc thức ăn... Nếu khách có tham gia bảo hiểm thì đều được bồi thường. Ông Thọ cho biết: "Hiện nay, vẫn chưa có một quy định nào bắt buộc du khách phải tham gia bảo hiểm cả. Tuy nhiên, ngành cũng đề nghị các công ty du lịch nên có bảo hiểm để đảm bảo an toàn cho du khách".
- Tuy nhiên, hiện nay ngoài một số công ty du lịch lớn có uy tín tham gia bảo hiểm cho khách thì vẫn có không ít công ty du lịch bỏ qua công đoạn này do cạnh tranh giảm giá, tổ chức tour với giá rẻ... Một công ty du lịch cho biết: "Việc tham gia bảo hiểm du lịch dẫn đến tăng giá tour, vì vậy, chúng tôi lại khó khăn hơn trong việc cạnh tranh với hàng trăm công ty khác".
- Bà Trần Thị Thanh Hoa, Trưởng phòng Bảo hiểm số 9, Công ty Bảo hiểm số Sài Gòn, nói: "Đối với khách du lịch trong nước, hiện đang có 2 mức bảo hiểm: 750 đồng/ngày, khách sẽ được đền bù mức trách nhiệm cao nhất là 5 triệu đồng; 1.500 đồng/ngày, khách sẽ được đền bù cao nhất là 10 triệu đồng. Ngoài ra, còn có loại hình bảo hiểm cho người nước ngoài du lịch tại Việt Nam và người Việt Nam du lịch nước ngoài". Từ năm 1999 đến nay, nhu cầu về bảo hiểm du lịch phát triển khá mạnh, đã có 15 công ty du lịch như Saigontourist, Vietravel, Thanh Thanh... thường xuyên tham gia.
- Ông Lê Sơn Phong, Trưởng phòng Pháp chế tổng hợp, Công ty Bảo hiểm TP HCM, cũng cho biết, hiện có khá nhiều công ty du lịch tham gia bảo hiểm. Tuy nhiên, như ông Nguyễn Văn Mỹ, Giám đốc Công ty Lửa Việt, phản ánh, du khách vẫn chưa có thói quen đòi hỏi và kiểm tra bảo hiểm của mình. Nhiều người chỉ quan tâm là sẽ đi chơi những đâu, ăn, ở khách sạn nào. Ngoài ra, bảo hiểm hành lý cho khách du lịch trong nước cũng là một vấn đề cần được quan tâm hơn (hiện chưa có loại hình bảo hiểm này), nhất là những đoàn lớn chuyển tải nhiều hành lý của hành khách.
Làm thế nào đi nghỉ mà không ảnh hưởng công việc?
- Tạm dứt khỏi những bận rộn hằng ngày, bạn quyết định dành cho mình một kỳ nghỉ ngơi thoải mái, nhưng lại không muốn làm ảnh hưởng công việc. Dưới đây là một số kinh nghiệm để bạn tham khảo.
1. Trước tiên hãy kiểm tra lại quỹ thời gian bạn có. Nếu đây là năm đầu tiên bạn làm ở cơ quan thì có thể bạn sẽ không được nghỉ trọn vẹn kỳ phép trong 1 lần. Vậy phải xem mình có bao nhiêu thời gian thì mới tính các bước tiếp theo.
2. Sau đó, bạn hãy tìm hiểu kỹ về các quy định của cơ quan đối với những trường hợp tương tự. Hãy yêu cầu phòng tổ chức cho biết rõ về các thủ tục và cách thức tiến hành việc xin phép nghỉ.
3. Khi xin phép, nếu bạn thấy "sếp" tỏ vẻ ngại ngần, hãy thử tìm hiểu xem tại sao? Hãy suy nghĩ thấu đáo trước khi đặt lại vấn đề.
4. Bạn hãy đảm bảo là mình có thể chịu trách nhiệm về công việc cả trước, trong, cũng như sau chuyến đi. Cần lường trước được những tác động mà các đồng nghiệp và khách hàng gặp phải vì sự vắng mặt của bạn. Nếu chuyến đi nghỉ kéo dài nhiều ngày thì bạn nên dành thời gian theo dõi tiến độ công việc một cách thường xuyên. Điều đó sẽ làm giảm áp lực gây ra do sự thiếu vắng bạn ở cơ quan. Hơn nữa, như thế bạn cũng đỡ vất vả hơn trong việc hoà nhập lại với công việc khi trở về.
