Một vài điểm vượt trội của tổng đài điện thoại IP mà bạn cần biết

Hầu hết các doanh nghiệp hiện nay đều sử dụng tổng đài điện thoại IP, bởi vì khi sử dụng doanh nghiệp sẽ nhận được khá nhiều ưu điểm khác nhau. Tổng đài điện thoại IP có thể đáp ứng được hầu hết những nhu cầu khác nhau của doanh nghiệp. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về tổng đài điện thoại IP cũng như những ưu việt của nó thì bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi hướng dẫn dưới đây.

tổng đài ip

Tại sao cần phải lắp đặt tổng đài điện thoại IP?

Hệ thống tổng đài điện thoại IP giúp bạn có thể khai thác tối ưu hệ thống mạng truyền số liệu, khai thác tính linh hoạt trong nâng cao những ứng dụng mới của giao thức IP. Tổng đài này chủ yếu dùng mạng Internet giúp đỡ bạn có thể tiếp cận với sự tiến triển của công nghệ. Điểm vượt trội lớn nhất mà bạn nhận được khi dùng tổng đài điện thoại này đó là bạn có thể hạn chế chi phí cuộc gọi.

Tổng đài cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi đường dài với giá rẻ mà vẫn đảm bảo chất lượng. Vốn dĩ chi phí thấp như vậy là tại vì tín hiệu điện thoại được truyền tải trong mạng IP có khả năng sử dụng kênh hiệu quả cao, kết hợp với tốc độ xử lý nhanh của các bộ vi xử lý ngày nay cho phép việc truyền tiếng nói theo thời gian thực là có thể thực hiện được với lượng tài nguyên băng thông thấp hơn rất nhiều so với kỹ thuật cũ.

Ưu điểm của tổng đài điện thoại IP ra sao?

Nếu như so với khi sử dụng mạng PSNT thì bạn sẽ được nhiều điểm tốt hơn khi dùng mạng IP. Bởi vì khi thực hiện cuộc gọi qua mạng IP người sử dụng từ mạng PSTN chỉ phải duy trì kênh 64 Kbps tới Gateway của nhà cung ứng dịch vụ ở địa phương. Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại IP sẽ đảm nhận nhiệm vụ nén, đóng gói tín hiệu thoại gửi chúng đi qua mạng IP một cách có hiệu quả nhất để tới được Gateway nối tới một mạng điện thoại khác có người liên lạc đầu kia.

tổng đài điện thoại

Việc kết nối như vậy làm giảm đáng kể chi phí cuộc gọi do phần lớn kênh truyền 64 Kbps đã được thay thế bằng việc truyền thông tin qua mạng dữ liệu hiệu quả cao. Nếu những hệ tổng đài thường là các hệ thống kín, rất khó để thêm vào đó các tính năng thì những thiết bị trong mạng Internet thường có khả năng thêm vào những tính năng mới. Chính tính năng mềm dẻo đó mang lại cho dịch vụ điện thoại IP khả năng mở rộng tích cực hơn.