1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Không vào được site của Symantec.

Chủ đề trong 'Hỏi đáp Tin học' bởi FBK, 10/07/2004.

  1. 1 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 1)
  1. FBK

    FBK Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    21/05/2003
    Bài viết:
    1.269
    Đã được thích:
    0
    Không vào được site của Symantec.

    Kg biết sao máy mình kg thể vào được site của Symantec.Mấy cái link ở đây mà có liên wa tới Symantec đều bị cant díplayed hết á''''.Nhưng vào BKAV vẫn được.Thế là bị sao vậy các bạn.Lỗi do máy mình có víu hay do link các bạn chít gòi thế?
    Mình muốn vào Symantec để update ca''''i víu dèination.Mình chỉ mới update hom 19/5 thui,mà dạo này có thêm mấy con mới nữa thì fải...hic...giúp mình với...vì vừa dùng cả BKAV & NAV cho bảo đảm.
    Khi dùng Live Update thì cuối cùng nó thông báo thế này đây ạ...
    LiveUpdate could not retrieve the catalog file of available Symantec product and component updates. Please verify that you are able to connect to the Internet and run LiveUpdate again.
    LiveUpdate session is complete.
    Tks các bạn!
  2. nhtdhbk

    nhtdhbk Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    08/07/2003
    Bài viết:
    1.574
    Đã được thích:
    0
    Đừng nói với mình là bạn dùng vnn1268 nhé!
  3. FBK

    FBK Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    21/05/2003
    Bài viết:
    1.269
    Đã được thích:
    0
    Mình dùng 1269 mà bạn...hic....
  4. Augustan