5. Cuối cùng, trước khi đi, bạn dành sức lo cho xong các công việc cần làm gấp, thủ tục và cố giấu đi vẻ phấn khích của mình!
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Đi du lịch bị mất hành lý: Đòi ai?
- Toàn bộ hành lý của 12 du khách đi tuyến Nha Trang - Cam Ranh từ ngày 29/4 đến ngày 1/5 do Công ty Du lịch Thanh Niên, 292 Điện Biên Phủ, quận 3, TP HCM, tổ chức đều rơi xuống biển vì sự cố tàu chìm và không vớt lên được. Thế nhưng họ lại không được bồi thường...
- Ông Nguyễn Nam Cường, khách đi trong chuyến du lịch này, kể lại: ?oTất cả mọi người trong đoàn đều bị mất toàn bộ hành lý. Trong đó có nhiều đồ giá trị như máy ảnh, điện thoại di động, tiền và nhiều vật dụng khác?. Một số khách khác còn cho biết, họ đã đến Công ty Du lịch Thanh Niên rất nhiều lần để chờ giải quyết các tổn thất, nhưng công ty trả lời là chỉ đóng bảo hiểm con người còn không đóng bảo hiểm về hành lý nên không thể bồi thường cho khách hàng được.
- Ông Nguyễn Đức Cường, Giám đốc Công ty Du lịch Thanh Niên, cũng thừa nhận sự việc toàn bộ hành lý của 12 du khách đều bị mất trên chuyến tàu từ vịnh Cam Ranh đi đến hòn Lau Nhỏ. Tuy nhiên, công ty đã hoàn trả lại khách hàng chi phí tour tổng cộng cho 12 khách là 9 triệu đồng, còn trách nhiệm trục vớt hành lý, bồi thường hành lý thuộc về Cơ sở Hữu Nghị - Ngọc Sương (chủ tàu). Công ty cho biết đã gửi văn bản ngày 22/5 để đề nghị cơ sở này gặp gỡ và giải quyết bồi thường cho khách hàng, nhưng cho đến nay vẫn chưa có kết quả.
- Một trường hợp khác là bà Trần Phương Châu, ngụ tại 324 chung cư Hồ Văn Huê đi tuyến du lịch Châu Đốc - Hà Tiên từ ngày 14 đến 16/6 do Công ty TNHH Du lịch và Thương mại Hoàng Lan (Cách Mạng Tháng Tám, Tân Bình, TP HCM) tổ chức với giá tour trọn gói 780.000 đồng. Trên đường về lại TP HCM, do xe bị hỏng nên phải đổi qua một xe khác. Hướng dẫn viên thông báo toàn bộ hành lý sẽ do hướng dẫn viên và tài xế chịu trách nhiệm chuyển qua xe. Về đến TP HCM, bà mới phát hiện bị mất một túi hành lý gồm một máy quay phim kỹ thuật số trị giá trên 2.000 USD và một máy vi tính xách tay trị giá khoảng 1.500 USD. Công ty Du lịch Hoàng Lan hứa sẽ gửi lại hành lý cho bà nhưng chờ hơn 1 tháng sau vẫn không thấy hồi âm, bà Châu liên lạc với công ty thì được trả lời không tìm thấy túi hành lý đó. Quá bức xúc, bà Châu khiếu nại tới Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Đại diện Công ty Du lịch Hoàng Lan cho rằng không tìm thấy túi hành lý trên xe nên không biết bà Châu có mang hành lý gồm máy quay phim và máy vi tính thật không? Vả lại do chỉ đóng bảo hiểm tai nạn chứ công ty không đóng bảo hiểm hành lý nên trách nhiệm bồi thường không thuộc công ty.
