1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Huỷ hợp đồng điện thoại online

Chủ đề trong 'Đức (German Club)' bởi sacredduty21, 02/02/2011.

  1. 0 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 0)
  1. sacredduty21

    sacredduty21 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    13/01/2010
    Bài viết:
    261
    Đã được thích:
    0
    Bỏ luôn cũng không sao nhưng mà cái vụ nó gửi email cảm ơn gia hạn đó thì xử lý thế nào hả bác. Email đó em ghi nội dung là huỷ mà. Với lại, làm thế nào để mình chủ động bảo thằng bank không trả tiền tự động cho bọn nó nữa nếu chúng nó tự ý gia hạn kiểu này ạ. Cái email của nó đây ạ:

    Sehr geehrter Herr Nguyen,

    vielen Dank für Ihre Nachricht vom 30.01.2011.
    Sie interessieren sich für eine Vertragsverlängerung um weitere 24 Monate.

    Hierzu bieten wir unseren Kunden verschiedene Möglichkeiten an:

    1.) Vertragsverlängerung mit einem subventionierten Neugerät
    - attraktive Handys zu Sonderkon***ionen

    2.) Vertragsverlängerung mit einer Gutschrift auf Ihrer Mobilfunkrechnung
    - Beginnend mit der Vertragsverlängerung werden alle Abrechnungseinheiten unserer Rechnungen (einschließlich der Basisleistungen wie Grundgebühr, Paketpreis etc.) bis zu 12 Monaten mit Ihrem Guthaben verrechnet.

    Bitte beachten Sie, dass lediglich eine dieser Varianten wählbar ist und sie nicht austauschbar oder untereinander kombinierbar sind.

    Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gern ein attraktives Angebot. Um Ihr persönliches Vorteils-Angebot anzufordern, informieren Sie uns einfach, welche Möglichkeit Sie bevorzugen.

    Welche Variante Ihnen auch am besten gefällt: Wir würden uns sehr freuen, Sie auch zukünftig zu unseren zufriedenen Talkline Kunden zählen zu dürfen.

    Die Kündigung hat schriftlich unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit,dem 31.10.2011, zu erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung – maßgeblich ist hier der fristgerechte Eingang in unserem Hause – verlängert sich der Mobilfunkvertrag automatisch um 12 Monate.


    We are gladly at your disposal for further questions.

    Best regards

    your Talkline customer service


    www.talkline.de

    mobilcom-debitel AG
    Ein Unternehmen der freenet Group
    Gropiusplatz 10
    70563 Stuttgart

    Vorstand: Stephan Esch, Joachim Preisig
    Vorsitz Aufsichtsrat: Prof. Dr. Helmut Thoma Sitz und Registergericht: Stuttgart, HRB 19 835


    Please note that a direct reply to this E-mail is not possible due to technical reasons. Further questions per E-mail can be submitted to our Customer service at the following link: http://www.talkline.de/kontakt/index.php

    The design of our contact form guarantees that your inquiry is quickly directed to the respektive specialised department.

  2. la__bat__vi

    la__bat__vi Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    31/07/2005
    Bài viết:
    2.503
    Đã được thích:
    45
    Bây giờ bác viết thư Kün thôi - diễn giải cái nội dung kia, bảo tao kün sao mày lại bảo là gia hạn thêm, coi như giả vờ ngu ở khoản tiếng đức, ko nhìn tiêu đề ^^ , schriftlich xem nó gửi per Post qua bác thế nào mới xử lý được..

    Em ko nhầm thì bác tuy ký qua eteleon , nhưng thằng chủ thầu lại là debitel thì phải ... ^^..., trong cái konto của nó cho mình, ko bao giờ có cái khoản kün đâu , em tìm nát nước trong đó roài , ko dám bấm gì cả, cứ giấy trắng mực đen mà giã hẳn tới địa chỉ công ty.


