1. Tuyển Mod quản lý diễn đàn. Các thành viên xem chi tiết tại đây

Máy tính TRI GIAO lừa đảo, @ nguyentoan2345 vào comment, em nhờ mod vài bữa ạ

Chủ đề trong 'Thị trường Hải Phòng' bởi vimualuongvd, 01/07/2014.

Trạng thái chủ đề:
Đã khóa
  1. 0 người đang xem box này (Thành viên: 0, Khách: 0)
  1. vimualuongvd

    vimualuongvd Thành viên gắn bó với ttvnol.com Đang bị khóa

    Tham gia ngày:
    11/07/2010
    Bài viết:
    5.661
    Đã được thích:
    2.524
    Tôi làm lâu năm ở thị trường hải phòng và cũng không thực sự quá bất ngờ với topic của nguyentoan2345. Vẫn biết đây là chuyện muôn thuở, tuy nhiên để giải đáp thắc mắc của khách hàng và để đảm bảo nguyên tắc của thị trường máy tính cũ, tôi vẫn xin phép MOD cho tôi lập Topic vài ngày.
    Hiện tại chúng tôi đang thực hiện chế độ bảo hành từ 1-3 tháng với sản phẩm cũ . Bảo hành theo chế độ bảo hành hãng với sản phẩm mới.
    nguyentoan2345 mua của tri giao một case máy tính cũ
    Nguồn: Jecket D650
    Main: gigabyte H61-MDS2 (còn bảo hành chính hãng đến 2015)
    Ram: Dynet 2gb
    Ổ cứng: hitachi 500gb
    CPU: i3 – 3220
    và được bảo hành 3 tháng (chế độ chung của bảo hành đồ điện tử cũ tại hải phòng và trên toàn quốc là 1 tháng. Khách hàng có nhu cầu bảo hành từ 1-3 năm vui lòng mua hàng mới) , CPU tray new được bảo hành 3 năm (bh theo bh chính hãng, có seri trên phiếu bán hàng) . Case mua từ năm 2013.


    Ngày 30/6/2014, nguyentoan2345 có trao đổi về việc bán lại mainboard. Khi trao đổi qua điện thoại chúng tôi đồng ý nhập lại mainboard của nguyentoan2345 với lời khẳng định của khách hàng sản phẩm do TRI GIAO bán ra ( xin lưu ý case mua từ 2013 và đã hết bảo hành TRI GIAO từ rất lâu, nhưng chúng tôi sẵn sàng nhập lại khi khách hàng có yêu cầu như một lời khẳng định sản phẩm bán ra của TRI GIAO luôn được kiểm tra rất kỹ và được đảm bảo về chất lượng)


    Khi kiểm tra sản phẩm chúng tôi không thấy tem TRIGIAO trên sản phẩm và từ chối nhập sản phẩm. nguyentoan2345 thắc mắc về vấn đề CPU bảo hành 3 năm. Chúng tôi xin cam kết bảo hành theo đúng chế độ bảo hành chính hãng . CPU tray bảo hành theo seri trên phiếu bán hàng và được bảo hành 3 năm. Trong trường hợp mất phiếu chúng tôi có quyền từ chối bảo hành sản phẩm


    " Chúng tôi thông cảm với bức xúc của nguyentoan2345. Tuy nhiên nguyên tắc bảo hành phải đươc thực hiện đúng để tránh tranh chấp về sau. Mainboard của nguyentoan2345 được bảo hành chính hãng tới 2015 và hoàn toàn có quyền yêu cầu chính hãng đổi sản phẩm khác. Chính sự thiếu hiểu biết của nguyentoan2345 về vấn đề bảo hành nên đã dẫn đến những điều không đáng có. "
    @enduser : Với sản phẩm máy tính cũ bị lỗi trong thời gian bảo hành, chúng tôi cam kết hoàn 100% tiền sản phẩm do chúng tôi bán ra nếu không có sản phẩm tương đương để đổi cho khách hàng "


    P/S : Thay mặt những người làm đồ điện tử cũ tại Hải Phòng và Toàn Quốc xin gửi tới khách hàng có nhu cầu mua đồ điện tử cũ một vài lời như sau (nguyentoan2345 nên đọc để xem lại ý kiến và suy nghĩ của bạn )