- Từ hai trường hợp trên, luật sư Trần Duy Cảnh, Đoàn Luật sư TP HCM, cho biết: ?oNếu khách hàng chứng minh được hành lý mang theo gồm những vật dụng có giá trị, ví dụ như biên bản khai hành lý bị mất sau khi chìm tàu hoặc đổi xe gồm những vật cụ thể thì phía các đơn vị du lịch là nơi bán tour du lịch phải có trách nhiệm bồi thường. Vì khách hàng mua tour của công ty nên công ty chịu trách nhiệm giải quyết trực tiếp tổn thất hành lý mà khách hàng phải chịu. Còn việc Du lịch Thanh Niên hợp đồng vận chuyển tàu với Cơ sở Hữu Nghị - Ngọc Sương hay Công ty Du lịch Hoàng Lan tự chọn hãng xe vận chuyển nào là chuyện làm ăn của hai bên không liên quan đến hành khách nên không thể đổ trách nhiệm cho đối tác để bắt khách hàng phải chờ đợi quá lâu mà vẫn không giải quyết. Nếu cần, các đơn vị du lịch có thể kiện các đối tác trên ra tòa?.
- Hiện nay, các công ty bảo hiểm đều cung cấp loại hình bảo hiểm du lịch bao gồm bảo hiểm con người và hành lý. Tuy nhiên, trên thực tế chỉ một vài công ty du lịch có tham gia bảo hiểm hành lý với số tiền bảo hiểm tối đa là 1.000 USD/hành lý, còn lại rất nhiều đơn vị du lịch tránh né loại bảo hiểm này nên khi gặp sự cố thường rất khó giải quyết.
Dành cho người lần đầu đến Sa Pa
- Với vài ngày nghỉ phép bạn có thể thực hiện được một chuyến du lịch Sa Pa. Đến với đất trời và con người nơi đây, bạn sẽ có những ngày đáng nhớ về một vùng đất vẫn được xem là "vườn treo trong sương mù" này. Dưới đây là một vài thông tin và hướng dẫn về chuyến đi.
- Khởi hành tại ga Trần Quý Cáp, Hà Nội, lúc 22h, bạn sẽ đến Lào Cai 7h sáng hôm sau. Giá vé 97.000 đồng/giường nằm cứng. Đi ôtô 36 km đến Sa Pa lúc 9h, mất 25.000 đồng. Chọn nơi nghỉ tại khách sạn tùy túi tiền của bạn. Cao cấp nhất là Victoria Sa Pa, hoặc có thể chọn nhà nghỉ quanh chợ hay dưới chân núi Hàm Rồng.
- Nên chọn phương tiện đi lại bằng xe ôm do khách sạn giới thiệu. Bạn sẽ tận hưởng cảm giác cưỡi ngựa vì chiếc xe chốc chốc lại ***g lên trên đường đầy đá củ đậu, nhưng chớ quên trả giá. Đa số lái xe đều kiêm hướng dẫn viên du lịch nghiệp dư.
- Điểm tâm tại chợ Sa Pa có cháo lòng và bánh cuốn thịt nướng. Nếu ăn trưa bằng bánh mì hoặc mì gói sẽ không lo tức bụng vì đường xóc. Chiều về bạn có thể thưởng thức món rau quả vùng ôn đới có vị rất khác miền xuôi như rau mì chính, su su, su hào, nấm hương... Đặc biệt rau ô dây vị hơi chua khá lạ miệng. Khoai Lệ Phố hay khoai Thượng Hải được quảng cáo mua từ Trung Quốc vừa bở vừa bùi nấu canh rất tuyệt. Ghé Lào Cai chớ quên nếm thử món cuốn sủi, một loại phở không nước mà chỉ rưới nước thịt bò nấu sệt trộn lạc, dong. Món thịt lợn và vịt quay mang âm hưởng Trung Quốc cũng khá ngon.
- Từ Sa Pa đi thăm chợ phiên Bắc Hà, có thể nghỉ ở khách sạn Trần Xìn đối diện chợ. Tại đây bạn nên thưởng thức món khâu nhục - thịt lợn ba chỉ thái miếng to trùm lên trên bát lớn đựng rau dưa chua và vị thuốc hấp nhừ. Chợ Simacai nổi tiếng với món thắng cố, một dạng thập cẩm thịt, da và xương các loài ăn cỏ như ngựa, bò, dê... Nước, bia, thuốc lá là các món đắt hơn miền xuôi và giá tăng gấp rưỡi khi dùng tại bản cũng như Bắc Hà. Có thể dùng bia hơi địa phương, giá và hương vị chấp nhận được. Nếu muốn sát trùng bao tử nên dùng rượu ngô Bản Phố nấu từ ngô bắp và men chế biến theo công thức bí truyền của người H'mông, có nồng độ trên 40 độ. Giá 7.000 đồng/lít. Nên mua vừa làm quà vừa làm thuốc an thần khi qua con dốc Trung Đô giữa Sa Pa và Bắc Hà, 14 km cheo leo gấp khúc mà trên đỉnh thường phủ sương muối dày đặc, pha đèn chỉ thấy mờ mờ phía trước vài mét.
