Máy In cứ tự động in là lỗi gì?

Máy In cứ tự động in là lỗi gì?

Máy in của tôi cứ tự động in ra một trang giấy trắng trên góc tờ giấy có ngày tháng hiện thời. Đây là Virus hay là lỗi gì? Làm cách nào để khắc phục triệt để vấn đề này? Ai biết chỉ giúp tôi với. Xin cám ơn!

Bạn cho thông tin cụ thể hơn chút xíu đi, để anh em tiện khám bệnh cho cháu nó
- tên máy in? (Canon 810, 1100, 3000.....)
- hệ điều hành? (98, Me, 2000, XP Home, XP Pro, SP1....)
- Office gì ? (97,2000,2002,2003....)

Cap in bi loi roi ! Neu khong phai la cap thi tra lai cac cong tren may in va may tinh ! Van de chi la tiep xuc kem !

Tôi đang dùng máy in HP các đời từ HP1000 cho đến loại mới nhất mới ra trên thị trường. Hệ điều hành thì chủ yếu là Windows Xp SP2, có vài máy chạy Win98 nhưng ko nhiều. Tất cả chạy Office 2003. Đến nay đã có không dưới 20 máy in bị tình trạng như vậy.
Tình trạng bệnh là: Cứ bật máy tính và máy in lên được khoảng 10-15 phút lại tự động in ra một trang, trên trang giấy đó chỉ in mỗi ngày tháng hiện thời ở góc trên bên trái của trang giấy. Nếu cứ để giấy trong khay máy in thì một ngày có thể in ra cả gần 100 trang như vậy. Mọi người tìm hiểu và tìm ra cách gì khắc phục giúp tôi với. Tình trạng này đã bị 2 tháng nay mà vẫn chưa xử lý được. Dung Norton Antivirus Update bản mới nhất quét vẫn không phát hiện ra con Virus nào cả.

Tình trạng chung trong 1 mạng Lan có thể có 2 nguyên nhân: 1 là virus (có thể là 1 loại mà Norton chưa fát hiện), 2 là do thằng cài máy in cài 1 số chức năng test nào đó cho máy in (cài 1 loạt nên bị như 1 loạt). Cần phải loại trừ các nguyên nhân rồi tìm ra kết quả. VD thời gian bị bắt đầu từ lúc nào, bị đồng loạt hay từ từ từng máy 1...

deleted. (trùng thông tin)
Được xautraitieutu sửa chữa / chuyển vào 21:40 ngày 28/11/2006

Hiện tượng này mới xảy ra được cách đây hơn 1 tháng thôi, trước đó vẫn bình thường. Tất cả cá máy bị nhiễm, có máy thì cài trước lúc xuất hiện tình trạng trên, có máy thì cài sau thời điểm đó. Nhưng tất cả đều bị nhiễm, mà tất cả các máy bị nhiễm đều truy cập Internet, và lấy dữ liệu thông qua mấy con máy chủ mạng LAN. Tôi nghĩ đâ chắc chắn là bị Virus rồi nhưng không lấm sao khắc phuc được. Vì dùng trình diệt thì không phát hiện ra, mà cài lại Win cho máy đó thì lại còn máy khác in chung vào đó lại bị lây sang. Mà có xử lý được vài máy in chung với nhau thì lại còn liên quan đến 5 con máy chủ mà hàng ngày các máy đều truy cập vào đó để lấy dữ liệu và truyền dữ liệu, mà để làm lại tất cả thì điều đó là không thể. Vậy ai có cách gì hoặc có trình diệt Virus gì mới và mạnh thì mách giùm tôi với. Hy vọng là quét và phát hiện ra, lúc đó may ra mới có thể khống chế được. Xin cám ơn tất cả mọi người!

Kiểm tra trong Windows Task Manager xem có chương trình lạ ko để tắt nó khi khởi động (tắt trong msconfig hoặc rege***). Có thể dùng HijackThis để quét nhưng mình ko thạo cái đó lắm vì ko thích nó . Hoặc quét xong post log lên đây nhờ mọi người giúp

Mình có thử làm thế này và cảm giác có tác dụng được một khoảng thời gian ngắn. Đó là đăng nhập vào một cái Account khác rồi vào xoá hết phần Cookie của Account mình vẫn dùng đi. Xoá xong khởi động lại máy và vào lại Account vẫn thường dùng. Làm cách này nó không tự in được một khoảng thòi gian. Vì mình không thể ngồi theo dõi từng máy được nên chỉ biết là sau đó nó lại in trở lại.
Mình đưa ra cách khắc phục đó để mọi người có thể định hướng cho mình cách khắc phục, vì theo mình nguyên nhân có thể là ở chỗ đó, nhưng chưa tìm ra cách nào để điều trị nó mà thôi. Mọi người cố gắng giúp mình với nhé. Xin cảm ơn!