Một vài sai lầm thường gặp phải khi sử dụng sản phẩm tổng đài nội bộ

Khi dùng bất kì một sản phẩm công nghệ nào dù có hiện đại đến đâu đi chăng nữa thì bạn cũng cần phải chú ý đến chúng. Tại vì trong quá trình sử dụng bạn có thể sẽ mắc phải những sai lầm tuy không lớn nhưng nó có thể làm ảnh hưởng đến chất lượng của thiết bị. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về các sai lầm thường mắc phải đồng thời phương pháp khắc phục trong quá trình sử dụng tổng đài nội bộ. Vậy nên chúng tôi đã cung cấp một số thông tin cần thiết dưới đây.

Những sai lầm hay mắc phải khi dùng tổng đài điện thoại

Khi bạn dùng nhưng tổng đài điện thoại bị tắt hoặc không hoạt động: Cách thức duy nhất là bạn nên rà soát dây nguồn, công tắc nguồn, ổ cắm điện sao thử có điện hay không nếu có thì có thể thiết bị của bạn đã bị hư. Khi tất cả máy nội bộ hoạt động nhưng nó không có tín hiệu bạn hãy rà soát lại nguồn xem sao, có bị mất điện hay không.

lap dat tong dai dien thoai

Trường hợp có một số máy có tín hiệu nhưng một số máy nội bộ không có tín hiệu khi đó bạn hãy thử rà soát máy điện thoại và dây. Có thể sử dụng một máy điện thoại mới và một dây bình thường cắm vào jack của tổng đài để xác định jack tổng đài có bị hỏng không.

Phương pháp khắc phục các sai lầm trên

Hoặc có khi máy nội bộ có tín hiệu nhưng khi thực hiện thao tác gọi thì gọi cho máy khác không được bằng cách bạn hãy rà soát máy điện thoại, thử đổi máy điện thoại khác. Cũng có thể ngược lại là máy nội bộ gọi đi được nhưng máy khác gọi tới không được bạn hãy nhanh chóng rà soát số nội bộ của máy đó, phần chuông của máy điện thoại còn hoạt động không.

Một khi bạn thực hiện thao tác chuyển máy nhưng không được thì khi đó tổng đài chỉ cho phép chuyển cuộc gọi khi đang đàm thoại với người ở bên ngoài, đang gọi nội bộ thì không chuyển được. Nếu như có dùng tính năng tính cước cuộc gọi, các cuộc gọi ra bên ngoài chỉ được phép chuyển khi tổng đài bắt đầu tính cước cho cuộc gọi đó, bạn hãy rà soát bản phím của máy điện thoại, đổi điện thoại khác để thử.

tổng đài điện thoại

Nếu DISA không hoạt động hãy vào chế độ lập trình và dùng lệnh 81 để nghe thử bản tin, nếu như chưa thu âm bản tin thì sử dụng lệnh 80 để thu âm, sử dụng lệnh 41 để mở chế độ DISA. Khi tổng đài không xuất dữ liệu cước qua máy tính hãy lập trình đầy đủ những lệnh cần thiết cho tính năng xuất cước.