- Nên mang theo đủ áo ấm và áo mưa, loại có thể nhanh chóng mặc vào cởi ra. Vì bạn sẽ trải qua tình trạng đang nếm gió Lào rát mặt dưới chân đèo, lên giữa chừng đèo lại hứng cái lạnh cắt da và có khi hưởng thêm mưa đá...
- Ở Sa Pa không thể bỏ qua núi Hàm Rồng nhiều hoa cỏ cây thích hợp cho các cặp đang yêu. Cổng Trời thường được quảng cáo có mây luồn nhưng nếu không đủ kiên nhẫn chờ đợi thì nên quay về bản Cát Cát, Sín Chải thăm thủy điện thời Pháp và mua thổ cẩm trong nhà dân địa phương tại đây. Ngủ đêm trên bản có thể chọn Bản Hồ - Thạnh Phú. Thăm động Tả Phìn có người Dao Dỏ và động đá sâu. Có tour chinh phục Phanxipăng đang thử nghiệm khai thác, chào giá 300.000 đồng/người.
Tàu hoả quay về Hà Nội sẽ xuất phát từ Lào Cai lúc 19h và 4h sáng hôm sau sẽ tới nơi.
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Đi du lịch bị mất hành lý: Đòi ai?
- Toàn bộ hành lý của 12 du khách đi tuyến Nha Trang - Cam Ranh từ ngày 29/4 đến ngày 1/5 do Công ty Du lịch Thanh Niên, 292 Điện Biên Phủ, quận 3, TP HCM, tổ chức đều rơi xuống biển vì sự cố tàu chìm và không vớt lên được. Thế nhưng họ lại không được bồi thường...
- Ông Nguyễn Nam Cường, khách đi trong chuyến du lịch này, kể lại: ?oTất cả mọi người trong đoàn đều bị mất toàn bộ hành lý. Trong đó có nhiều đồ giá trị như máy ảnh, điện thoại di động, tiền và nhiều vật dụng khác?. Một số khách khác còn cho biết, họ đã đến Công ty Du lịch Thanh Niên rất nhiều lần để chờ giải quyết các tổn thất, nhưng công ty trả lời là chỉ đóng bảo hiểm con người còn không đóng bảo hiểm về hành lý nên không thể bồi thường cho khách hàng được.
- Ông Nguyễn Đức Cường, Giám đốc Công ty Du lịch Thanh Niên, cũng thừa nhận sự việc toàn bộ hành lý của 12 du khách đều bị mất trên chuyến tàu từ vịnh Cam Ranh đi đến hòn Lau Nhỏ. Tuy nhiên, công ty đã hoàn trả lại khách hàng chi phí tour tổng cộng cho 12 khách là 9 triệu đồng, còn trách nhiệm trục vớt hành lý, bồi thường hành lý thuộc về Cơ sở Hữu Nghị - Ngọc Sương (chủ tàu). Công ty cho biết đã gửi văn bản ngày 22/5 để đề nghị cơ sở này gặp gỡ và giải quyết bồi thường cho khách hàng, nhưng cho đến nay vẫn chưa có kết quả.
