Help, Ko biết là lỗi win hay nhiễm virus

Help, Ko biết là lỗi win hay nhiễm virus

Chào các bác, con máy của em tự nhiên lại bị mấy lỗi như sau, các bác solve giúp em với:
- Ổ D và E khi double click để open thì máy báo lỗi "Please go to Control Panel to install and configue system components" và ko mở ra được. Phải dùng exploder mới mở được ổ.
- em dùng modem zoom x5, ở máy cũ thì chức năng disable network connection ko vấn đề gì. Nhưng ở cái máy này thì khi disable nó báo lỗi " It is not possible to disable the connection at this time. This connection may be using one or more protocols that do not support Plug and Play, or it may have been initiated by another user or system account"

Em dùng Bitdefender 10 update quét deep scan thì ko phát hiện được con nào cả, em nghĩ do lỗi win nhưng ko tài nào tìm được
Rất mong nhận được sự tư vấn của các bác
thank!

Dùng bkav quét xem nào.
Mở file ẩn hệ thống đi xóa file autorun.inf.
Restart

Thank bác Astronaut. làm theo bác hướng dẫn em đã fix được lỗi thứ nhất.
Nhưng còn lỗi thứ 2 vẫn chưa giải quyết được, các đại cao thủ giúp em với