    Em kün trước khoảng độ 6 tháng cơ, chứ ko phải ba tháng đâu, sau 1 tháng mà ko thấy nó hồi âm gì cả là em giã cái thứ hai, cái thứ hai mà ko hồi âm, lúc đó em mới dùng thư bảo đảm ^^, ở đưc thân cô, thế cô, đằng sau bọn nó là cả tập đoàn luật sư , sơ hở là .. he he mất toi tiền mừng tuổi






  3. sacredduty21

    sacredduty21 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    13/01/2010
    Bài viết:
    261
    Đã được thích:
    0
    Em muốn có 1 số không bao giờ thay đổi để mọi người còn liên lạc được. Lúc đầu không biết nó lằng nhằng thế này. ăn chắc mặc bền chắc bỏ cái số này thôi. Em đang tính làm con trả trước chỉ để nghe thôi, không làm gì khác thì không bị tính tiền. Còn cái loại kí hợp đồng để gọi cho rẻ, lúc kün thì mình vứt số này luôn cho đỡ phiền. Bác biết gói sim trả trước nào hay hay không bảo em với ạ. Còn cái flat O2 0,99 e/monat là cái nào thế ạ, bác có link không cho em xin với ạ. Cái hợp đồng O2 của em với bọn eteleon vẫn đắt quá, thực tế hàng tháng vẫn phải trả 14eu lận, nó quảng cáo thì giá như bèo ấy. Ký rồi thì cũng chẳng kiện được ai.

  4. bushlip

    bushlip Thành viên quen thuộc

    Tham gia ngày:
    23/07/2009
    Bài viết:
    549
    Đã được thích:
    5
    o2 trên HH gần nhà bác Vi Berlin Tor chỉ 10eu/tháng kìa , flat cả unterweg luôn
  5. la__bat__vi

    la__bat__vi Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    31/07/2005
    Bài viết:
    2.503
    Đã được thích:
    45
    [​IMG]

    Lại nói về chuyện Kün điện thoại, em xin được phép nói như sau:

    Thường ở Đức em ới nhất là hợp đồng và pháp luật. Dính vào hai thằng này ...mình lại là dân nước ngoài sơ sẩy cái vỡ mặt ...

    Em ký qua Eteleon Tarif flarate 0,99 eu/ tháng trong hai năm. Trước hạn 5 tháng em Kün. Mà em cẩn thận em kün bằng Muster kiểu Tây Đức đấy nhé chứ chả chơi đâu. Thế là em nhận được một cái Bestätigung lần 1, ok em nhận kün.

    Sau đó nó gọi điện thoại cho em suốt ngày .. bla bla gì gì đó ... lúc đầu em nghĩ nó quý khách hàng em cứ ja ja nein nien dù đek hiểu gì, nhưng sau đó nghĩ lại em hoảng hồn bảo ... lỡ con mie nó chứ , nó mà đặt cái máy ghi âm ...nó bảo mình muốn gia hạn thêm ko, mà qua điện thoại ..mình cứ sĩ diện chả lẽ cứ wie bitte mãi rồi nói bừa ja , nein .. .nó túm được thì ... mất cả tháng đi cày ruộng kiếm cơm chứ chả ít ..., thế là em lại ngồi hì hục viết cái thư ..., bảo Kün tiếp, em làm như em chưa nhận được cái xác nhận của nó ở trên. vậy là em nhận được cái kün lần 2.

    Sau đó hết hạn hợp đồng, nó gửi cho em cái là em đã kün và tổ bố nó chứ , nó lại bảo là chuyển em sang loại Tarif gọi bao nhiêu trả tiền bấy nhiêu ... , em lại viết thư cho nó bảo, ko được phép dùng Datei của em nữa, ko được phép cho thằng nào dùng và .. xóa hết tất cả những gì về em. Lần này nó ko gửi cho em cái xác nhận gì, cứ im im . Em thì em cũng nghĩ, mình ko gọi thì thôi, coi như Kün.

    Ai dè cuối tháng em lại thấy tài khoản bị bucht tiếp, lệ phí cho cái option trước gọi là phân tích ...cước phí. Lần này thì em nổi khùng thật ^^ ...., em dù hiền lành tử tế và rất yếu ớt cũng như dễ bị tổn thương ,nhưng nó mà không tôn trọng cái túi tiền của em là em chửi ..., thế là em mở Konto ra , cái mà bọn nó cấp cho em ý khi kí hợp đồng, em rất lịch sự em hỏi ..., tại sao tao kün rồi mà mày còn bucht của tao, và đợi hai ngày chưa có trả lời ( sau này nó có trả lời rằng ...ôi rất nhiều thư, ko biết mày là thư nào, cái này em đoán trước roài, vì em gia hạn, thì nó biết em ngay là ai ...^^..., và trong konto nó chỉ để phần gia hạn và ko để phần kün )..