- Một trường hợp khác là bà Trần Phương Châu, ngụ tại 324 chung cư Hồ Văn Huê đi tuyến du lịch Châu Đốc - Hà Tiên từ ngày 14 đến 16/6 do Công ty TNHH Du lịch và Thương mại Hoàng Lan (Cách Mạng Tháng Tám, Tân Bình, TP HCM) tổ chức với giá tour trọn gói 780.000 đồng. Trên đường về lại TP HCM, do xe bị hỏng nên phải đổi qua một xe khác. Hướng dẫn viên thông báo toàn bộ hành lý sẽ do hướng dẫn viên và tài xế chịu trách nhiệm chuyển qua xe. Về đến TP HCM, bà mới phát hiện bị mất một túi hành lý gồm một máy quay phim kỹ thuật số trị giá trên 2.000 USD và một máy vi tính xách tay trị giá khoảng 1.500 USD. Công ty Du lịch Hoàng Lan hứa sẽ gửi lại hành lý cho bà nhưng chờ hơn 1 tháng sau vẫn không thấy hồi âm, bà Châu liên lạc với công ty thì được trả lời không tìm thấy túi hành lý đó. Quá bức xúc, bà Châu khiếu nại tới Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Đại diện Công ty Du lịch Hoàng Lan cho rằng không tìm thấy túi hành lý trên xe nên không biết bà Châu có mang hành lý gồm máy quay phim và máy vi tính thật không? Vả lại do chỉ đóng bảo hiểm tai nạn chứ công ty không đóng bảo hiểm hành lý nên trách nhiệm bồi thường không thuộc công ty.
- Từ hai trường hợp trên, luật sư Trần Duy Cảnh, Đoàn Luật sư TP HCM, cho biết: ?oNếu khách hàng chứng minh được hành lý mang theo gồm những vật dụng có giá trị, ví dụ như biên bản khai hành lý bị mất sau khi chìm tàu hoặc đổi xe gồm những vật cụ thể thì phía các đơn vị du lịch là nơi bán tour du lịch phải có trách nhiệm bồi thường. Vì khách hàng mua tour của công ty nên công ty chịu trách nhiệm giải quyết trực tiếp tổn thất hành lý mà khách hàng phải chịu. Còn việc Du lịch Thanh Niên hợp đồng vận chuyển tàu với Cơ sở Hữu Nghị - Ngọc Sương hay Công ty Du lịch Hoàng Lan tự chọn hãng xe vận chuyển nào là chuyện làm ăn của hai bên không liên quan đến hành khách nên không thể đổ trách nhiệm cho đối tác để bắt khách hàng phải chờ đợi quá lâu mà vẫn không giải quyết. Nếu cần, các đơn vị du lịch có thể kiện các đối tác trên ra tòa?.
- Hiện nay, các công ty bảo hiểm đều cung cấp loại hình bảo hiểm du lịch bao gồm bảo hiểm con người và hành lý. Tuy nhiên, trên thực tế chỉ một vài công ty du lịch có tham gia bảo hiểm hành lý với số tiền bảo hiểm tối đa là 1.000 USD/hành lý, còn lại rất nhiều đơn vị du lịch tránh né loại bảo hiểm này nên khi gặp sự cố thường rất khó giải quyết.
Dành cho người lần đầu đến Sa Pa
- Với vài ngày nghỉ phép bạn có thể thực hiện được một chuyến du lịch Sa Pa. Đến với đất trời và con người nơi đây, bạn sẽ có những ngày đáng nhớ về một vùng đất vẫn được xem là "vườn treo trong sương mù" này. Dưới đây là một vài thông tin và hướng dẫn về chuyến đi.
- Khởi hành tại ga Trần Quý Cáp, Hà Nội, lúc 22h, bạn sẽ đến Lào Cai 7h sáng hôm sau. Giá vé 97.000 đồng/giường nằm cứng. Đi ôtô 36 km đến Sa Pa lúc 9h, mất 25.000 đồng. Chọn nơi nghỉ tại khách sạn tùy túi tiền của bạn. Cao cấp nhất là Victoria Sa Pa, hoặc có thể chọn nhà nghỉ quanh chợ hay dưới chân núi Hàm Rồng.
- Nên chọn phương tiện đi lại bằng xe ôm do khách sạn giới thiệu. Bạn sẽ tận hưởng cảm giác cưỡi ngựa vì chiếc xe chốc chốc lại ***g lên trên đường đầy đá củ đậu, nhưng chớ quên trả giá. Đa số lái xe đều kiêm hướng dẫn viên du lịch nghiệp dư.
