Máy em bị làm sao ạ

Máy em bị làm sao ạ

Máy em chạy ADSL chả hiểu mấy hôm nay nhiễm cái gì mà cứ duyệt web được vài phút thì lại không được trong khi đó máy vẫn báo là đang kết nối.Em vẫn dùng được Yahoo nhưng không thể dùng voice với webcam được.Em đoán là máy em bị nhiễm cái gì rồi vì em đang ở nước ngoài nên dịch vụ của nó rất tốt,có vấn đề gì về kết nối là nó báo cho mình ngay..Em đã chạy Nav,Bkav và các chương trình Spy,Adware nhưng chả đến đâu cả
Các bác xem giúp đỡ em với.Em cám ơn ạ