Không thể tắt máy tính!!! Why?

Không thể tắt máy tính!!! Why?

Chào cả nhà!
Cho phép mình hỏi một chút.
Cái máy tính của mình khi mình vào Shut down sau đó là Turn off để tắt nhưng nó không tắt được. Nó hiện ra cái màn hình màu xanh có một đoạn Engslish và có đếm thời gian. Híc, nhưng đếm thời gian xong nó lại đếm lại. Chẳng chịu tắt đi. Mình đã thử tắt bằng tay ở nút bấm nhưng không thấy phản ứng gì.
Cho mình hỏi: Máy của mình bị làm sao vậy? Đó là lỗi phần cứng hay do Virus? Và nếu mình cài lại Window thì mình có làm hết hiện tượng đó được không?

Xin chân thành cảm ơn

U cho mọi người bít đoạn English đó thì mới chẩn đoán chính xác được.

Thường là do bạn ko thoát hết các chương trình hoặc VIRUT.Nếu ko nhầm thì đoạn tiếng anh đó có lệnh End Now ở dưới click vào đó và chờ.Tốt nhất là cài lại win.

Phải biết được nó báo lỗi gì thì mới nói được chứ! Còn nếu muốn tắt thì đơn giản không, giữ nút nguồn trên 5s là máy tính sẽ tắt. Còn nếu không nữa, cách đơn giản nhất là cầm búa tạ đập cho nó một phát!

8" chứ
Còn 1 cách nữa là rút điện ra bạn ạ