laptop ko shutdown được! help me!!

laptop ko shutdown được! help me!!

mấy hôm nay laptop của em trở chứng, ko shutdown được ạ. lúc chọn shutdown thì vẫn saving, logging off bình thường, nhưng đến đây thì tạch, hiện màn hình xanh báo lỗi 2 giây rồi tự khởi động lại. lần nào cũng thế.
standby thì vẫn được ạ, hơi lâu hơn bình thường 1 chút thôi. có fải tại em hay lười shutdown, toàn standby nên thế này ko ạ? ai biết cách nào khắc fục chỉ em với! thx alot

cài lại win nghét nhất cái bệnh này

Lỗi RAM

hồi trc máy tớ cũng thế, đi hỏi loạn xị cũng đc khuyên là cài lại Win

cài lại win là hoàn toàn hay caà đè lên lại thôi là đc ạ?
còn lỗi Ram thì làm sao bi h ạ?
thế là bị thế nào nhỉ? help!!!

nếu máy bác có 2 thanh ram mà lỗi thì máy vẫn chạy đựơc nhưng k có biểu hiện gì rõ rệt đâu
còn 1 thanh thì làm sao máy hiện lên được win kia chớ
dùng đĩa CD họ cung cấp cho mình lúc mua máy rồi bung nóra
như thế bác đã phải cài lại các drive cho máy
chúc thành công

nếu hibernate nhiều mà lười sut down là bị thế đấy !
Cài lại win nếu dung hibernate thì 1 tuần restart 1 - 2 gì đó là okie

Bó tay các bác...
Hiện tượng này nguyên nhân phổ biến nhất là do cài BKAV. Kiểm tra lại xem máy bạn có cài BKAV không, nếu có thì bỏ đi 1 cái xong ngay.
Không rõ bản BKAV mới đã sửa được lỗi này chưa. Nói chung là 1 lỗi ko chấp nhận được.

em gỡ BKAV rồi, vẫn còn bị, để cài lại Win xem sao,énéu vẫn ko được nốt thì làm sao ạ? dù sao cũng thx mọi người nhiều nhé!