- Điểm tâm tại chợ Sa Pa có cháo lòng và bánh cuốn thịt nướng. Nếu ăn trưa bằng bánh mì hoặc mì gói sẽ không lo tức bụng vì đường xóc. Chiều về bạn có thể thưởng thức món rau quả vùng ôn đới có vị rất khác miền xuôi như rau mì chính, su su, su hào, nấm hương... Đặc biệt rau ô dây vị hơi chua khá lạ miệng. Khoai Lệ Phố hay khoai Thượng Hải được quảng cáo mua từ Trung Quốc vừa bở vừa bùi nấu canh rất tuyệt. Ghé Lào Cai chớ quên nếm thử món cuốn sủi, một loại phở không nước mà chỉ rưới nước thịt bò nấu sệt trộn lạc, dong. Món thịt lợn và vịt quay mang âm hưởng Trung Quốc cũng khá ngon.
- Từ Sa Pa đi thăm chợ phiên Bắc Hà, có thể nghỉ ở khách sạn Trần Xìn đối diện chợ. Tại đây bạn nên thưởng thức món khâu nhục - thịt lợn ba chỉ thái miếng to trùm lên trên bát lớn đựng rau dưa chua và vị thuốc hấp nhừ. Chợ Simacai nổi tiếng với món thắng cố, một dạng thập cẩm thịt, da và xương các loài ăn cỏ như ngựa, bò, dê... Nước, bia, thuốc lá là các món đắt hơn miền xuôi và giá tăng gấp rưỡi khi dùng tại bản cũng như Bắc Hà. Có thể dùng bia hơi địa phương, giá và hương vị chấp nhận được. Nếu muốn sát trùng bao tử nên dùng rượu ngô Bản Phố nấu từ ngô bắp và men chế biến theo công thức bí truyền của người H'mông, có nồng độ trên 40 độ. Giá 7.000 đồng/lít. Nên mua vừa làm quà vừa làm thuốc an thần khi qua con dốc Trung Đô giữa Sa Pa và Bắc Hà, 14 km cheo leo gấp khúc mà trên đỉnh thường phủ sương muối dày đặc, pha đèn chỉ thấy mờ mờ phía trước vài mét.
- Nên mang theo đủ áo ấm và áo mưa, loại có thể nhanh chóng mặc vào cởi ra. Vì bạn sẽ trải qua tình trạng đang nếm gió Lào rát mặt dưới chân đèo, lên giữa chừng đèo lại hứng cái lạnh cắt da và có khi hưởng thêm mưa đá...
- Ở Sa Pa không thể bỏ qua núi Hàm Rồng nhiều hoa cỏ cây thích hợp cho các cặp đang yêu. Cổng Trời thường được quảng cáo có mây luồn nhưng nếu không đủ kiên nhẫn chờ đợi thì nên quay về bản Cát Cát, Sín Chải thăm thủy điện thời Pháp và mua thổ cẩm trong nhà dân địa phương tại đây. Ngủ đêm trên bản có thể chọn Bản Hồ - Thạnh Phú. Thăm động Tả Phìn có người Dao Dỏ và động đá sâu. Có tour chinh phục Phanxipăng đang thử nghiệm khai thác, chào giá 300.000 đồng/người.
Tàu hoả quay về Hà Nội sẽ xuất phát từ Lào Cai lúc 19h và 4h sáng hôm sau sẽ tới nơi.
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​

Cần chú ý khi đi bơi, đi biển
- Mùa hè đến, không chỉ số lượng người đến các bể bơi gia tăng mà các bãi biển cũng chật ních người. Chuẩn bị kỹ càng và cẩn thận khi xuống nước luôn là điều cần thiết với tất cả mọi người.
- Để giảm thiểu các nguy hiểm khi xuống nước, bạn cần chú ý những điểm sau đây:
+ Khi có trẻ nhỏ chơi hay bơi dưới nước, luôn luôn phải để mắt đến chúng. Ngay cả một bể tắm nhỏ ở nhà cũng có thể gây nguy hiểm cho bé, đặc biệt khi độ sâu của nước ngang ngực trở lên. Bất cứ sự lơ đễnh nào của bạn đối với trẻ đang tắm dưới nước đều có thể phải trả giá: điện thoại bất ngờ, một phút lãng quên vì lý do nào đó... Tốt nhất là sắm cho bé một phao trẻ em và dạy bé bơi với phao của mình.
