Hãng trễ chuyến, đại lý Vietjet Air chịu trận

Hiện nay, vấn đề hãng hàng không trì hoãn chuyến bay hoặc bay sớm hơn giờ dự kiến so với hành khách đã đặt thường xuyên xảy ra. Khi quý khách, truy cập vào trang web để xem giá vé, hãng hàng không sẽ hiển thị rất nhiều chuyến bay với nhiều giờ bay và giá vé khác nhau cho 1 hành trình, tuy nhiên trong số chuyến bay hiển thị đó thì chỉ có vài chuyến bay là thực sự tồn tại và số còn lại là những chuyến bay ảo, khi hầu hết hành khách đã mua vé trên tất cả chuyến bay thì hãng hàng không bắt đầu tiến hành sắp xếp lại lịch bay ảo sang các chuyến bay thật nên dẫn đến việc chuyến bay trì hoãn hoặc bay sớm, hãng sẽ gửi tin nhắn thông báo trực tiếp đến quý khách và sau đó hành khách sẽ gọi cho đại lý Vietjet Air để phàn nàn và yêu cầu hoàn vé và thậm chí yêu cầu đại lý Vietjet Air giải thích, nhưng thực sự đây là sự thao túng của hãng từ đầu đến cuối. Đại lý Vietjet Air giải quyết hầu hết các vấn đề của hãng vkhi xảy ra sự cố.

tham khảo thêm thông tin tại: dailyvietjetairs.blogspot.com/2015/11/dai-ly-vietjet-air.html