Lợi ích mà các công ty phải nắm khi dùng tổng đài IP PBX

Chắc hẳn ai cũng biết ngành công nghệ viễn thông của nước ta đang nâng cao với mức độ chóng mắt thứ này đồng nghĩa với việc có ngày càng các nhiều thiết bị điện tử ra đời, hoạt động với một vài chức năng khác đáp ứng hầu hết những yêu cầu của đơn vị cũng như người tiêu dùng.

tong dai panasonic kx-tes824

Trong đó nổi bật có hệ thống tổng đàu IP PBX, nguyên nhân vì tổng đài này chỉ mới xuất hiện gần đây cần chắc hẳn sẽ có các người chưa nắm được các thông tin và đặc biệt là những ưu việt đem lại khi dùng nó. Dưới đây sẽ cung cấp các thông tin để bạn hiểu hơn và có thể lựa chọn dùng nếu như có nhu cầu.

Tổng đài PB hoạt động như thế nào ?

Tổng đài PBX có tên viết tắt là Private Branch Exchange được biết tới như một trang mạng điện tử. Có một điều rất tiện lợi khi sử dụng hệ thống tổng đài này là bạn vừa có thể dùng chức năng giao tiếp trong nội bộ đơn vị nhưng cũng có thể giao tiếp rộng hơn là tại thế giới bên ngoài. Hệ thống này hoạt động được như vậy là do nó sử dụng những hệ thống truyền thông khác nhau.

Khi dùng bạn có thể yên tâm rằng mọi cước phí đều được miễn phí, và nó cho phép bạn sử dụng trên hầu hết những dòng điện thoại khác nhau. Hơn nữa nó còn hỗ trợ một số tính năng như chuyển tiền, thư thoại, ghi âm cuộc gọi, menu tương tác bằng giọng nói ( IVRs ) và hàng chờ cuộc gọi ACD. Hệ thống tổng đài IP PBX có điểm cộng hơn so với các hệ thống tổng đài điện thoại khác nguyên nhân vì nó rất linh hoạt bởi do nó dùng nhiều tiêu chuẩn và công nghệ mới. Hơn nữa nếu như gặp sự cố thì việc sửa chữa và thay thế dễ dàng hơn so với hệ thống kín.

Lợi ích mà công ty sẽ nhận được từ việc sử dụng hệ thống tổng đài IP PBX là gì ?

tong dai dien thoai noi bo

Hệ thống tổng đài IP PBX hỗ trợ chức năng liên kết giữa nhiều hệ thống tổng đài nội bộ với nhau thông qua hệ thống mạng LAN bởi vì thế bạn không nên một thiết bị riêng biệt nào khác. Hơn nữa hệ thống điện thoại IP này dùng tiêu chuẩn SIP là chủ yếu nên đễ dàng cung cấp thêm cho bạn các tự do hơn trong sự lựa chọn điện thoại. Về cơ bản bất kỳ điện thoại tương thích SIP (điện thoại VoIP ) nào cũng sẽ vận hành với một IP PBX. Việc mở rộng quy mô kinh doanh của bạn không còn gì gọi là khó khăn bởi đã có sự giúp đỡ của hệ thống tổng đài IP PBX.