+Không được uống rượu trước và trong khi bơi, khi đi chơi bằng thuyền, khi lướt ván. Cố gắng học bơi được là tốt nhất để phòng tránh những bất trắc khi ở dưới nuớc. Nếu chưa biết bơi, hãy ghi danh vào một lớp học bơi nghiêm túc. Trẻ từ 4 tuổi đã có thể dạy bơi, tất nhiên với giáo viên đặc biệt. Thông thường, bé có thể tự tin xuống nước từ 6 tuổi trở lên cùng với một người thân biết bơi giỏi.
+ Nếu có thể, hãy học cách hô hấp nhân tạo và các động tác hồi sức cấp cứu cơ bản. Những điều này có thể cực kỳ hữu dụng khi ai đó có nguy cơ sặc nước, chết đuối. Thường thì các bể bơi đều có các nhân viên cứu hộ. Nhưng ở bãi biển thì lực lượng cứu hộ ít hơn nhiều so với trong bể bơi.
+ Kiểm tra độ sâu của nước trước khi nhảy xuống bơi, có thể hỏi các nhân viên cứu hộ, những người đang ở dưới nước. Tại các bể bơi có cầu nhảy, thường độ sâu phải đạt quy định tránh nguy hiểm cho những người nhảy cầu.
+ Không dùng các vật chứa hơi dễ vỡ, dễ thủng như bóng bay thay cho phao hoặc áo bơi.
Những điều cần tránh trước khi xuống nuớc
+ Không bơi khi đang bị bệnh như những căn bệnh truyền nhiễm, hay đang bị tiêu chảy, tránh không để nước vào miệng. Không nuốt nước bể bơi. Theo thông tin mới đây của Trung tâm Phòng chống và Kiểm soát bệnh tật của Mỹ, một người mắc bệnh ỉa chảy có thể gây nguy cơ lây lan cho toàn bộ bể bơi trong vòng vài ba ngày. Đặc biệt là những người uống phải nước bể bơi có phân người bị ỉa chảy.
+ Rửa tay sau khi đi vệ sinh hoặc thay tã lót cho trẻ con trước khi xuống nước.
- Lưu ý khi bơi dưới ánh nắng: nhiều nguy cơ có thể xảy ra như da cháy nắng (gây ung thư da), sạm da... Để tránh điều này, nên bôi kem chống nắng có độ SPF từ 15 trở lên để chống các tia có hại như UVA và UVB bất cứ khi nào ra khỏi bóng mát. Bôi bổ sung thường xuyên khi kem bị hết hay khô. Sử dụng áo dài tay và mũ sau khi ở dưới nước lên. Kính râm cũng giúp bạn bảo vệ mắt chống các tia tử ngoại có hại, giảm nguy cơ bệnh đục nhân mắt.
Khi quý cô, quý bà đi du lịch
- Trước mỗi kỳ nghỉ của gia đình, 70% quyết định đi du lịch ở đâu và ngày nào là tuỳ thuộc vào các "quý cô, quý bà" trong nhà. Đó là kết quả của cuộc khảo sát mới nhất của Hội Phụ nữ Du lịch Quốc tế (International Federation Women's Travel Organisation).
- Tại Việt Nam, dù chưa có thống kê cụ thể nhưng không ít phụ nữ cũng quán xuyến chuyện du hành của cả nhà, có điều bản thân họ lại gặp không ít tình huống "dở khóc dở cười" mỗi lần đi chơi xa...
- Trong các chuyến du lịch, các bà các cô đều ăn mặc theo đủ mọi phong cách thời trang từ xưa đến nay: váy ngắn, đầm dài, quần suôn, áo thụng, giày cao gót, nón rộng vành... Một số cô còn theo trường phái "ấn tượng" khi mặc áo hai dây màu đen, quần thun đen, giày mũi gồ đen và đeo kính đen suốt chuyến đi. Việc ăn diện này cũng có lý do của nó, như lời tâm sự của cô công nhân lắp ráp linh kiện điện tử: "Một năm có đôi ba lần được chủ cho đi chơi, phải ăn mặc cho người ta biết mình là ai, đẹp như thế nào. Vậy chứ sau vài ngày nghỉ, tất cả lại mặc đồng phục, chúi mũi vào công việc như cũ thôi".