    1. Chúng tôi ( những người bán đồ điện tử cũ) không sản xuất ra sản phẩm, chúng tôi chỉ là những người bán, khi mua đồ cũ thường chúng tôi không được bảo hành và luôn phải kiểm tra thật kỹ sp, khi bán phải bảo hành cho khách hàng. Chúng tôi luôn muốn sản phẩm bán ra được tốt nhất. UY TÍN chính là thực hiẹn đúng chế độ bảo hành cho khách hàng. Một số cửa hàng bảo hành 1 tuần, 1 số 1 tháng, 1 số khác 3 tháng. Khách hàng luôn hỏi chúng tôi nếu sau 1 tháng 1 ngày (3 tháng 1 ngày) sản phẩm bị lỗi thì sao. Chúng tôi trả lời :
    " CHÚNG TÔI CHỈ LÀ NGƯỜI MUA RỒI BÁN, KHÔNG SẢN XUẤT SP, CHÚNG TÔI CAM KẾT THỰC HIỆN ĐÚNG CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH.KHÁCH HÀNG CÓ QUYỀN YÊU CẦU HOÀN TIỀN NẾU SẢN PHẨM BÁN RA SAI VỚI CAM KẾT . CHÚNG TÔI KHÔNG THỂ TÍNH ĐƯỢC 31 HAY 91 NGÀY SẢN PHẨM BỊ LỖI ĐỂ CHỈ BẢO HÀNH ÍT HƠN MỘT NGÀY. TUY NHIÊN CHÚNG TÔI VẪN SẼ HỖ TRỢ HẾT MỨC NẾU CÓ THỂ".
    @NguyenToan2345 : bạn có quyền yêu cầu hoàn 100% số tiền nếu chúng tôi làm sai dù chỉ một chút nguyên tắc bảo hành chung của đồ điện tử.

    KHÔNG CÓ CHUYỆN TRI GIAO BÁN SẢN PHẨM CŨ CÓ LỖI (CÒN BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG RẤT DÀI ) RA THỊ TRƯỜNG RỒI CAM KẾT BẢO HÀNH 3 THÁNG


    2. Chúng tôi ( những người bán đồ điện tử cũ) luôn tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và cố gắng giải thích cho khách hàng hiểu. Tuy nhiên để tránh tranh chấp chúng tôi phải thực hiện đúng nguyên tắc bảo hành. Dù sau 31 (91 ngày) sản phẩm bị lỗi. Khách hàng cũng có quyền yêu cầu hoàn nguyên 100% tiền nếu chế độ bảo hành cam kết bị sai ( ví dụ một số cửa hàng cam kết sản phẩm nguyên bản, một số cam kết sản phẩm còn bảo hành chính hãng đến thời gian ấn định nào đó...). Nếu sản phẩm bán ra đúng cam kết và bị lỗi sau thời gian bảo hành thì đó là điều NGOÀI Ý MUỐN CỦA CHÚNG TÔI, chúng tôi chỉ có thể HỖ TRỢ trong khả năng của mình. Với sản phẩm còn bảo hành hãng và sau bảo hành cửa hàng của chúng tôi bị lỗi chúng tôi có thể hỗ trợ bảo hành cho khách hàng hoặc không hỗ trợ bảo hành được (tùy vào khả năng của mỗi cửa hàng, vấn đề bảo hành hãng chỉ là gửi xe lên địa chỉ của cơ sở phân phối và nhận về sp khi bảo hành xong). một số khách hàng bức xúc cho rằng chúng tôi (những người bán đồ điện tử cũ) PHẢI bảo hành đến thời hạn bảo hành chính hãng. CHÚNG TÔI MỘT LẦN NỮA KHẲNG ĐỊNH, NẾU KHÁCH HÀNG MUỐN BẢO HÀNH 1-3 NĂM VUI LÒNG MUA SẢN PHẨM MỚI. Vấn đề hỗ trợ bảo hành chính hãng phụ thuộc vào khả năng của mỗi cửa hàng. Nếu chúng tôi làm sai chế độ bảo hành ban đầu của chúng tôi chúng tôi sẵn sàng chịu trách nhiệm.
    @NguyenToan2345 : bạn có quyền yêu cầu hỗ trợ bảo hành chính hãng ( sau thời gian bảo hành TRI GIAO hoặc sản phẩm không do TRI GIAO bán ra) tại TRI GIAO với phí dịch vụ 80.000VND cho một lần chuyển đi/ về tới cơ sở phân phối. Và bạn sẽ được chúng tôi bảo hành lại sp 1 tháng (trong 1 tháng nếu lỗi được gửi lại cho cơ sở phân phối hoàn toàn miễn phí và chúng tôi lại bảo hành lại 1 tháng cho bạn từ thời điểm bạn nhận sản phẩm bảo hành lại)


    3. Việc một số cá nhân, tổ chức cạnh tranh không lành mạnh bằng cách hạ thấp tên tuổi TRI GIAO nên được họ xem xét lại. Sự lớn mạnh của một tên tuổi phải bằng UY TÍN và TRÁCH NHIỆM với nghề chứ không phải bằng cách hạ thấp một tên tuổi nào đó.