    Augustan Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    11/09/2003
    Bài viết:
    3.037
    Đã được thích:
    0
    Cò thĂ? bàn bì dình virus và? nò là?m hò?ng Windows Host file. ĐĂ? khf́c phùc, bàn là?m như sau:
    Bước 1: Check Windows file
    a. Scan for virus:
    * Chày quick scan cù?a NAV trực tiẮp trĂn trang cù?a Symactec. Và?o link dưới 'Ăy 'Ă? scan: http://service.symantec.com/sa
    (chì? mẮt và?i phùt thĂi, ADSL chì? khoà?ng 1 phùt). Dựa theo kẮt quà?, bàn thực hiẶn 1 trong 2 viẶc sau:
    - NẮu phàt hiẶn virus nà?o nò sèf hướng dĂfn càch diẶt. Là?m theo 'ùng nhưfng bước nò chì? cho bàn. Sau 'ò, bàn chày phĂ?n: b. Find (and fix if needed) the Windows Hosts file.
    - NẮu khĂng phàt hiẶn, bàn phà?i tiẮn hà?nh Full Scan.
    *Chày Full Scan: TrĂn trang http://service.symantec.com/sa, bàn tì?m link dĂfn 'Ắn trang Symantec Security Check Web site. Tài Virus Detection, click Start. Dựa theo kẮt quà? cù?a nò, bàn cùfng là?m 1 trong 2 viẶc sau:
    .....+ NẮu Full scan tì?m thẮy gì? 'ò, bàn click và?o link nà?o 'ò ơ? 'ò mà? nò cho bàn thĂm thĂng tin (click the link there for more information). Nò sèf chì? cho bàn viẶc phà?i là?m tiẮp theo.
    .....+ NẮu khĂng tì?m thẮy gì?, bàn 'òng trang 'ò lài.
    BĂy giơ? chùng ta tiẮn hà?nh chì?nh sư?a Windows Host file.
    b. Find (and fix if needed) the Windows Hosts file
    * NẮu bàn dù?ng Windows 95/98/Me/NT/2000 , bàn là?m như sau:
    - Start - Find or Search - Files or Folders: bàn chòn nơi tì?m là? Ă? C (Ă? cà?i 'f̣t win) và? phà?i check và?o Ă Include subfolders. Bàn 'ành tĂn cĂ?n tì?m hosts và? bf́t 'Ă?u search.
    - Với mĂfi file hosts mà? bàn tì?m thẮy, bàn là?m càc bước như sau:
    .....+ Right click và?o file 'ò và? Open with...
    .....+ Uncheck Always use this program to open this program
    .....+ Tì?m và? chòn Notepad 'Ă? tiẮn hà?nh chì?nh sư?a.
    .....+ Sau khi file 'ò 'ược mơ?, bàn sèf nhì?n thẮy rẮt nhiĂ?u dò?ng chưf trong 'ò, bàn tì?m và? xoà tẮt cà? càc dò?ng chứa càc tư? liveupdate hof̣c/và? symantec
    Chù ỳ, khĂng xoà dò?ng dưới 'Ăy:
    127.0.0.1 localhost|
    Save và? 'òng notepad lài.
    - TiẮp tùc là?m như thẮ với càc file hosts khàc mà? bàn tì?m thẮy cho 'Ắn hẮt thì? thĂi.
    - BĂy giơ? bàn mơ? NAV ra và? chày LiveUpdate. NẮu vĂfn bì lĂfi, bàn phà?i nhà?y qua là?m bước 2
    * NẮu bàn dù?ng WinXP, bàn là?m như sau:
    - Click Start > Search.
    - Click All files and folders.
    - Tài "All or part of the file name" , 'ành chưf hosts 'Ă? tì?m
    - Chòn 'ìa chì? tì?m là? Local Hard Drives (C:) or Local Disk (C:).
    - Mơ? More advanced options.
    Check Search system folders.
    Check Search subfolders.
    - Click Search 'Ă? bf́t 'Ă?u tì?m kiẮm
    - Với mĂfi file hosts copy mà? bàn tì?m thẮy, bàn là?m càc bước như sau:
    .....+ Right click và?o file 'ò và? Open with...
    .....+ Uncheck Always use this program to open this program
    .....+ Tì?m và? chòn Notepad 'Ă? tiẮn hà?nh chì?nh sư?a.
    .....+ Sau khi file 'ò 'ược mơ?, bàn sèf nhì?n thẮy rẮt nhiĂ?u dò?ng chưf trong 'ò, bàn tì?m và? xoà tẮt cà? càc dò?ng chứa càc tư? liveupdate hof̣c/và? symantec
    Chù ỳ, khĂng xoà dò?ng dưới 'Ăy:
    127.0.0.1 localhost|
    Save và? 'òng notepad lài.
    - TiẮp tùc là?m như thẮ với càc file hosts khàc mà? bàn tì?m thẮy cho 'Ắn hẮt thì? thĂi.
    - BĂy giơ? bàn mơ? NAV ra và? chày LiveUpdate. NẮu vĂfn bì lĂfi, bàn phà?i nhà?y qua là?m bước 2
    Bước 2: Connect to the Internet:
    Bước nà?y nhf?m test mẶt và?i thĂng sẮ cù?a IE mà? LiveUpdate sư? dùng. ĐĂ? test, bàn là?m như sau:
    - Mơ? IE, và?o trang http://www.symantec.com
    - Khi trang 'ò 'ược mơ?, bàn chày Run LiveUpdate
    NẮu bàn và?o 'ược trang http://www.symantec.com mà? vĂfn khĂng chày 'ược LiveUpdate, bàn thĂng bào nhè. Nhớ nòi luĂn là? dù?ng Win gì?. Cò?n nẮu 'ược thì?... fn mư?ng thĂi.
    Được augustan sửa chữa / chuyển vào 19:17 ngày 10/07/2004
  5. FBK

    FBK Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    21/05/2003
    Bài viết:
    1.269
    Đã được thích:
    0
    huhu....nhưng vấn đề lớn là kg thể vào được bất kì cái gì liên wan tới Symantec thì làm sao làm theo các bước bạn hướng dẫn bây h....
    Mình dùng win Xp bạn à..
    Được FBK sửa chữa / chuyển vào 19:44 ngày 10/07/2004
  6. Augustan

