Kiểm soát chất lượng (QC) là gì ?

QC ra đời tại Mỹ, nhưng đáng tiếc là các phương pháp này chỉ được áp dụng mạnh mẽ trong lĩnh vực quân sự và không được các công ty Mỹ phát huy sau chiến tranh. Trái lại, chính ở Nhật Bản, kiểm soát chất lượng mới được áp dụng và phát triển, đã được hấp thụ vào chính nền văn hóa của họ.
Kiểm soát chất lượng(tiếng Anh:Quality Controlhay viết tắtQC) là một phần củaquản lý chất lượngtập trung vào thực hiện các yêu cầuchất lượng. Kiểm soát chất lượng là việc kiểm soát cácquá trìnhtạo ra sản phẩm,dịch vụthông qua kiểm soát các yếu tố như con người, máy móc, nguyên vật liệu, phương pháp,thông tinvà môi trường làm việc.
Yếu tố nguyên vật liệu là yếu tố chínhđầu vào, có ảnh hưởng chủ yếu đến chất lượng sản phẩm. Để sản phẩm đầu ra có chất lượng thì nguyên vật liệu đầu vào phải có chất lượng. Yếu tố thiết bị vàcông nghệlà các yếu tố có tầm quan trọng đặc biệt ảnh hưởng đến sự hình thànhchất lượngsản phẩm. Yếu tố con người ở đây bao gồm toàn bộnguồn nhân lựctrong mộttổ chứctừ lãnh đạo cao nhất đến các nhân viên đều tham gia vào quá trình tạo chất lượng. Tuy nhiên ở đây người ta nhấn mạnh đến vai trò củalãnh đạovà trưởng các phòng, ban, bộ phận, những người chịu trách nhiệm chính trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ
Khi đánh giá chất lượng, có thể tin tưởng những khách hàng đã sử dụng sản phẩm, dịch vụ nhiều lần. Mức độ sử dụng lặp lại với tần suất cao cho thấy chất lượng đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng. Bên cạnh đó, cũng có thể dựa vào các trung tâm, tổ chức có chuyên môn, hoạt động độc lập với nhà sản xuất hay cung cấp dịch vụ. Đừng đánh giá chất lượng dựa trên những quan điểm chủ quan, phiếm diện hay theo số đông.
Xét cho cùng, kiểm soát chất lượng là kiểm soát các yếu tố sau đây:
* Kiểm soát con người:
- Được đào tạo.
- Có kỹ năng thực hiện.
- Được thông tin về nhiệm vụ được giao.
- Có đủ tài liệu, hướng dẫn cần thiết.
- Có đủ điều kiện, phương tiện làm việc.
* Kiểm soát phương pháp và quá trình, bao gồm:
- Lập quy trình sản xuất, phương pháp thao tác, vận hành;
- Theo dõi và kiểm soát quá trình.
* Kiểm soát đầu vào:
- Người cung cấp phải được lựa chọn.
- Dữ liệu mua hàng đầy đủ.
- Sản phẩm nhập vào phải được kiểm soát.
* Kiểm soát thiết bị. Thiết bị phải:
- Phù hợp với yêu cầu.
- Được bảo dưỡng.
* Kiểm soát môi trường:
- Môi trường thao tác (ánh sáng, nhiệt độ).
- Điều kiện an toàn.

Viện Nghiên cứu Quản trị Kinh doanh UCI - là một trong những Viện hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo và tư vấn quản lý chất lượng toàn diện theo tiêu chuẩn Quốc tế như: ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, HACCP, SA8000, GAP và các mô hình quản lý: Lean Management, 6 Sigma, JIT, KPI, 5S,… Đặc biệt với năng lực tư vấn và đào tạo hệ thống quản lý cải tiến Kaizen (theo tác quyền của tập đoàn Kaizen quốc tế và UCI là đơn vị duy nhất tại Việt Nam tư vấn và đào tạo). Viện UCI cam kết mang lại chất lượng toàn diện nhất trong phạm vi quốc gia và khu vực.
Viện UCI thường xuyên mở các khóa đào tạo Chuyên gia đánh giá và kiểm soát chất lượng - QAC, Chuyên gia quản lý môi trường, an toàn & sức khỏe nghề nghiệp - HSE, Chuyên gia hệ thống quản lý an toàn thực phẩm - FSMS, Quản lý kiểm soát chất lượng QCM, Logistics…cho hàng ngàn học viên là các nhân viên công tác trong mọi lĩnh vực hoạt động và các sinh viên thuộc các khối kỹ thuật ngành Công nghệ Thực Phẩm, Sinh học, Môi trường, An toàn Lao động, Xuất nhập khẩu,…

Ngày khai giảng khóa học QAQC
- Ca T3 - T5 - T7 ( 18h - 21h ) : Khai giảng vào ngày 24/07/2018.
- Ca T2 - T4 - T6 ( 18h - 21h ) : Khai giảng vào ngày 08/08/2018.
-Ca nguyên ngày chủ nhật ( sáng: 8h30 - 11h30 và chiều: 13h - 16h00 ) : Khai giảng vào ngày 19/08/2018.
Thời lượng chương trình và học phí
- Thời gian học: 12 buổi.- Học phí khóa học 1.800.000 vnđ/hv.
- Học phí dành cho sinh viên: 1.700.000 vnđ/hv
Đặc Biệt Ưu Đãi học phí:Nhóm 5 người học phí: 1.700.000 vnđ

Nhóm 10 người học phí: 1.650.000 vnđ
Nhóm 20 người học phí: 1.600.000 vnđ
Đặc biệt thiết kế khóa học nhóm theo yêu cầu nội dung và thời gian (20 học viên trở lên).

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Viện Nghiên cứu quản trị kinh doanh
Địa chỉ: 97 Đặng Dung, P. Tân Định, Q.1, TP. HCM
Điện thoại: 028 6276 5771
028 6660 0468
Hotline: 0919 036 365
Email: info@uci.vn
Web: http://uci. Vn