MONG ĐỰOC CÁC BẠN GIÚP ĐƠ?f: TẠI CÁI GI?? VA?? LA??M THẾ NA??O?

MONG ĐỰOC CÁC BẠN GIÚP ĐƠf: TẠI CÁI GI? VA? LA?M THẾ NA?O?

Thưa các bác
Tôi du?ng máy tính PIV, 2.4 GHZ, Ca?i Win XP SP2, mấy hôm nay xa?y ra một vấn đê? ma? đaf nhơ? hai bạn ơ? Cư?a ha?ng máy tính giúp đơf nhưng không được. Mong các bác chi? giúp xư? lý thế na?o với, xin ca?m ơn nhiê?u:

- Tôi kết nối máy tính với máy a?nh KTS Nhafn hiệu Canon IXY Digital 500. Trước khi du?ng tôi đaf ca?i phâ?m mê?m ke?m theo máy, môfi khi kết nối thi? phâ?n mê? hoạt động ngay va? có thê? lấy hi?nh a?nh chụp đưa va?o máy tính, Hoặc khi kết nối với máy tính, nó tự động hiện lên trong MyComputer như một ô? cứng va? mi?nh va?o đó copy a?nh sang cufng được.

Tuy nhiên, mấy nga?y gâ?n đây, không thê? na?o thực hiệṇ được việc đó. Khi kết nối với máy tính, nó cứ như không, trong MyComputer không hiện lên phâ?n máy a?nh nưfa.
Va?o Hardware - Divice Manager - Immaging divices thi? thấy mục Canon.. chi? la một ký hiẹu ma?u va?ng. Nếu Update Drive cho nó nhận máy a?nh, thi? nó hiện lên một câu tiếng anh:
Cannot continue the hardware Update wizard . The wizard could not find a better match for your Hardware than the software your currenttly have installed.

Phần Properties của thiết bị nó hiện lên như sau:

Windows cannot load the device driver for this hardware because a previous instance of the device driver is still in memory. (Code 38)

Click Troubleshoot to start the troubleshooter for this device.

Chạy phâ?n mệm đê? nó mở chương trình lấy ảnh nó cũng không nhận được máy ảnh nữa.

Khi hỏi một cửa hàng máy tính họ nó có lẽ nó hỏng cổng kết nối USB, nhưng nếu thay thiết bị khác vẫn không sao cả. Sáng nay đưa máy lên một cửa hàng tin học, họ làm mãi nó cũng không hiện lên được máy ảnh trong My Computer nhưng khi mở phần mềm thì láy đưọc hình chỉ một lần, sau đó thì tịt.

Bây giờ không thể nào lấy đưọc hình ra để đưa vào máy tính đuợc nữa. Khi tôi lấy máy ảnh đưa vào máy khác cài XP thì lại chạy như thường.

Tôi không hiểu nó bị cái gì? Máy tính alf một lĩnh vực ngoại đạo của tôi. Vì vậy mong các bác chỉ giùm tôi phải làm gì hộ tôi với nhé.

Rất cảm ơn các bác. Mong đưọc hồi âm

Thay vì update driver bạn thử uninstall nó rồi cài lại từ đầu xem.
Một nguyên nhân nữa là có thể bạn đã tắt nhầm một service Windows rồi (hoặc bị tắt bởi một lý do nào đó mà bạn không biết). Bạn thử so sánh danh sách và hiện trạng các service ở máy bạ và một máy khác mà máy ảnh của bạn họat động tốt xem.

Ca?m ơn bạn, tôi đaf Uninstall cái Driver cu?a thằng Canon na?yd rô?i, sau đó ca?i lại nó vâfn không chịu nhận. Lúc đâ?u tôi nghif nó có bị lôfi gi? ơ? cái Win nên đaf ca?i lại WIm XP SP2 thay cho SP1 rô?i, vậy ma? vâfn không nhận được. Không hiê?u nó có bị gi? ơ? đâu nưfa hay không thi? không biết. Tôi có ho?i bên Box nhiếp a?nh họi nói la? tại cái Win, nhưng tôi đaf ca?i lại rô?i vâfn bị.
Chán thế không iết nưfa. Có bác na?o biết nhơ? chi? ba?o cho với nhé. Ca?m ơnc ác bác nhiê?u

Bây giờ bác phải dùng một thiết bị USB khác cắm vào đúng cái khe USB đấy xem có vấn đề gì ko, nếu vẫn ngon thì bác lại mang máy ảnh đấy sang một máy tính khác thử xem có vấn đề gì kô để phân loại lỗi xem là do máy tính hay do máy ảnh. Post tiếp kết quả cho anh em giúp đỡ tiếp nhé

bác uninstall driver, sau đó nhớ khởi động lại máy trước khi cài lại driver mới
hoặc tốt nhất bác lên trang của canon tìm cách down cái driver mới nhất của nó về, chứ đang dùng mà bị như vậy e là cái driver chuối rồi

Rất ca?m ơn các bác. Vấn đê? ca?u tôi đaf được gia?i quyết. Cái lý do nó không nhận thă?ng Canon na?y la? vi? nó có cái máy Scan đaf nhận va?o máy. CÓ thế thôi ma? nó la?m tôi vất ve? mấy nga?y liê?nm, pha?i ca?i đi ca?i lại, cuối cu?ng thư? bo? các thiết bị ra va? cho va?o tư?ng cái một mới phát hiện ra. Chán thế chứ. May co?n pha?t hiện ra được.
Ca?m ơn tất ca? các bác đaf nhiệt ti?nh giúp đơf nhé. Rất ca?m ơn va? chúc các bác khoe?