Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh?

Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong kinh doanh?

Ví dụ như là:

Khi uống cafe với đối tác thì phải bóc gói đường ra thế nào?
Khi đi ăn với đối tác thì cách đặt dao/dĩa như thế nào để nhân viên phục vụ biết mình đã ăn xong rồi hay chưa?

Có bác nào biết ở Hà Nội có lớp (hoặc cá nhân/sách báo) nào dạy về các kỹ năng này thì post reply/PM/SMS cho em với nhé. Em xin cảm ơn và hậu tạ hậu hĩnh.

Cell phone của em: 091.454.6789

Up up...
Bác nào biết thì trả lời cho em với.

 

Chào bác,
Cái này không được dạy ở bất kỳ một trường nào ở Việt Nam cả. Nhưng duy nhất chỉ có trường HUFLIT - Đại Học Ngoại Ngữ Tin Học TPHCM - là có dạy môn Lễ Tân Ngoại Giao như một môn học chính thức, một phần của vấn đề bạn vừa nêu (trừ trường Đại Học Ngoại Giao).
Còn vấn đề bạn hỏi thì có rất nhiều điều để nói, dài dòng lắm nói chung chỉ tóm gọn trong một chữ "PRO".

Vậy bác có biết làm thế nào để đạt được chữ "PRO" đấy ko thì chỉ cho em biết với? Em rất thiết tha để học mấy cái trò này.

 

Úp, vì coan tâm trủ đề lày

Emmới tham gia khóa học Ký năng giao tiếp do Thầy Việt của TT Tâm Việt đào tạo. Cậu thử vào trang http://www.tamviet.edu.vn/ để tìm hiểu thử xem

Sách ở thư viện chỗ em nhiều lắm. Tiếc là không cho bác mượn được. Bác vào google search nhé search key word là Entiquette, business entiquette, dining entiquette, manners là ra 1 đống tài liệu cho bác tham khảo. Ngoài ra ở từng nước khác nhau, ví dụ bác gặp đối tác người Nhật chẳng hạn thì bác search Japanese entiquette cũng có.
Trên youtube hôm nọ em search ra mấy đoạn của Emily Post dạy về table manners, bác cứ vào www.youtube.com, search video key words là table manners sẽ có 1 đống video dạy cách xếp bàn ăn super, uống trà, ăn tiệc, xếp khăn ăn các loại.
Chúc bác ăn ngon miệng.

@star_seeker: Cảm ơn bác vì thông tin bổ ích, rất tiếc là hôm nay do ảnh hưởng của Sóng Thần nên iem ko vào YouTuBe để xem mấy cái bác nói được. Sau hôm post bài này em cũng mò lên Google để tìm và cũng đã đọc được 1 số articles khá hay về vấn đề này, được mở rộng tầm mắt thêm 1 chút các bác ạ. Nó còn có bộ Passport to ABC để dạy cách giao tiếp, ứng xử khi đến nước ABC. Iem vào đọc quyển Passport to VN mà thấy nhiều cái ở VN mình mà mình còn ko biết
@leeneu39: Cái bác Việt tròn đấy em học từ hồi Đại học, cộng thêm vài buổi nghe bác ấy nói chuyện khi đi sinh hoạt ở FPT nữa đâm ra cũng hết vốn rồi bác ạ. Bác này công nhận là giỏi trong việc... ko cho thính giả ngủ vì cứ phải há hốc mồm ra nghe bác ấy nói. Nhưng cái đấy cũng ko phải là business etiquette bác ạ.
Em bắt đầu chú ý đến cái này từ hồi nghe bác BìnhTG của FPT nói chuyện về tác phong khi đi làm ăn. Bác ấy kể vợ bác ấy rất giỏi về cái này và gợi ý bọn em đến hỏi chị ấy. Nhưng khổ nỗi cũng ko dễ tiếp cận được với chị nhà của bác ấy, hix.
Cảm ơn các bác đã đóng góp ý kiến, up bài và đơn giản là đọc bài.
Được asiandragon sửa chữa / chuyển vào 01:51 ngày 29/12/2006