    Augustan Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    11/09/2003
    Bài viết:
    3.037
    Đã được thích:
    0
    Hey, trước tiên bạn thư? xem có va?o được trang na?y không:
    http://securityresponse.symantec.co...ges/US-N95.html
    Nếu va?o được thi? chạy update ơ? đó rô?i chạy Full System Scan đi.
    Nếu không tốt hơn la? bạn chụp cái hi?nh thông báo lôfi nên đây đê? mọi ngươ?i cu?ng xem xem na?o. Vi? có thê? có cách gia?i quyết đơn gia?n hơn ba?i hướng dâfn ơ? trên đấy.
    ------------------
    Ụ, mình post bài trên lên thì đã thấy bài kia của NFK post rồi. Nếu vẫn không vào được các link của symantec mà mình post ở trên (bạn cứ thử đi đã nhé) thì có lẽ bạn dính con virus nào đó khá nặng. Một số con sau khi xâm nhập vào hệ thống sẽ tiến hành ngăn cản việc bạn truy cập vào các website antivirus, không loại trừ cả symantec.
    Bạn tắt System Restore rồi quét NAV xem có lòi ra con nào không. Sau khi phát hiện ra virus nào rồi mới tìm cách loại nó được.
    Nếu bạn chụp được cái thông báo lỗi thì của LiveUpdate thì post lên đây nhé.
    Được augustan sửa chữa / chuyển vào 20:22 ngày 10/07/2004
  7. nhtdhbk

    nhtdhbk Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    08/07/2003
    Bài viết:
    1.574
    Đã được thích:
    0
    Tất cả các trang nước ngoài đều vào được trừ symantec à?
    Cách đơn giản nhất nếu theo lời bác Augustan thì đem ổ cứng đến nhà ai đó mà scan hết đi. Còn cùng đường thì format mà reinstall win!
  8. FBK

    FBK Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    21/05/2003
    Bài viết:
    1.269
    Đã được thích:
    0
    Resize of untitled.bmp
    Đúng như bạn nói là chỉ kg vào được mỗi site của Symantec thôi à...hic...Khi mình chạy Live Update thì nó thông báo như thế đó bạn....
    Mình dùng BKAV thì chả diệt được con nào,dù đã chạy bản vá lỗi,dùng fiên bản mới nhất của BKAV.Khi dùng NAV được cập nhật từ 19/5 thì lại diệt được 3 con.Chính vì thế mình kg tin HVNCLC lắm...hì....
    System Restore mình cũng đã tắt rồi đó chứ, nhưng những gì có chữ Symantec đều pó tay,kg làm sao vào được ngay cái link bạn đã cho...
  9. nhtdhbk

    nhtdhbk Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    08/07/2003
    Bài viết:
    1.574
    Đã được thích:
    0
    Thế thì đem đến nhà ai đó mà scan thôi! Cố gắng với cái symantec ấy làm gì! Diệt xong hết thì cố gắng sau vậy!
  10. Augustan

    Augustan Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    11/09/2003
    Bài viết:
    3.037
    Đã được thích:
    0
    Bạn vào địa chỉ sau:C:WINDOWSsystem32driversetc
    Tìm trong đó có bao nhiêu file tên là hosts.*, mở nó bằng notepad (chú ý uncheck Always use this program to open this program), rồi tìm trong đó dòng nào có chứa liveupdate hoặc/va? symantec thì xoá dòng đó đi. Save và đòng notepad đó lại.
    Sau khi làm xong, mở NAV ra và chạy Liveupdate xem. Nếu được thì quét virus xem nó lòi ra con nào. Bạn cho chúng lên đây để mọi người cùng thưởng thức nhé.

Chia sẻ trang này