- Bất tiện lớn nhất của du khách nữ cho đến nay là đi đường bộ cự ly xa, đường còn nhiều đoạn xấu và chất lượng xe du lịch chưa cao, vì thế các hướng dẫn viên sau vài câu mào đầu thường phải khẩn trương đi phát bọc nilông cho các cô, các bà "phòng khi hữu sự". Trong tour nghỉ lễ của một doanh nghiệp, một nữ công nhân sau khi nôn thốc nôn tháo trên xe đã giải thích với hướng dân viên: "Em không quen ngồi lâu do công việc buộc phải đứng may bao bì cả ngày, quanh năm suốt tháng". Nhiều khi ra đến biển các du khách nữ không xuống tắm được do quá mệt mỏi vì bị "xe hành". Có không ít các du khách nữ dù đi ra biển nhưng chẳng bao giờ biết được biển nóng lạnh ra sao!
- Một trở ngại cũng không kém phần phức tạp trên đường đi đó là vệ sinh cá nhân. Hầu hết phòng vệ sinh trên các tuyến xe lửa đều nhỏ hẹp, bốc mùi và mọi chất thải đều bị xả thẳng xuống đường ray khi tàu đang chạy rầm rập. Phải xoay thật mau trong những điều kiện như vậy đối với du khách nữ thật bất tiện. Hoặc trên những chuyến xe khởi hành từ TP HCM đi Phan Thiết, Nha Trang hay Đà Lạt, xe có thể dừng lại tại bất kỳ rừng cao su hay bụi cây rậm rạp ven đường để các quý ông thoải mái "xả bầu tâm sự", trong lúc quý cô, quý bà thường ngồi cười... mỉm. Kẹt lắm mới có vài ba cô gái rủ nhau xuống theo nguyên tắc "canh gác và bao bọc tứ phía cho nhau".
- Tuy còn gặp nhiều "trắc trở" như vậy, nhưng số du khách nữ vẫn ngày một tăng. Và một chuyến đi thật sự vui vẻ không thể thiếu vắng các bà, các cô.
1089 - Dịch vụ Tư vấn du lịch miễn phí
- Bưu điện TP HCM vừa khai trương tổng đài 1089 nhằm cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng. Đặc biệt có chương trình tư vấn về du lịch, các thủ tục xuất nhập cảnh, đại lý vé máy bay...
Với những người đi du lịch lần đầu, hoặc tham gia 1 tuyến du lịch mới, chương trình sẽ hướng dẫn cụ thể cách thức đi du lịch đạt yêu cầu về chất lượng với chi phí thấp và hợp lý nhất. Đối với những người có nhu cầu ra nước ngoài vì việc riêng như đi học, chữa bệnh, thăm thân nhân, hoặc đi tiếp thị, tìm hiểu thị trường..., chương trình tư vấn sẽ cung cấp những thông tin cụ thể của từng trường hợp, từng quốc gia, đồng thời hướng dẫn các loại thủ tục, giấy tờ cần phải hoàn tất theo quy định hiện hành.
- Bạn có thể liên lạc với chương trình Tư vấn du lịch của Tổng đài 1089 từ 8h-17h, trừ ngày chủ nhật.
Từ điển bách khoa du lịch
- Hơn 9.000 bức ảnh, 2.000 tấm bản đồ và khoảng 50.000 bản miêu tả chi tiết, địa chỉ của những danh lam thắng cảnh nổi tiếng trên thế giới được giới thiệu trên trang web http://www.planetware.com/index.htm, bộ từ điển bách khoa và hướng dẫn du lịch trên mạng Internet.
- Trang web này cung cấp miễn phí cho bạn hình ảnh về các thắng cảnh du lịch, di sản văn hoá của các quốc gia từ châu Á - Thái Bình Dương, đến châu Phi, châu Âu, Trung Đông... PlanetWare cũng giúp sắp xếp chuyến du lịch, đưa ra các cảnh báo về những vùng du lịch đang có xung đột, cung cấp thông tin theo yêu cầu của bạn qua e-mail.
ST

NgƯờI kHôNg Vì MìNh TrỜi ChU đẤt DiỆt​