Khách hàng hỏi gì khi thuê máy chủ tại VDO

Lần đầu tiên trong đời gặp phải khách hàng thẳng tính, mới alo lên cái đã hỏi luôn đây có phải công ty VDO cho thuê máy chủ không. Vừa trả lời vâng đúng rồi ạ, em có thể giúp gì cho anh ạ. Thì khách hỏi luôn, nếu tôi thue may chu của công ty anh chị thì tôi được những gì ? Đứng hình 5 giây rồi mới tư vấn cho khách hàng nghe về quyền lợi, lợi ích của khách hàng khi thuê máy chủ tại công ty máy chủ VDO như sau :



– Chúng tôi tư vấn cấu hình máy chủ phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và hạn mức đầu tư của quý khách.

– Cam kết sử dụng máy chủ chính hãng Supermicro, Dell, IBM, HP, Cisco, Intel để đảm bảo về phần cứng và giảm thiểu tối đa lỗi phần cứng tránh gây gián đoạn dịch vụ của khách hàng.

– Máy chủ được triển khai là phiên bản mới nhất trên thị trường, việc mở rộng, nâng cấp cấu hình được đảm bảo với các thiết bị, linh kiện đạt tiêu chuẩn chính hãng sản xuất Supermicro, IBM, HP, Dell, Cisco, Intel…

– Được bảo mật bởi các hệ thống Firewall, Anti Virus, Anti Spam chuyên nghiệp;

– Dễ dàng nâng cấp cấu hình máy chủ theo nhu cầu sử dụng (CPU, RAM, HDD);

– Kết nối băng thông internet trong nước và quốc tế tốc độ cao;

– Máy chủ đặt tại các Datacenter: Viettel, VDC, FPT, CMC, VNPT, Telehouse đảm bảo đường truyền truy cập nhanh và ổn định;

– Máy chủ được cấp phát 2 nguồn điện trong đó có 1 nguồn dự phòng thông qua UPS và máy nổ. Đảm bảo ổn định về nguồn điện và nhiệt độ cho máy chủ luôn là ưu tiên số 1 của chúng tôi.

– Thời gian hoạt động liên tục Uptime lên đến 99,99%;

– Chúng tôi hỗ trợ cài đặt hệ điều hành (Windows / Linux), cơ sở dữ liệu SQL/MySQL, Anti-virus, Web-base… hoàn chỉnh trước khi giao quyền quản lý máy chủ cao nhất (Administrator / Root) cho quý khách. Quý khách có toàn quyền quản trị từ xa bằng cách sử dụng SSH, Remote Desktop, VNC… hoặc trực tiếp tại Data center;

– Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365.

Vị trí Trung tâm dữ liệu để đặt hệ thống máy chủ khi đăng ký dịch vụ thuê máy chủ?

Khi đăng ký dịch vụ thuê server của chúng tôi, quý khách sẽ được tùy ý chọn lựa các vị trí chỗ đặt máy chủ khác nhau tại các Trung tâm dữ liệu của chúng tôi trên toàn quốc (Hà Nội, TP. HCM, Đà Nẵng).

Thế thuê máy chủ và thuê chỗ đặt máy chủ là khác nhau à ?

Dạ vâng ạ, thuê máy chủ là khách hàng thuê máy chủ của công ty chúng tôi và phải tự lo chỗ đặt cho máy chủ đó, còn dịch vụ thuê chỗ đặt máy chủ là khi khách hàng chưa setup được chỗ đặt cho máy chủ của mình thì có thể đặt máy chủ tại các trung tâm dữ liệu hàng đâu Việt Nam, đảm bảo các yếu tố cơ sở vật chất đảm bảo máy chủ chạy ổn định, bảo mật

Kết luận: Sau khi khách hàng hỏi 1 loạt các câu hỏi thì mình mới hiểu khách hàng hơn, thấu hiểu tâm tư, nguyện vọng của khách hàng về dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn quý khách hàng trong suốt thời gian qua đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của VDO.
Trong quá trình hoạt động vừa qua nếu có gì sai sót, VDO xin được xin lỗi và rất mong được phục vụ quý khách nhiều hơn nữa