    Vì biết trước sẽ lằng nhằng ^^ ... em đợi hai ngày sau đó lại chất vấn tiếp:

    1. Tao đã nhận được 2 cái xác nhận là mày cho tao kün ,sao giờ buch tiền tao tiếp
    2. Tao đã gửi cho mày cái thư, bảo là cấm tiệt mày ko được sử dụng dữ liệu của tao để môi giới hôn nhân với Tarif khác, sao giờ mày lại lỡ lòng lào làm thế..., tổ xư chả mày luôn ( macht spass)
    3. Tao viết thư qua Email sao mày ko trả lời
    4. Tao gửi cho mày cái Yêu câu của tao: hoàn lại tiền cho tao + 0,55 cent tiền tao bỏ ra để gửi cái thư này ...

    và sau hơn hai tuần em mới nhận được tiếp cái Bestätigung ở trên đấy ...hik ..., gian lao, vất vả lắm. Đâu phải cứ gọi 0,99 eu / tháng là dễ chịu đâu

    [​IMG]


  6. sacredduty21

    sacredduty21 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    13/01/2010
    Bài viết:
    261
    Đã được thích:
    0
    Vất vả thì mới giỏi như bác bây giờ, chứ ngồi không thì lấy đâu kinh nghiệm để truyền cho đời sau hả bác :D.
    Einschreiben nó có 4 loại:
    - Einschreiben thường
    - Einschreiben Rückschein
    - Einschreiben Eigenhändig
    - Einschreiben Einwurf

    Mình phải gửi theo loại dịch vụ nào hả bác? chỉ cần loại thường có được không ạ?

  7. la__bat__vi

    la__bat__vi Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    31/07/2005
    Bài viết:
    2.503
    Đã được thích:
    45
    thường những việc kün nếu làm sớm thì chả lo gì việc gửi bảo đảm cho tốn tiền

    mấy cái loại bác vừa nếu thì : một cái là ký xác nhận, một cái là chỉ đích danh, mộ cái là ném vào .. ,đại khái bác dùng thằng đầu tiên là được rồi.
  8. duy_hoàng

    duy_hoàng Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    01/06/2003
    Bài viết:
    83
    Đã được thích:
    0
    http://www.heise.de/ct-tv/video/Sendung-vom-9-Oktober-2010-1098273.html

    như trong trường hợp này với bọn premiere thì người ta kết luận là einschreiben bt là ko đủ để làm bằng chứng (chi3 có thể chứng minh là post đã nhận được thư, nhưng ko chứng minh được việc người nhận có nhận được thư hay không)
  9. la__bat__vi

    la__bat__vi Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    31/07/2005
    Bài viết:
    2.503
    Đã được thích:
    45
    đúng là vừa ký vừa run, nên càng làm sớm, càng tốt hơn
    -----------------------------Tự động gộp Reply ---------------------------


    nhưng bọn debitel nếu k nhầm khi gửi tới nó chả ghi là ai gửi ^^ , mà chỉ có mỗi cái địa chỉ bé tí xíu nhìn mãi mới ra ^^, kün mà cứ phải persönlich empfangen thì .. tốn quá, nên thường làm sớm, nếu nó ko phản ứng. ..thì mới chơi tới mức dùng einschreiben đặc biệt ( nhưng thường với các công ty ...làm ăn bình thường thì ..chắc khoảng hai tuần có thư trả lời . )



    Xem xong đoạn video haizz .. giờ lại chả muốn kí gì ^^
  10. sacredduty21

    sacredduty21 Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    13/01/2010
    Bài viết:
    261
    Đã được thích:
    0
    Chờ 2 tuần hoặc 3 tuần nữa nếu không trả lởi thì phải gửi lại vậy :(. Phải có cái rückschein thì mới dùng làm chứng trước pháp luật được.

Chia sẻ trang này