Khiếu nại chuyển mạng giữ số gọi tới tổng đài nào?

Tổng đài tiếp nhận khiếu nại Chuyển mạng giữ số từ khách hàng 18006099 đã chính thức được Bộ TT&TT triển khai từ ngày 11/3/2019. Theo đó, đường dây nóng có số là 18006099, áp dụng cho mọi thuê bao của mọi nhà mạng nếu có vấn đề liên quan tới việc chuyển mạng giữ số cần phản ánh.

Việc đưa Hotline phản ánh khiếu nại chuyển mạng giữ số vào hoạt động đã khiến cho nhiều khách hàng cảm thấy an tâm và bớt bỡ ngỡ hơn, khi gặp những vấn đề khó hiểu, hoặc cảm thấy dịch vụ có điểm nào đó không thỏa đáng. Hỗ trợ các thuê bao di động sử dụng một cách thuận lợi nhất có thể.

Hotline 18006099 tiếp nhận mọi khiếu nại về chuyển mạng giữ số:
Việc chính thức đưa ra đường dây nóng để hỗ trợ cho các khách hàng trong việc phản ánh, khiếu nại về chuyển mạng giữ sốđã cho thấy phần nào sự quan tâm của Bộ thông tin truyền thông trong việc ngăn chặn các nhà mạng gây khó dễ cho khách hàng khi chuyển mạng giữ số.

Hiện tại, đường dây nóng phản ánh khiếu nại về dịch vụ chuyển mạng giữ số áp dụng cho tất cả các thuê bao di động trong hoạt động của tất cả các nhà mạng tại Việt Nam. Nên người dùng có thể liên hệ thoải mái khi gặp những trường hợp không đáng có.


Hotline phản ánh khiếu nại dịch vụ Chuyển mạng giữ số 18006099

Tổng đài 18006099 ra đời với chức năng ghi nhận các phản ánh khiếu nại, các thắc mắc, khó khăn của người dùng di động trong việc chuyển mạng giữ số. Đồng thời, phối hợp với các nhà mạng nhằm tạo điều kiện tốt nhất và thuận lợi nhất để giúp khách hàng tham gia dịch vụ được chuyển đổi một cách thành công và dễ dàng, không phải trải qua các thủ tục rườm rà, phức tạp.

Với những thuê bao chuyển mạng giữ số sang Vinaphone, thì sau khi hoàn tất thành công việc chuyển đổi, có thể ngay lập tức tham gia đăng ký các gói cước dành cho thuê bao chuyển mạng giữ số để tiết kiệm chi phí cũng như việc sử dụng di động của mình trở nên hiệu quả hơn. Một số gói cước gợi ý cho các bạn như sau: HEY90, HEY125, HEY145, HEY195.

Mong rằng với thông tin chia sẻ trên đây, khách hàng đã nắm được chi tiết và có thể thoải mái hơn trong việc chuyển mạng giữ số của mình. Hãy liên hệ đường dây nóng 18006099 khi có bất kỳ thắc mắc, phản ánh hay khiếu nại nào liên quan tới dịch vụ chuyển đổi nhà mạng nhé.
Tìm hiểu thêm: Cách chuyển mạng giữ số cho thuê bao Doanh nghiệp