    Thay mặt toàn thể toàn thể nhân viên TRI GIAO, xin cảm ơn một lượng lớn quý khách hàng thời gian qua đã tin tường và sử dụng sản phẩm do chúng tôi cung cấp. Với chế độ bảo hành ưu việt và sự hỗ trợ tối đa, chúng tôi luôn tin tưởng mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt nhất. Chúng tôi sẽ luôn không ngừng nỗ lực cố gắng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng.

    XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN

    " MÁY TÍNH TRI GIAO - VÌ MỘT NIỀM TIN BỀN VỮNG "



    huybehpv, ithpu, ronaldo67892 người khác thích bài này.
  2. vimualuongvd

    vimualuongvd Thành viên gắn bó với ttvnol.com Đang bị khóa

    Tham gia ngày:
    11/07/2010
    Bài viết:
    5.661
    Đã được thích:
    2.524
  3. vimualuongvd

    vimualuongvd Thành viên gắn bó với ttvnol.com Đang bị khóa

    Tham gia ngày:
    11/07/2010
    Bài viết:
    5.661
    Đã được thích:
    2.524
  4. anninhhoanggia.mov.vn

    anninhhoanggia.mov.vn Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    11/07/2012
    Bài viết:
    8.732
    Đã được thích:
    2.003
    đau mắt quá
    FashionTV thích bài này.
  5. httung86

    httung86 Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    14/04/2012
    Bài viết:
    15.399
    Đã được thích:
    5.530
    up
  6. nhinclmm

    nhinclmm Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    21/06/2014
    Bài viết:
    0
    Đã được thích:
    18
    giờ người ta đưa lên đây.và thời gian cũng đã lâu rồi.h mới nói là CÓ THỂ IÊU CẦU HOÀN TIỀN 100%.sao lúc nta mang máy ra yêu cầu bảo hành không thay cho nta con đàng hoàng chút.không biết sự thật thế nào và suy nghĩ của các bác ntn.còn nếu sự thật đúng như bạn NGUYENTOAN2345 nói thỳ quả thật ở đây làm ăn bắt lợn thật..
    alo4321 thích bài này.
  7. ReaperX

    ReaperX Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    08/02/2014
    Bài viết:
    10
    Đã được thích:
    1.260
    Cần bán một con Laptop GATEWAY NV49C15V


    MH: 14.1"
    CPU: core i3 - M370
    RAM: DDR3 2G
    HDD: 500G
    Khác: DVD RW, webcam,
    Giá bán là 6.3t


    [​IMG]

    Ai cần liên hệ 0902.033.462

    Cái này là rao vặt cua tri giao trên rồng bay đây . Sản phẩm này gọi là cấu hình manh giá bèo ak ? So với bất cứ cửa hàng bt nào khác giá cao hơn hơn 1 triệu .

    Mình trước đây cũng từng mua sản phẩm của trí giao . Chả biết là có lừa đảo hay ko vì mình gà về công nghệ thông tin . Lúc đó máu chơi game thì mua 1 case . Nhưng cảm nhận của mình là dùng ko chất . Tư vấn cũng ko chính xác cho người dùng . Và giá thành thì rất cao so với mặt bằng chung . Giờ giá mua lẻ thường ap dụng bảo hành 3 tháng giá cao nhưng lại chỉ bảo hành 1 tháng ==> dịch vụ ko tốt .

    Đây là ý kiến của 1 khách hàng đã từng dùng sản phẩm của trí giao . Các bạn muốn xây dựng thương hiệu ko muốn sập trong 1 ngày thì nên xem lai cách làm của mình .
    TomDevilnhinclmm thích bài này.
  8. Mercurialspectre

    Mercurialspectre Thành viên gắn bó với ttvnol.com

    Tham gia ngày:
    31/08/2012
    Bài viết:
    357
    Đã được thích:
    2.102
    Cơ mà sao bao nhiêu bác buôn bán kinh doanh trên này người ta không dìm lại cứ nhằm vào dìm Tri Giao ngây thơ lương thiện của em thế nhỉ :oops::oops::oops:
  9. nhinclmm

    nhinclmm Thành viên mới

    Tham gia ngày:
    21/06/2014
    Bài viết:
    0
    Đã được thích:
    18
    Phải gọi là nói là việc của mồm còn nhận tiền rồi thỳ SỐNG CHẾT MẶC BAY =))
  10. dungpro116

    dungpro116 Thành viên gắn bó với ttvnol.com Đang bị khóa

    Tham gia ngày:
    07/05/2013
    Bài viết:
    13.036
    Đã được thích:
    10.002
    đâu amwts thật, đọc đc tí rồi thôi
    FashionTVmontersea thích bài này.
Trạng thái chủ đề:
Đã khóa

Chia sẻ trang này